ISDEFの第16回秋季会議は9月下旬に開催され、伝統的に150人以上のITビジネスマンがモスクワ近郊のヴィノグラドヴォに集まりました。 ISDEFの古参者の1人であり、 SearchInformグループの取締役会の創設者兼会長であるLev Matveevは、1年後の2018年にチームの成長について報告するつもりでした。 しかし、会議の最後のラウンドテーブルで、会社のビジネスの成長に関する質問がきっかけになりました。そして、レオは簡単な記事で、クールな製品の作成、数百万ドルの売上高を持つ会社の成長、国際市場への参入に役立つ信頼できるチームをまとめる方法を説明しました。 20年以上の経験を持つIT起業家からの実践的なアドバイス。
私はコーチやコンサルタントが好きではありませんでした。あなたが絶えず学ぶなら、働く時間はありません。 その後、すべての練習は時代遅れとなり（もしあれば）、理論のみが残ります。 かつてISDEFが組織されていた同僚の経験に興味がありました。
ビジネスの始まりは、1つのアイデアに情熱を傾ける志を同じくする少数の人々です。 誰もが自分のしていることに高い関心を持ち、会社を前進させます。 問題は、拡張から始まります-ライン専門家を雇う必要があるとき。 これについて話すことを提案します。
現在、SearchInformには10か国に300人以上の専門家と駐在員事務所があります。 私はスタッフの選択で多くのコーンを埋め、いくつかのルールを思いつきました。
だから人々を雇う...
...「少ない」。
私の意見：すべての人は自然に怠け者ですが、程度は異なります。 時々、怠はお金によって妨げられないことがあります。 誰かが安い車と共同アパートの部屋に満足しているかもしれません。 彼はもっと稼ぐインセンティブがありません。あなたは現在のレベルで人生を維持する必要があります。 そのような従業員は普通のポジションで良いです、それは何年も会社に残る安定した従業員です。 しかし、リーダーシップや、神の禁じられているトップの地位では、そのような従業員があなたの問題になります。 トップマネージャーがエンジンである必要があります。
ビジネスを発展させるためには、自分の生活を改善したい人が必要であり、彼らは人工的な天井を持っていません。 あなたのビジネスで自分自身の成長の機会を見ている人。 そのような人々は彼を応援し、彼を新しい高みへと動かします。 彼らは収入も理解するからです。 彼らに明確な目標を設定し、適切な報酬を与えれば、結果が表示されます。
...上司ではなく、自分の仕事を愛する人。
上司に対する「愛」は、最初は人が特に会社に専念しており、あなたのために山を回す準備ができているという幻想を作り出すかもしれません。 これは間違いです。 山は、自分の仕事、職業上の仕事、直面する目標を楽しむ従業員によってオフにされます。 私自身はプログラマーであり、仕事で1日8時間以上を費やしました。 中毒性の高さを覚えています。バグのスレッドを見つけた場合、問題を解決するために2時間と3時間余分に費やします。 私の意見では、仕事からの勇気は専門家の成功の主要な要素です。
...経営陣と議論したい人。
優秀な従業員は常に経営陣と少し対立します。 彼らはあなたの口の中を見ていないし、「上司は常に正しい」という仮定を守らない。 事業主もしばしば間違えられ、有能な専門家のヒントが必要だからです。 ジョブズが次のように言っていることに同意します。 賢明な人を雇って、何をすべきかを教えています。」
シェフの言葉に合わせてうなずく「中国の空白」は必要ありません。 損失と不必要なリスクから会社を保護するために、優秀な従業員はリーダーシップとの論争に入り、議論を行い、最終的に勝ちます。
...状況を所有している人。
この基準は主にマネージャーに適用されます。 部門または部門の長は、状況を明確に把握し、昼夜を問わずいつでも状況を説明できる必要があります。 私のチームには、今日の部下が何をしているのか、部局が1週間に何をしているのか、過去数日間で部局が何を達成したのかを伝えることができないリーダーはいません。
