そこで、8月に小売チェーンの1つで、Windows Vistaがプリインストールされた非常に優れたPackard Bell TN65ラップトップを購入しました。 会社のウェブサイトがWindowsをリリース後に無料で新しいSevenに更新する機会を見つけたときに、購入に二重に満足しました（20以上のドライブを提供するコストは考慮されません）。
しかし、すべてがそれほどバラ色ではありませんでした。
まず、サイトのサポートセクションにアクセスして、最新のドライバーをダウンロードしました。 シリアル番号を使用して入力しました。 彼は順調であることが判明し、彼らは私を正しいセクションに入れました。
後で、将来のOSアップグレードのためにラップトップを登録しようとしましたが、ここで驚きが待っていました。
シリアル番号を登録する段階で、番号が間違っているか、間違って入力されたことが通知されました。
ツールチップには、LXで始まるAcerラップトップシリアルの写真が表示されました。 （私のシリアルはPCから始まります）。
ボックスからすべての数字とその組み合わせを入力しようとしましたが、何も表示されませんでした。
それから私はサポートで書いた。 手紙の中で私は問題を説明し、すべてのシリアル番号を持って来ました...そして、私は返事を受け取りませんでした。 1週間後、私はサポートラインに電話をかけ、サポートが機能しない土曜日に手紙を送ってから手紙を紛失したかもしれないと言った。 そして、私の問題のために、彼らは、メールで返事がない場合、同じ電話で、マネージャーにすぐに連絡することを提案しました。
「奇妙な」と思って、さらに数日待った後、私は再び書いた。
結果は同じでした。 2週間はまったく応答しません。
サポートに再度電話しました。 今回は非常に丁寧な専門家がすぐにそれが何であるかを実現しました。 彼は私が忠実なシリアルを紹介したかどうか尋ねました。 （ところで、3つの数字があります：p / n、短いs / n、および名前のない長い22桁の数字）
それは真実であることが判明しました。 p / n + s / nが正しい場合もあれば、長い場合もあります。
私の場合、長い数字の11桁目は8でした。つまり、Windows 7が2009年にリリースされて以来、ラップトップは2008年にリリースされ、更新できませんでした。 そのため、Microsoftが示すアップグレード可能な期間にアップグレード用のモデルを示し、ラップトップを購入する許可されたホイストの存在は、Windows 7アップグレードを許可しません。
がっかりしました。 おそらくこれは海外では起こり得なかったでしょう。
プロンプトhabralyudi、それで何かをすることが可能かどうか？ アップグレードを期待できますか？ 7つのうちの全額を支払いたくありません（既にVistaの支払いを済ませています）。 海賊版をダウンロードしてインストールすることはできますが、アップグレードの機会を見つけたので、約束したものを入手したいと思います。 それにもかかわらず、ライセンスを使用することはより快適で穏やかです。
カルマに感謝します テーマ別ブログに移動しました。