オンラインストアの小さいが有害なUI。 サイト上のすべての製品の評判を一度に台無しにする方法は?

あなたがオンラインストアにいると想像してください。 本の中で。 贈り物として本を選んでください。 あなた自身はそれを読んでいないので、他の顧客の意見に頼らなければなりません。 ページに移動して、レビューを見て、そのようなスケールだけを見たい。







そのような本を買いますか?



電報チャネルのほとんどの読者はそうではありません。







レビューの半分が否定的な場合、これは製品の品​​質について考える機会です。



しかし、このエディションの方が優れているようです。







買う?



私たちのチャンネルのほとんどの読者-はい。 しかし、有権者の4分の1は依然として拒否します。







肯定的なレビューが多く、否定的なレビューが少ないほど良い。 論理的ですか? また、両方の出版物の主要な特性が類似している場合、より高い評価の製品を選択するのが賢明です。 それは二冊目の本です。



最初のケースで読者が残した肯定的および否定的なレビューの数を確認しましょう。







最初の本では、誰もマークをつけませんでした。 好きじゃない、嫌いじゃない ストアには、緑または赤のスケールを描画するデータがありませんでした。 いや しかし、スケールは読者の半分がそれを好まなかったように見えます。



この本が販売される可能性は何ですか? とても疑わしい。







2番目の本には7つの肯定的なレビューがあり、1つの否定的なレビューはありません。 正式には、読者の100%に好かれました。 しかし、スケールは80%だけ緑であふれています。 なぜそう 不明 一方、「赤」の残りの20%は、変換の約20%を殺します。 誰かが淡い灰色の7(または5、6、8、9)に注意を払うことはありませんが、2センチのネガに気付くでしょう。これは購入を拒否するのに十分です。



オンラインストアがすぐに「否定的なレビュー」の50%を平手打ちした本の著者の気持ちを想像してみてください。







著者の気持ちについては何も知りません。 しかし、私たちはオンラインストアがかなり具体的なお金を奪っていることを知っています-私たちはBukvoedの犬の顧客のために新年の贈り物を買うつもりでした。 そして、彼らは25冊の本に3万5000ルーブル以上を費やすことを計画しました。 しかし、監督はフィードバックスケールの赤い色に怖がっていました。 そして、会社は何が起こっているのかを理解したが、印象はすでに悪化していた。 その結果、彼らは何も買いませんでした。



こちらがこの本です。







今、本の下にあるようなものです。 正式には、これは100%の正のフィードバックです。



完全にグリーンなスケールを獲得するには? 信じられません 私たちは実験を行い、評価がいいねに依存することを発見しました。 ストアにはそのようなアルゴリズムがあることが判明しました。 左側-好きなものの数、右側-「緑」の帯。



0〜50%

1-57.14%

2-62.5%

3-66.7%

4-70%

6〜75%

7-76.92%

8-78.57%

9〜80%

10〜100%



Bookwormには、本に対する深刻な要件があります。 まともな出版物の評判を得るには、1つの嫌いではなく10のいいね! ただし、これはサイト上のすべての製品の要件です。 そして、最初は誰もが同様に悪いです。



消しゴムも。 好きになる-古くなることがないように。










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