人気のあるサービスの統計への新しい打撃は研究参加型マーケティングネットワークによって行われました。 彼らのデータによると、「Y」世代(18〜24歳)の22%のみがTwitterを使用しています。 若者の99%がFacebookやMySpaceなどの従来のソーシャルサービスに登録されているという事実にもかかわらず! さらに、このカテゴリのユーザーの85%は、友人を「フォロー」しており、会社のアカウントをフォローしているのは3番目だけだと答えています。 ところで、私自身は最近20人の学生の聴衆に尋ねましたが、彼らはTwitterについて何か聞いたことがありますか。 手を挙げたのは2人だけでした。 彼らは私から彼について学んだと言うだけです。 10%の違いは、ロシアの現代の通信における全体的な遅れによる
これに続いて、 300,000アカウントのランダムサンプルで実施されたハーバードビジネススクールの調査が行われました。 彼の主な発見は、性別の分離の観点からTwitterの非典型性と考えることができます。 したがって、 FacebookやMySpaceなどの古典的な「ソーシャルネットワーク」で注目とコミュニケーションの中心が女性である場合、Twitterではこれは男性です。 つまり、ユーザーの55%が女性であるにもかかわらず、男性のフォロワーは15%多くなっています。 さらに、 「平均的な」女性が男性よりも女性より25%多いという可能性。 男性の場合、この比率は40%です。
Twitterと他のソーシャルサービスのもう1つの根本的な違いは、メッセージ数とユーザー数のパレート分布です。これは、 FacebookやMySpaceよりもウィキペディアを連想させます。 特に、 Twitterでは、投稿の90%がユーザーの10%によって書かれています 。 ウィキペディアでは、この比率は90/15であり、「伝統的な」社会サービスでは10/30です。 これらの分布は、次のグラフに明確に示されています。
したがって、TwitterとBlogger.comを比較することはそれほど奇妙ではないことがわかります。
私たちが興味を持っているトピックに関しては、ここで統計もあまり快適ではありません。 5月の平均ツイート数は1、つまり ユーザーの半数が更新を74日ごとに1回未満しか書き込みません 。 より排出耐性の統計値-中央値-4の結果が得られますが、これもそれほど多くありません。
このような結果は誰をも怒らせる可能性があり、Twitterも例外ではありません。 これにより、 ユーザー数の爆発的な増加が止まりました (トラフィックが7%増加しました)。 ユーザーの年間3,712%の増加と視聴時間の699%の増加は、この場合の弱い補償です。
そのため、Hubspotによる最新の調査「twittersphereの状態」( pdf )は、驚くべきデータを確認したようです。 450万アカウントのサンプルで、次のデータが受信されました。
- 79.79%がサイトのURLを入力しなかった
- 75.86%がプロフィールで伝記を示していません
- 68.68%は場所を示していません
- 55.50%は誰もフォローしていません
- 54.88%に更新がない
- 52.71%にはフォロワーがいません
それは悲しくなりそうですか? しかし、この研究のいくつかの発見はまだ有望です。
これらの最初は、「非アクティブなユーザー」の概念を再定義することです。 伝統的に、何も書いていない人はそのような人と見なされます。 しかし、誰もが従来のオンラインコミュニティの「潜伏者」を知っています。彼らは、コンテンツを自分で作成するわけではありませんが、視聴者の不可欠な部分でもあります。 したがって、この研究の著者は「非アクティブ」の新しい定義を導入しています。 そのように見なされるためには、アカウントは提示された3つの条件すべてを満たし、次の条件を満たしている必要があります。
- 10人未満のフォロワー。
- 10人未満の友人。
- 10個未満の更新。
そして、データによると、 わずか10%です。
Hubspotレポートの2つ目の有望な発見は、メッセージ長の増加です。 著者によると、ユーザーは徐々にサービスに慣れており、割り当てられた140文字にメッセージを合わせようとしていることを示しています。 これは、次の図にグラフィカルに表されています。
したがって、現時点では、安全に言えることは1つだけです。TwitterはFacebookやMySpaceのような古典的なソーシャルサービスではありません。 したがって、仕事と研究には根本的に異なるアプローチが必要です。