- ...「長距離を走る」準備ができている人。
通常、新入社員は前半に全力で取り組みます。 したがって、6か月から1年の期間は、従業員を評価するための指標ではありません。 現時点では、「従業員に恋をする」、ボーナスを与える、さらには会社のシェアを提供して、より密接にビジネスに結び付けるべきではありません。 1年で従業員を見てください。むしろ2。彼はまだ全力を尽くしていますか？ それから彼は本当に「あなたの男」です。
そして、貴重な従業員をやる気にさせ、維持する方法についてもう少し。 最近、人事部長が従業員の統計を見せてくれました。 スタッフの離職率は0.3％でした。 平均して、同社は3〜5年間働いています。 これをどのように達成しますか？
動機について彼らが何と言っても、お金は、人々がより良い仕事をするよう促すための最も明白な（そして私の経験では効果的な）方法です。 スキームは異なります。主なことは、悪化する条件を一方的に変更しないことです。 私は通常、「支払い不足よりも支払い過剰の方が良い」というルールを順守しています。
人が重大な何かに失敗した場合、これはリーダーの間違いです。彼はコントロールできず、時間通りに発砲しませんでした。 スペシャリストが期日までに解決し、シェア、％、またはプレミアムを約束した場合は、言葉を守る必要があります。 従業員は、全員が公平に扱われることを確認する必要があります。 将来に自信を与えます。
お金に加えて優秀な専門家は、会社が自ら設定するタスクによって動機付けられます。 もちろん、お金を稼ぐ方法を気にしない人もいますが、私はこれを理解していません。 そして今、私は彼らについてではなく、あなたのビジネスの重要な人事について話しています。
次のルール： 「従業員に自分と同じように要求しないでください。」
多くの（特に初心者の）起業家がこれを犯しています。 事業主の心理は理解できます。彼は子供の頃に彼を育て、彼に投資します。 しかし、あなたと同じように、見知らぬ人（親relativeでさえない）があなたの子供に関係することはないと理解しています。 そしてそれを要求しないでください。 ビジネスでも同じ話です。 従業員や若いパートナーは、会社の所有者とは異なる方法で仕事に関係しています。
最初の段階では、ビジネスを始めたばかりのとき、あなたとあなたの部下の両方が特別な興奮と熱意を持ちますが、会社の成長に伴い、再編成する必要があります。
もちろん、あなたには選択肢があります：あなたが常にあなたが働くのと同じように働くように常に監視するか、落ち着いて与えられたものを受け入れるかのいずれかです：人々はあなたよりも働きにくくなりますが、義務を果たします。
そして、最初の段階で、ビジネスの開発に5人（もちろんあなたと同じ）が必要だと思われた場合、計算に間違いを犯したことに気付くでしょう：5人と同じ量の仕事をする20人の従業員を雇う必要がありますお元気ですか。
3番目のルール：「制御下にある人を壊さないでください。」 それは論理的に前のものから続きます。 私自身は、一部のマネージャーが従業員のみに作業ユニットを表示し、専門家が自分の利益、価値、オフィス全体の外の生活を持っていることを理解せず、受け入れないことを繰り返し見てきました。
そのような理解がない場合、マネージャーは従業員を自分で作成したフレームワークに押し込もうとし、マイクロマネージャーになります。 もはや仕事ではありません。会計士が書いたアカウントの数、テスターが見つけたバグの数、開発者が書いたコードの量、クリーナーが床を完全に拭いたかどうかを確認する必要があります。 そのようなプレッシャーにさらされている人々はイライラし、「休憩」してから去ります。 「ドロップアウト」の後にあなたが持っている残りの部分-単に活動を見せますが、実際には-時間を費やしてストラップを引っ張り、高い雇用をよくシミュレートします。
「信頼するが検証する」という原則は、当社でも有効です。 従業員が勤務していないか、会社に損害を与えようとしている場合、独自のDLPおよび時間管理システムが通知します。
SearchInformの取締役会長、Lev Matveev