検索の人間化プログラムとしてのGoogle Co-op

先週発表された個人検索Googleカスタム検索エンジンは、 Co-opプログラムの論理的な開発であり、Googleはユーザーの期待にできるだけ近い検索結果を提供しようとしています。 開発者の1人であるShashi Sethは、StoneTemple Consultingとのインタビューで、プログラム、その目標、および作業の最初の結果について話しました 。



彼は、検索における主な問題は2つあると考えています。

-ユーザーは、コンテキストを明確に表現できません（たとえば、検索結果の用途）。

-彼がこれを行うことができたとしても、検索結果のほとんどのリンクは明らかに彼が必要とするものではありません。



例として、次のような状況があります。糖尿病の子供を持つ子供の親は、ネット上の病気の症状に関する情報を探しています。 この場合、モニターの前に誰が座っているのか検索エンジンが明確にならず、その結果、子供の母親は特定の薬や広告薬の化学式へのリンクを取得できます。 別の例は、クエリ「BMW X5」です。具体的に何を学ぶ必要がありますか？ ユーザーは車を購入したいですか、この車両の所有者からのフィードバックが必要ですか、それともすでに購入してサービスセンターを探していますか？ 「BMW X5レビュー」を依頼しても、結果にはスポンサーリンクまたは検索スパムが表示されます。



2006年5月、Co-opの一環として、 トピックと購読リンクがユーザーに紹介されました。 Googleは彼らの助けを借りて、最も関連性の高いサイトまたはページを「計算」しようとしました。 トピックプログラムに参加しているユーザーは、特定のトピックの検索結果で、自分が気に入ったページに「マーカー」を付けて、他の人が必要な情報を見つけられることを示します。 糖尿病のトピックなどの情報を検索する際のGoogleページのトピックのおかげで、トピック「症状」、「患者向け」、「医師向け」などへのリンクがページの上部に表示され、リンクはトピック内にありました明確に定義されたコンテキスト用に設計されています。



このプログラムはあまり成功していないと認識されていました。ユーザーをやる気にさせるものは何もありませんでした。



Googleカスタム検索エンジン（CSE）は、トピックの論理的な継続でした（ただし、このプログラムは引き続き利用可能です）。 ここでの「前任者」との主な違いは、個人検索エンジンの作成者がAdsenseで使用した結果を獲得できることです。 確かに、クリックから何セント（またはドル）を受け取るかはまだ不明ですが、動機付けの原則自体はすでに間違いのない成果です。 また、Googleの競合他社（たとえば、前に説明したMicrosoft Search Macros）が「彼らの検索エンジン」の使用に対して支払う準備ができていないことも重要です。



CSEのおかげで、Googleが期待している「糖尿病の問題」ははるかに早く解決されるでしょう。 すべてのユーザー（またはユーザーのコミュニティでさえ、独自の検索エンジンを作成するように招待できるため）は、特定のサイトまたはページでのみ情報を検索するメカニズムを構成できます。 たとえば、BMW X5の場合、自動車ショップや自動車愛好家のフォーラムのみを考慮した検索エンジンが作成されます。 病気の場合、医師からの有用なヒントと処方箋があるサイトのみ。



その作業の過程で、Googleは引き続きユーザーサポートに依存しています。 たとえば、個人用の検索エンジンカタログがないなどの欠点は既に指摘しましたが、ちなみにMicrosoftはすぐに作成を担当しました。 ただし、この場合も「Googleコミュニティ」が役立ちます。 カスタム検索ガイドは既に作成されています。「検索結果のビジョン」を誰でも追加できるディレクトリです。 このようなディレクトリが引き続き作成されることは間違いありません。