スタートアップがメディアでPRすべきではない理由（例：「Antifeysbuka」）

2014年の秋、Facebookがユーザーデータを販売するという論争の最中に、新しいソーシャルネットワークがWeb上で勃発しました-Ello。 Elloは永遠に広告を表示しないことを約束し、彼女のマニフェストではユーザーに「あなたは製品ではありません」という大きな約束をしました。 そのような声明の時期が最も適切でした-メディアはElloを「Anti-Facebook」と名付けました。

メディアサポートのおかげで、Elloは急速に人気を博し、成功のピーク時には1時間に30,000件の登録申請を受け取りました。 しかし、彼女の成功は短命でした。 バーモント州のデザイナーと開発者が急いで立ち上げたElloは、このような激しい訪問者の流れを処理するようには設計されていなかったため、ユーザーは大きな不便を感じていました。 さらに、ソーシャルネットワークのサイトはまだ原始的なデザインでした。 そのため、Facebookに似た機能を期待しているユーザーは失望しました。 T.O. Elloの成功は短命でした。 このサイトは今日まで続いていますが、アーティストやその他の創造的な人格のソーシャルネットワークとして、Facebookの代替手段を探しているユーザーのほとんどはすぐに辞めました。

Elloの物語は、メディアとの共同作業の成功が実際のパフォーマンスを上回ったときに、スタートアップに何が起こるかを示しています。

一部の開発者は「質の高いリソースがあれば確実にやってくる」と単純に信じていますが、他の多くの開発者はもう一方の極端に突進します。 メディアとの対話の可能性に誘われて、彼らは準備ができる前に報道機関の助けに頼る。

別の例：TEDトーク、ニューヨーカーのプロフィール、およびフォーチュンのカバーについて話をした医療会社TheranosのElizabeth Holmesは、最新の機器に関する野心的な話を世界に語っています。 しかし、彼女は会社の主要なテクノロジーが機能するのを待たずにこれを行いました。 これは深刻なスキャンダルとエリザベス・ホームズを嘘にさらす一連の出版物につながりました。

ほとんどのスタートアップのファウンダーは同じことをする傾向があります。 広告はビジネスの進歩を促す重要な出発点であるという理解に基づいています。 顧客、パートナー、従業員、投資家を引き付けるのに役立つ衝動-これは会社の離陸を支援します。

もちろん、メディアとのやり取りはビジネスを構築する上で重要な部分ですが、メディアの報道は会社の本当の可能性に比例する必要があります。 これは当たり前のように聞こえますが、スタートアップの創設者はしばしばそれを忘れます-広告を急ぐためと、積極的なメディア報道を達成したいという願望のため。 ただし、スタートアップの創業者がメディアを使いすぎると、メディアからクライアントに約束したことを果たせなくなります。 さらに、ポジティブな広告の必要性に関連する心配は、無意味な費用につながります。

私たちの調査では、成功した企業のマイナス投稿の平均割合は4.5％であることがわかりました。 一方、失敗した企業-2.6％。 もちろん、これは「マスコミ全体が良いマスコミ」であることを意味するものではありませんが、もしあなたに関する情報がマスコミに掲載されていれば、それ自体はあなたの会社が非常に成功している良い兆候です。 結局、彼女はマスコミの注目を集めました-広報活動を必要としない懐疑的な報道。 あなたが誰もいなかったら、彼らはあなたについて書かないでしょう。 懐疑的でも前向きでもない。

スタートアップの創業者が最初にすべきことの1つは、会社について明確なストーリーを伝えることです。それはなぜ、なぜ設立されたかです。 このストーリーは、チームを引き付け、意欲を高め、企業戦略を策定し、顧客や投資家を引き付けるための基盤となります。 このようなストーリーは、メディアイメージの最初のステップでもあります。 ただし、主要なビジネスプロセスをまだ開発していない場合は、ストーリーを語って気を散らさないでください。

メディアが報道するのに最適な時期は、あなたの会社がそのパフォーマンスを示したとき、または開発において重大な一歩を踏み出したときです。 たとえば、新しい顧客を獲得したり、新しい製品を発売したりします。 企業の目標の達成に焦点を合わせ、目標を達成したらすぐにプレスでの進捗をカバーします。 メディアがあなたを惹きつけたら、あなたの経験について詳細に伝え、主要な利害関係者（投資家、パートナーなど）がマスコミで出版物を見るようにします。 ネガティブな報道についてはあまり心配しないでください-それはまたあなたの会社がプレスの注目に値することを示しているので、ポジティブな穀物も持っています。 その欠陥さえ注意に値するほど。 誰が「誰でもない」という欠点-報道機関は興味がない。

新興企業のもう1つの重要なヒント：サードパーティのPRサービスにお金をかけたり、州のPRスペシャリストを雇ったりしないでください。 本当にあなたを助けることができる人は高すぎます。無料または安価なPRサービスを提供する人は避けるべきです。 また、最初の数日は、あなた以外の誰もあなたの会社について話せません。そのため、コピーライターを引き付ける必要もありません。

したがって、どの企業もメディアと対話するための個別の戦略を必要としますが、これはパズルの一部にすぎません。 メディア活動は、会社の残りのビジネスプロセスに対応する必要があります。 それ以外の場合、会社は正当化できないイメージを作成するリスクがあります。 今日成功を享受している企業はすべて、かつてその壮大な物語をメディアに語りましたが、彼らは本当にこの壮大な物語を持っていました。