顧客への移転後のサイトの寿命について

この記事の基礎は、読み書きのできない管理がどのように良いビジネスを台無しにし、望ましい結果を実際に達成できないようにすることができるかについての個人的な観察です。 会社の普通の従業員によるサイトサポートについてです。



これは私のサイトからのクロスポストです。 この問題に関する世論に興味があります。



インターネットプロジェクトの作成に携わっている間、私は最近、顧客にますます失望しています。 そして、この失望の理由は平凡です-高品質のサイトを作ることだけでなく、このサイトを適切に維持することも重要であるという人々の誤解-それを適切な形に保つために。 そうしないと、「良いサイトを注文します」というアクションの本質が失われます。



結局のところ、それが起こるように。 連絡先、サイトを注文します。 たとえば、これは確立された会社です-ウェブサイトを持っていますが、それは絶望的に古く、現代の目標と会社のイメージを満たしておらず、さらに管理することは完全に不可能です。 取締役は、会社のオンライン表示を更新する時が来たと正しく判断します。



コンセプトは長い間議論されてきており、新しいサイトのタスクが指定され、目標が定義されています。 次に、設計部分、プログラミング、コンテンツの準備、テスト。 これで、サイトの準備が整い、ディレクターによって個人的に承認され、多数の指示と推奨事項が添付され、従業員の個人的なプレゼンテーションとトレーニングが行われ、署名が行われ、計算が行われました。 次は?



別の契約に基づいて開発チームがサイトサポートを実施する場合、オプションを検討しません。 または、サイトを完全にサポートし、サイトに害を与えないようにガイドの指示を最適化する資格のある従業員が顧客の会社にいる場合、何かが明確でないか何かが不明な場合、サイト作成者のアドバイスを求めるのは恥ずべきことではありません。 そのようなサイトは、受け入れられた後、長く幸せな生活を送り、設定されたタスクを完全に果たし、顧客のビジネスの発展に貢献し、訪問者の目を楽しませます。



著者としての私にとってもっとイライラするのは、配信を受け入れた後の新しいサイトが、メガマネージャー、不幸な管理者、および/またはbydloderの手に渡るケースです。 彼は確かに、プログラマー、デザイナー、コンテンツマネージャーなど、すべてのプロフェッショナルです。 デザインの最初の段階では、要素間の各距離が測定され、各単語が考え出され、各ピクセルはそのようにではなく、意味を持って配置されたという違いは何ですか? 関係ありません! 再配置、変更。 私たちはサイトの作成者の推奨に耳を傾けません-ここで私は王であり、私は自分がやりたいことをします。 確かに、私たちは開発者の著作権を削除します-これについての契約に別の条項があったことを誰が気にしますか? 契約は上司によって署名されました-それは遠い(高い)であり、この署名は私たちの王室の視線に対する無慈悲のようです。



最後に、何がありますか? 会社はウェブサイトを注文しました。 スタイリッシュなウェブサイトは、選ばれたイメージと一致するため、顧客を引き付け、この組織が「シャラスキンオフィス」ではなく、堅実な会社であることを示しました。 内部の「マネージャー」を通過した後、サイトは理解できなかったものをすべて失い、新しい「ユーティリティ」(たとえば、「あるべき」と「できる場所」の原則に従って接着された評価カウンター)を取得し、最終的に更新された古いサイトになりました-同様に厄介で厄介です。 費やしたお金、新しいサイトの出現による望ましい結果は、これまで達成されそうにありません。 そして知り合いの一人が、私の友人であるあなたのサイトがゴミだとディレクターに知らせます。 そして、新しい開発者の関与と、その後の新しい「メガマネージャー」の編集により、この話は再び繰り返される可能性があります。



もちろん、これらは孤立したケースです。 もちろん、お金を払う人は正しいです。 開発者は目を閉じて忘れることができます。 しかし、投資した努力が無駄になるのは残念です。 同様の状況では、「専門的な無関心」が生じます。 さらに、これは間接的に開発者自身の評判に悪影響を及ぼします-完全に不当であり、状況を二重に不快にします。



道徳? 道徳はありません。 顧客は所有者です。 このサイトは彼の財産であり、それを望む人は誰でも管理を信頼しています。 目を閉じて忘れてください。 ハンドルで全員を運転することはありません。 またはそうではない。 目を閉じて、経験を考慮に入れて仕事を続け、可能な限り良いものを浸透させ、助言し、推奨します。



どう思いますか? 降伏して忘れるか、それとも「良いものを植え付ける」ことを試みますか?



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