この記事では、 LANIT-BPチームがロシア市場に登場したばかりのプラットフォームをどのようにマスターできたかを学びます。 会社の開発者は、新しいテクノロジーに精通するときに最も困難だったものを教え、なじみのない開発で作業するための最善の方法についての経験を共有します。
出所
それがすべて始まった方法
8年前、LANITチームは困難な課題を解決しました-LANITがロシアでBPMソリューションを実装することをPEGAと合意しました（ ビジネスプロセス管理方法論とPEGAについてHEGR についてより詳細に記述しています ）。
2010年まで、LANITには統合ビジネスソリューション部門があり、約60人を雇用していました。 テレコムおよび銀行部門でJavaプロジェクトを実装しました。 同じ年に、アメリカの会社PEGAとそのBPMシステムについて学びました。 ビジネスプロセスは急速に「デジタル」に移行しています。 ある時点で、それらは変換および改善できる値として認識されるようになりました。したがって、ビジネスに影響を与えます。たとえば、加速します。 当時、ロシアのBPMビジネスはほとんど知られていなかったので、LANITはそれに密接に対処することにしました。
そのため、2011年にプラットフォームの使用を開始し、新しい名前「 LANIT-BP 」を取得しました。 同社は国内で初めてPEGA BPM製品を導入しました。 私たちもロシア市場の他のプレーヤーも、この決定に精通した専門家はいませんでした。 この技術に興味を持つ人を見つける必要がありました。 同社は16人の愛好家であることが判明しました。 彼らは成功した専門家でしたが、ある時点で彼らは新しい方向に挑戦したいと考え、新しい製品を信じました。
トレーニング
それから、ペガとBPMが簡単かつ明確に語られる単一のロシア語のリソースはありませんでした。 PEGA Academy（トレーニングポータル）はすでに稼働していましたが、完全に英語でもありました。 マニュアルの適合と翻訳は、従業員自身が処理しました。 その後、会社の代表者が私たちのところに来て講義をし、専門の
将来のPEGAマスターは、ほとんどの資料を独力で習得しました。 誰もが迅速なトレーニングに満足していましたが、できるだけ早く実装を開始する必要があり、これにはさらに多くの人員が必要でした。 そのため、すでにシステムをマスターしている人々のグループは、ペガに興味のある人々の動揺と再訓練を早急に始めました。 ダイビングはすでにはるかに速く、2か月ではなく3週間でした。 21日間で、人々はFastTrackとBootcampの2つの40時間の入門コースを受講しました。 プラットフォームの概要とその操作方法を説明します。 通常、これらのコースはトレーナーで習得されます。 初心者の専門家が自分でこれを行うこともありますが、2倍の時間がかかります。 侵入のために別の週が与えられました。 1週間で、経験豊富な開発者がプラットフォーム全体をマスターしたことがありました。 その結果、本格的なPEGAスペシャリストは1年半から2年でLANITで成長しました。 この間、教科書をマスターしてテストに合格するだけでなく、実際のプロジェクトで知識を活用することもできました。 これについては後で詳しく説明します。
新しい専門家のトレーニング「LANIT-BP」
このシステムの全作業期間にわたって、300人以上の人々がPEGAでの作業を学びに来ました。その半数が問題を終わらせ、会社に残りました。 トレーニングを開始したすべての人は、異なるIT経験を持っていました。 平均して、最初の専門家は2か月で訓練を受けました。
新しい専門家のトレーニング「LANIT-BP」
PEGAはどこで機能しますか？
ロシア企業はこのプラットフォームを積極的に使用しています。 彼らは、ビジネスプロセスを自動化するためのメインプラットフォームとしてこのテクノロジーを選択しました。 たとえば、これらはSberbank、Alfa Bank、VTB、Norilsk Nickelです。 専門家が国際プロジェクトに参加したい場合、彼はケンブリッジの本社に加えて、ラテンアメリカ、ヨーロッパ、アジアに支店を持ち、製品を使用している外国人顧客のリストには世界最大の企業が含まれることを知っておく必要があります。
その他のPEGAケース
個人的な経験について
