MailとMicrosoft:ブートレスコブラー

最近、長年初めて、マイクロソフトのサポートに連絡する必要がありました。通常、自分で問題を解決することに慣れましたが、ここでは問題は技術的なものではありませんでした。



これは単なる人間にとってそれほど簡単ではないことが判明しましたが、20分後にmicrosoft.ruでメッセージを送信できるページを見つけました。 彼らは私に電子メールで十分に迅速に応答し、追加情報を要求しました。 私は答えました、そして、仕事が終わったとすでに決められました、しかし、答えは来ました:





これらの受信者または配布リストへの配信は失敗しました。

CNTUS.FEED.EU.RU.RU.GDT.MOS.CS.T01.CUS.00.EM@css.one.microsoft.com

受信者の電子メールシステムに問題があります。 複数のユーザーがこの電子メールアドレスを持っています。 受信者のシステム管理者はこれを修正する必要があります。 Microsoft Exchangeは、このメッセージを再配信しようとしません。 システム管理者に次の診断テキストを提供し、問題が解決した後にメッセージを再送信してください。

________________________________________

Microsoft Exchange Server 2007から送信



管理者向けの診断情報:

生成サーバー:microsoft.com

CNTUS.FEED.EU.RU.RU.GDT.MOS.CS.T01.CUS.00.EM@css.one.microsoft.com

#550 5.1.4 RESOLVER.ADR.Ambiguous; あいまいなアドレス##




最初は、これらは一時的な技術的な問題だと思いましたが、それは起こりません。 しかし、2週間後、私は同じ答えを受け取りました(私のドメインのGmailの石鹸)。



おそらく、テクニカルサポートの品質に関する内部メトリックはスケール外であり、問​​題は発生しません:-)



問題を解決するために今すぐそれらに到達する方法はありますか? もちろん、私はsupport@microsoft.ruに書いたが、役に立たなかった:-)



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