「あなたの主な弱点は何ですか？」
このインタビューの質問に対する最も人気のある回答の1つは、「私は完璧主義者です。」 しかし、 完全主義は弱点ですか？ 多くのインタビュアーがそれを利点とは思わないでしょうか？
広範な研究の結果、完全主義の心理学は非常に複雑なものであることがわかりました。 はい、完璧主義者は完璧な結果を達成しようとしています。彼らのモチベーションと整合性のレベルは他のレベルよりも高くなっています。 しかし、そのような人々はまた、厳格で過度に高い基準を設定し、彼らの行動の過度に批判的な評価を行い、「すべてまたは無」のスタイルで考える（「私の仕事は完全または完全に失敗する」）と考え、それらの価値は義務の完全な履行に関連していること。 研究はまた、完璧主義者がより高いレベルのストレス 、 燃え尽き、および不安を持っていることを発見しました。
したがって、完璧主義の特定の側面が仕事に利益をもたらすことができる場合、完璧主義者の傾向も明らかに従業員の能力を低下させる可能性があります。 これは、完璧主義が欠陥であることを意味していますか？
私たちは過去40年間に完璧主義の研究を処理して、より単純な質問への答えを見つけました：完璧主義者は他の人よりも優れていますか？ 1980年代から現在までに行われた95の作品のメタ分析を行い、完璧主義と従業員の業績に影響を与える要因との関係を調べました。 労働年齢のほぼ25,000人が分析対象になりました。 要するに、完璧主義は仕事を見つける人々や彼らにインタビューする人々が通常そう思うよりもはるかに深刻な欠陥です。
私たちの結果は、完璧主義が絶えず有意義に職場での「利益」の出現につながることを確認しています。 たとえば、完璧主義者は仕事に意欲的であり、毎日より多くの時間をそこで過ごし、仕事により深く関わっています。
しかし、結果はまた、完全主義は、燃え尽き、ストレス、 仕事中毒 、不安、うつ病の可能性の増加など、職場とその外の両方に現れるさまざまな有害な特性と密接に関連していることを示唆しています。
そして、一般にこれらの効果は完璧主義者の間で多かれ少なかれ絶えず現れますが、綿密な検査により、それらの多かれ少なかれ極端な現れを区別することができます。 この研究は、2つの異なるが関連するレベルの完全主義を特定しました。 第一に、卓越性の探求により完全主義と呼ばれるものには、固定する傾向があり、過度に高い基準を要求します。 そのような完璧主義者は自分の仕事を厳密に評価するだけでなく、彼らの環境から他の人々から同様の結果を期待しています。 2つ目は、失敗を回避する完全主義と呼ばれるもので、高水準に達しないことへの恐怖に執着しています。 そのような完璧主義者は、彼らの仕事の結果が十分ではない、または十分に真実ではないという事実を常に心配しており、完璧に達することなく同僚の尊敬を失う可能性があると信じています。
私たちの結果は、完全主義の傾向はこれらのレベルの一方または両方に焦点を当てることができ、レベルを選択するとわずかに異なる結果につながることを示しています。 完璧さの利点は、卓越性の追求に熱心な人々にとってより強力でした。 一方、完璧主義の欠点は、失敗を避けようとする人々の間でより強いものでしたが、完璧を求めている人々にも影響を及ぼしました。
私たちの結果が仕事の効率と完璧主義が互いに相関していないことを示すことが重要です-完璧主義者は他の人よりも良くも悪くも働きません。 卓越性のために努力する従業員でさえ、他の従業員よりも効率的に働くことはありません。 しかし、そのような関係が欠如している理由を確立することはできませんでした。 おそらく完璧主義者は、他のタスクを無視しながら、プロジェクトや仕事の完成に時間を費やしすぎているのでしょう。 または、おそらく、完璧主義への欲求のすべての利点は、その結果によって相殺されます。 正確な原因を特定するには、さらなる調査が必要です。
一般に、我々の結果は、完璧主義は建設的な仕事をもたらさないことを示唆しています。 私たちは、完璧主義と従業員と組織にとってプラスとみなされる資質（動機と誠実さ）の間の明確な関係を発見しました。 しかし、重要なことは、完璧主義と仕事の効率性の間に関連性が見つからなかったことです。 完璧主義が燃え尽きを誘発し、心理的健康に影響を及ぼすという事実を考えると、一般的に、従業員と組織に対する完璧主義の全体的な効果は否定的であると言えます。 言い換えれば、完璧主義が仕事への意欲と関与の増加を通じて従業員の効率に影響すると予想される場合、この影響は対立する力-抑うつと不安の増加によって打ち消されると予想できます。
ただし、管理者が従業員を降格したり、完璧主義に傾倒して候補者を放棄したりするべきだとは主張しません。 マネージャーは、弱点の影響を認識して軽減しながら、活用する方法を見つける必要があります。 たとえば、完璧主義者に効果的な仕事の必要性を絶えず思い出させるのではなく（彼ら自身が最高水準に到達するため）、管理者は、ストレスや燃え尽きを克服するのに役立ちます。 また、管理者は従業員からの期待を明確に表明し、ミスに耐えることができます。
完璧主義者の管理を改善するための対策を講じることは、管理者の間でより高い優先度を受け取ります。 世界中の42,000人の若者を対象としたある調査では、過去27年間で完璧主義が成長していることがわかりました。 完璧にしようとすることは、従業員に利益をもたらさず、従業員と組織にとって高価です。 従業員が「理想」であることを奨励する代わりに、「合理的に良い」結果に焦点を当てることはより有益です。