ITにおける人間の問題

Philip Guzeniuk：IT専門家の市場における主な問題は何ですか？ 状況の発展の主な傾向は何ですか？ この市場は将来何を期待していますか？

Mikhail Zavileisky： ITはビジネスインフラストラクチャです。 そして、インフラストラクチャがすべて順調であれば、気づきません。 問題があるときに気づきます。 道路（物流インフラ）に対する私たちの態度を思い出しましょう。良い道路は見えず、悪い道路は怒りを引き起こし、修理とメンテナンスの作業は面倒です。

インフラストラクチャに対処することは困難ですが、それは必要であり、したがって有益です。 そのため、ITスペシャリストは常に不足しており、サービスに多額の資金を要求しており、ほとんどの場合、あまり社会的ではありません。 これが自然なことだと理解すれば、IT専門家の市場に問題はありません。ロシアでは、IT従業員の職業は非常に権威があり、多くの専門家が卒業します。

ロシアでのITスペシャリストの効果的な使用とITへの投資には問題があります。ロシアへのアウトソーシングサービスにはまだ多くの余地があり、国内市場のスペシャリストの相対的な過小評価を示しています。

Philip Guzeniuk：IT企業は、従業員を引き付け、保持し、成功させるためにどのようなアプローチ、戦略、ツールを使用すべきですか？

ミハイル・ザビレイスキー：重要なポイントは、労働市場での正直で集中的なコミュニケーションです。 会社は、あらゆる費用をかけて専門家への約束を果たし、彼らを尊重し、協力に関心を示すよう努めなければなりません。 最も重要なコミュニケーションチャネル（特に中小企業向け）は、インターネット上のコミュニケーションによって強化されたソーシャルネットワークです。 そして、そのようなネットワークの不一致と不一致は、不適切な高レベルの否定性を引き起こしますが、これはすでに通常は高いです-満足している人、ほとんどの場合、沈黙しています...

少数の潜在的な従業員に対するオファーが魅力的であればあるほど、コミュニケーションにより多くの時間と労力を費やす必要がありますが、正直に言って最も倒錯したオファーでも消費者を見つけるでしょう。

Philip Guzeniuk：このアプローチを適用する際の主な困難は何ですか？

Mikhail Zavileisky： 2つの障害があります -起業家とリーダーの頭の中の創造的な混乱と、彼らの過度のプラグマティズムです。 それと別のものは両方ともロシアで非常に広く普及しており、短期的な見通しに一般的に焦点を当てた結果です。 そして、ここに「50対50」があります-長期的な見通しに賭けた人が勝つか、従業員を維持し、育成する必要はなく、お金と約束で引き付けるのが最も簡単です。

Philip Guzeniuk：あなたの意見では、IT企業のCEOが従業員を引き付け、維持し、育成するのに適切な役割は何ですか？ 彼は何に焦点を当てるべきですか？ 何を学ぶことが重要ですか？

ミハイル・ザビレイスキー：人々は感情をもって生きていますが、理性的な存在として自分自身について語っています（エンジニアについてはこれは二乗されています）。 したがって、彼らは愛、ケア、注意を望み、お金、お金とお金を求めます:)。 だからこそ、CEOは自分自身で感情的な知性を発達させ、内部コミュニケーションに大きな注意を払わなければならないのです。

企業はリーダーと非常によく似ていることに誰もが気付いており、リーダーが顧客に会社を気に入ってもらいたい場合は、社内では従業員と同じように行動する必要があります。



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