私はその本質を論理的に説明しなかった、または愚かなことを言ったので、彼らはそれを信じませんでした。 いや この観点から、すべてが順調でした。 「あなたが提供するものは本当に面白くて革新的ですが、...すべて同じようにしましょう。」 聞いてなんて恥ずかしかった。
私は数千人が注目すべき指標のシステムを開発していました。 あなたの周りの人々が頑固かつ根気よく、すべての力で、非常に深い穴に落ちようと努力していることに非常に明確に気づいていると想像してください。 あなたには、これが起こるのを許す権利がないだけです。 権利を持っていません！
しかし、その瞬間、私は犬のように、同僚に献身的な目で見ていましたが、何も言えませんでした。 世界には、私が本当に好きな優秀な人が何人かいます。 そして、そのうちの1人はElon Muskです。 ファルコンロケットの打ち上げに失敗した後、彼の会社は完全に落胆しました。 その日は非常に困難だったという事実にもかかわらず、彼の足に20時間を費やし、彼を襲った打撃にもかかわらず、マスクは会社に話し、スタッフをサポートし、次の言葉でスピーチを締めくくった。 決して！」
マスクの言葉が頭に浮かびました：「あきらめません！」
私の対話者は単に違いを見ず、私の理論的なレイアウトの確認を見なかったという理解に熱狂的な考えが合理化されました。 たぶん彼らは彼らを信じていたのに、会社のお金を「おそらくうまくいかない」ものの開発に費やしたくなかったのかもしれません。 すなわち メトリックのコホート表現と通常のコホート表現との実際の違いを示す必要がありました。通常の「甘い」メトリックの待ち伏せが何であり、コホートがそれらを打ち負かしたものを示すためです。
しかし、これを行う方法、データがない場合、必要なメトリックはまだ誰にも収集されておらず、それらのツールについても言及されていませんか？ になる方法 少なくとも何かを表示することができる唯一の方法は、通常のExcelですべてをシミュレートすることでした。
目は怖いが、手はやっている。 ちょうど4時間後、デモデータセットとその視覚化の準備が整い、メトリックの通常表示とコホート表示の根本的な違いが示されました。 正直なところ、結果は私にも衝撃を与えました。
メトリックは何のために使用しますか？ 市場投入までの時間を短縮するために、チームがソフトウェア開発チェーン全体を完了するのに要する時間。
例として、デモデータセットは、チームがDevOpsデプロイメントブースを正常に通過した時間を分析しました（ディストリビューションの正確性を確認します）。
タスクは、チームがスタンドを通過するのにどれだけの時間を費やし、パフォーマンスが向上するかどうかを理解することです。 データは次のとおりです （ www.generatedata.comサービスを使用して作成）：
最初に頭に浮かぶのは、チームがどのようにブースを通過するかを確認することです。
X軸は2017年1月1日から始まる月です。 Y軸上-スタンドを通過したチームの数。
大まかな分析でさえ、この種のスケジュールは客観的なイメージを反映していないため、まったく役に立たないことがわかります。同じチームが多くのアセンブリを作成し、年に数回ブースを通過します。
とにかく、そのようなスケジュールを分析する方法と、これらすべての上昇と下降が意味することは明らかではありません。 つまり、通常の役に立たないメトリックは、サイトのトラフィックのようなものです。
わかった コマンドでスタンドの平均期間を計算してみましょう：
「なんて良いスケジュールだ！」彼がスクリーンでこの写真を見たとき、私の対談者は叫んだ。
-すべてが明確です。財務チームが最高で、技術サポートが最悪です。 スタンドの平均移動時間は3か月です。 美人！ 競争を手配し、立ち上がるまでの時間を短縮するためのボーナスを提供します。
-うーん... ちょっと待って ここには明らかに何か間違いがあります...
「しかし、何が間違っているのでしょうか？」 すべてが最高です！ 必要なもの
そしてここで、コホート分析が栄光の中で現れました。 コホートによって待機を渡す時間を提供するテーブルの典型的なビュー：
あなたもそのようなテーブルを信じていないだろうと確信しています。 しかし、明らかに理解しにくいにもかかわらず、この表は、メトリックの真の新しい世界を開き、まったく異なる観点から写真を示しています。 実際、「最悪の」チームであるTech Supportは、スタンドタイムを100％以上短縮した、最もクールな編集者です。
これを罰することは可能ですか？ はい、報酬を与える必要があります！
堅実な平均会計は実際には非常にうまく機能せず、常に結果が悪化します。
そして、非常に「最高」の財務チームは時間を大幅に増やして、大幅に増加した2番目の列の後ろに最初の列の値が見えないようにしました。
しかし、これは全体像を完全に変えます！ 分かりますか？！ 完全に！ すべてが正反対の首筋になります。 待ち伏せがそこに隠れていることがわかります。
ご覧のとおり、「病院の平均」は世界の完全に誤った歪曲された画像を反映しており、原則として経営上の意思決定に使用することはできません。 基本的にできません。 しかし、コホートは反対に正しい答えを与えます-特定のチームのパフォーマンスは、どれだけ向上または悪化します。
はい、彼らは誰が最高かという質問には答えないかもしれませんが、これを知る必要はまったくありませんか？..
それが、コホート分析が今来ている未来である理由です。 これは、測定値、メトリックス、グラフがあるすべての場所に実装する必要があるものです。
コホート分析チームに参加してください！ そして仕事の成功。
PS：2回目のショーで対談者の顎が垂れ下がっているのを見るのは嬉しかったです。