最高の製品Rate＆Goodsを検索および選択するサービスは、複数のモバイルマーケティング代理店と同時に協力しました。 目標は、さまざまな機関の例でトラフィックを評価し、モバイルアプリケーションを宣伝する最も効果的な請負業者を選択することでした。 Rate＆GoodsとMobioの協力の歴史は2018年9月12日に始まり、今日まで続いています。
この場合、MobioチームがクライアントKPIを達成するために使用したアプローチと創造的な概念について説明します。
キャンペーンデータ：
ソース：myTarget。
Geo：RU。
プラットフォーム：iOS、Android。
MyTarget（Mobioの最初のテスト）→保持率を10％、バーコードスキャンの割合を3％、レビューの割合を0.5％増加させました。
MyTarget（最適化後のMobio）→保持率をさらに15％、バーコードスキャン率を14％、レビューを1％向上。
2か月間の広告キャンペーンの結果。
ケースの説明
Rate＆Goodsは多機能アプリケーションであり、その目的は製品に関する最も完全な情報をユーザーに提供することです。 アプリケーションには多くのユーザー行動シナリオがあります。 そのため、Rate＆Goodsチームは、さまざまなTSSをチェックして、ほとんどのコンバージョンユーザーを特定する必要がありました。
Rate＆Goodsアプリには200万人以上のユーザーがいます。 このサービスは、OrganicsとmyTargetソースから新しいトラフィックを受け取りました。 しかし、主な問題は、ユーザーをアプリケーションに保持することでした（保持）。
Rate＆Goodsチームのタスク：
-MAUの増加（少なくとも1か月に1回アプリケーションにアクセスするユニークユーザー）。
-バーコードスキャンの割合が少なくとも70％（基本メトリック）。
-Rate＆Goodsサービスに投稿された製品に残されるレビューの数の増加。
-週ごとに高いRR（保持率）を持つユーザーを見つけます。
-Mobioのガイドとして、オーガニックの価値とクライアントが設定したタスクが作成されました。
創造的なアプローチとプロモーションの段階
Rate＆Goodsアプリケーションには豊富な機能があるため、アプローチを多様化し、それによってターゲットオーディエンスを拡大し、全体的なユーザーエンゲージメントを増やしたいという要望がありました。 クリエイティブの開発のために、彼らはアプリケーションの機能に基づいてアプローチをまとめました。 表示されるクリエイティブバナー：
-レビューを読み、価格と評価を確認する機能（RoskachestvoおよびRoskontrolを含む）。
-スマートフォンに割引カードを保存する機能。
-費用を追跡する機能。
-製品の構成。
ステージ1.静的バナーを使用して視聴者がフックされることを確認します。
動画クリエイティブに着手する前に、1080x607の静的バナーでテストを開始しました。 この形式は制作に必要な時間を短縮し、さらに動画を撮影するための作業アプローチを定義できます。
アプローチの例：
最高品質の指標は、バナー1の「より安い場所を見つけてください！」で見つかりましたが、スキャン条件とレビューを満足するには品質がまだ十分ではありませんでした。
ステージ2.動画クリエイティブを撮影してテストします
ビデオクリエイティブの準備を開始する前に、アプリケーションの使用とチームの個人的な関与の経験がありました。 また、態度や内部メトリックの観点から、視聴者がどのクリエイティブに最もよく反応するかを示すテストにも助けられました。
クリップの最初のパックでは、商品のバーコードをスキャンする割合が大幅に増加しました。 また、この新しいフォーマットにより、品質が向上するだけでなく、1日あたりのカップの量が以前の量より40〜70％増加しました。 将来的には、成長は進歩的であったため、モバイルインストールの量の上限については、1か月を通して新しいユーザーをより均等に分散するためにクライアントと合意しました。
独創的なアイデアの1つは、買い物に行った夫に関するものでした。 テストでは、彼女は最もよく働き、良い結果を示しました：CTR 1.8％、インストールのCR 35％。
分析の力
アプリケーションをインストールしたユーザー間で分析を行ったところ、次の2つの機能が見つかりました。
女性は男性よりもはるかに少ない商品のバーコードをスキャンします。
最小スキャンは18-22 m / fです。
できるだけ多くの視聴者にリーチしたかったので、女性が残したレビューの割合を増やすためにビデオを撮影しました。
新しいCall-to-Actionビデオは期待通りであり、CTR 2.2％、インストール時のCR 51％の計画指標に達しました。 インスタレーションのCRは、前に示した夫に関するストーリーを含むビデオクリエイティブと比較して31％増加しました。
市場調査とマーケティング調査を分析した結果、統計によると、乳製品はロシア人の間で最も人気があることがわかりました。 実際にこれらのデータを検証することを決定し、品質のためにミルクテストでビデオを撮影しました。 指標は次のとおりでした：myTargetのCTR 3.1％およびCR 58％。 これはスキャンの割合に反映され、KPIを確実に上回りました。
結果
広告キャンペーンの最適化後、忠実なユーザーの増加は、オーガニックなトラフィックインジケーターを超えた保持率の増加を伴いました。 広告キャンペーン中に、Rate＆Goodsモバイルアプリのインストール数が4万件を超えました。 バーコードスキャンのCRインデックスが30％から75％に増加しました。
したがって、関与するチーム、分析、および適切に選択されたクリエイティブが仕事を行い、最良の結果を示しました。 コラボレーションは現在も続いています。