LANIT-BPの10人の開発者と話しました。 彼らの一部は最初から方向性に加わり、他の人は比較的最近来ました。 同僚は、入社前の経験だけでなく、新しい分野に身を置くのがどれほど難しいかについても話しました。
回答者の半数以上がIT関連の教育を受けました。それは数学または工学の専門分野のいずれかでした。 他の人たちは、たとえば学校を通じて、別の方法でITに参加しました。「私は教育によるプログラマではありません。物理学とコンピューターサイエンスの教師です。 正式には、私は自分の専門分野で働いているわけではありませんが、実際、私はプロとして専ら応用プログラミングに従事していました」とシニア開発者のミハイルは言います。
人事では、新しい専門家の採用には最大6か月かかるという意見があります。 この時間は、仕事の機能を習得し、チームを知り、新しいオフィスに慣れるために必要です。 インタビューを受けた同僚に、彼らが彼らのために新しいプラットフォームにどれくらい適応したかについて尋ねました。 ペグコースは1〜4週間かかりました。 その後、最大6か月間、実際のプロジェクトに没頭しました。
出所
どの会社も、新しいスペシャリストをできる限り迅速かつ効率的に最新の状態にする必要があることを理解しています。 同時に、雇用主は人の没入が有機的に進むべきであることを忘れません。 特定のプロジェクトや技術について話している場合、企業はほとんどの場合、自動または自己トレーニングに切り替えます。新人をトレーニングポータルに接続し、専門的な文献を発行し、オンラインコミュニティに精通します。 そしてもちろん、これはすべて、望ましい効果をもたらし、基盤を築きます。 ただし、実際の作業は製品開発で最も役立ちます。「経験豊富な同僚は、製品をより速く理解し、プロジェクトにアクセスする（実装方法を参照）、指導するのに役立ちます。 「イノベーションの精神」が役立ちます。BPMを「準備」する方法を誰も知らないので、共有してコミュニケーションする必要があります。 リードデベロッパーのニキータは言う。
一方、新しいシステムを使用する場合、回答者の大半が気付く明らかな欠点があります。
- 専門家のコミュニティは小さく、受動的です。
- ネットワーク上のテクノロジー自体に関する情報はほとんどありません。
- ドキュメントは英語のみです（製品が外国製の場合）。
奇妙なことに、これらの欠点はしばしば作業に役立ちます。 シニア開発者のアレクセイは、「それほど標準的ではないソリューションは、独自に開発して実行する必要がありますが、これはさらに興味深い場合があります。」
出所
ITの新しい方向に移行し、別の製品で作業することに挑戦したい人もいますが、疑問、恐れ、不安によって制約されています。 このような場合、最高の薬の1つは、数年前に疑いのある場所にいた専門家の経験です。
開発者は、あえて新しいアクティビティに突入しない人を助けるいくつかのポイントを特定しました。
- 「最初は難しいです。 主なことは、開始に集中することです」、-システムアーキテクトニコライ。
- 「野心的だが達成可能な目標を設定する必要があります。プラットフォームは大きく、多くの機会があります。 一度にすべてを理解して理解することはうまくいきません。 理解の断片をつなぎ合わせることが重要です」と開発主任のマリアは言いました。
- 「複数の新しいテクノロジーを同時にスプレーしないでください」-開発主任のヤロスラフ。
- 「良い動機付けを見つけてください。 前進する絶え間ない「かゆみ」がある場合、研究プロセスはそれ自身で組織されます、「-開発者Ratibor。
- 「ステップをマスターする必要があります」。 各ステージは、彼らの仕事の結果を見るために、予見可能な時間内に達成可能でなければなりません」とムラトは言いました。
- 「最初から、このスキルが必要であることを確認してください」-開発主任のセルゲイ。
これを読むと、LANITがどのようにPEGAと友達になり、すべての専門家（初心者または成功者）が彼が興味を持っているテクノロジーとそのような友情を独自に開始できることを学びました。 主なものは、アプローチを決定し、適切な会社を選択することです。
新しい技術、製品、ソリューションを習得したあなたの経験を喜んでお知らせします。 私たちはコメントの中で物語を待っています。
PS皆さんは、同僚の道を進んでPEGA BPMを使い始めることができます。 必要なのは：