バグハンター：ASCONテスターは難しい質問でテストに合格します

9月9日、ソフトウェアの世界全体がテスターの日を祝います。 ASCONのテストスペシャリスト自身のためにホリデーテストを手配することにし、自分自身について、およびソフトウェアだけでなく通常の生活においてもエラーハントがどのように発生するかについて、いくつかの難しい質問に答えるよう依頼しました。 私たちは宇宙船、コンピューターゲーム、ワインのテストを嫌がらず、見つけたバグを楽しんでいますが、彼らはこの世界の不完全さを好み、細心の助けを借りて困難な状況を克服し、開発者とユーザーの両方を等しく理解しています。







注意トラフィック 。

本物のテスターのための電撃戦

• テスターはユーザーまたは開発者のように感じますか？
• 人生におけるプロの細心の注意：製品やサービスの仕事で間違いを見つけたら、あなたは何をしますか？
• 自分の活動以外の活動分野を選択できる場合、テストに専念しますか？
• 検出されたエラーによって状況が保存されたのは起こりましたか？
• 良いテスターがあなたの愛する人に必要な資質は何ですか？
• テスターに​​とって「素晴らしい仕事の日」とは何ですか。エラーがない場合、またはエラーがある場合

「飛行機をテストしましたが、もっと高くしたい-宇宙船をテストします！」

Evgeny Filimonov、テストエンジニアKOMPAS-3D、経験5年（フル）



ユーザーまたは開発者？ 最初は、ユーザーロールが支配的でした。 まあ、経験豊富なテスターは、ユーザースキルはありますが、開発側のエキスパートです。 開発プロセスの知識により、システムの「内部」を調べて、平均的なユーザーには気付かないが、たとえば、連続操作の数時間以内に最終的にクラッシュしたり、ドキュメントが破損したりする問題を見つけることができます。 一方、製品設計プロセスの知識により、検証中にKOMPAS-3Dを使用する主なシナリオを作成できます。 しかし、微妙な違いがあるかもしれません。 これは私の話ですが、すべてのテスターが幸運にも本番で作業できるわけではありません！



「私は沈黙することはできません！」何らかの問題を見つけることが多いので 、サービスや製品の作成者に情報を提供しようとしています。 たとえば、MegafonのWebサイトで、Yandexカードの関税に関する問題を報告しました。 モバイルオペレーターは、報酬として50ルーブルをアカウントに転送しました！ 私は、これらの専門的な症状から自分自身を抑制する理由は見当たりません。 何かが気になる場合は、問題を解決しようとします。 これは、作成者に通知することで実行できる場合があります。 また、他のユーザーにとっても便利です。 結局のところ、このようにして、実質的に努力することなく人々を助けることができます。 しかし、もちろん、私は常に他人の仕事の間違いを探しているわけではありません。 それはすべて、問題の重大度と、サービスの作成者に通知することの妥当性に依存します。 同じことが製品にも当てはまります。 たとえば、製品が保証期間内であるが、何かが機能しない場合、私は確かにサービスに頼ります。



テストの代わりに。 航空機のテストでは、私はすでに過去の仕事に参加しています。 そして、問題はMiG-29戦闘戦闘機に関するものでした！ しかし、もちろん、パイロットとしてではなく、航空機システムの地上試験の専門家として。 しかし、それでも非常に面白くて面白かったです。 しかし、今私はそれを高くします。 新世代の宇宙船のテストに参加したいと思います。 1つの秘密をお話しします。ロスコスモス宇宙飛行士の選考のための今年のオープンコンペにも参加しました。 しかし、結局、彼は医学的な理由で亡くなりました。 そして、それは新しいロシアの宇宙船連盟に飛んで月に着陸することについてでした！ また、さまざまな技術革新のテストにも参加します。一部はすでに私たちの生活に入っています（たとえば、クアドロコプター、ジャイロスクーター、バーチャルリアリティヘルメット）。 コンピュータゲームも興味深い有望な分野です。 彼女は彼の年齢に関係なく、どんな男にも近いです！



救いに対するマインドフルネス。 生命に対する保証されたリスクに関連するエラーの検出に関しては、私はこれを覚えていません。 しかし、たとえば、ナビゲーターが数回、一方通行の対向車線に私を連れて行こうとしました。 そして、これは大きな罰金です。 もちろん、ここには健康上のリスクがあります。



テスターは遠くから見える。 一般に、テスターの職業では、細心の注意（良い意味で）、注意深さ、責任、忍耐、好奇心、不信、破壊的思考の傾向（破壊する能力）、および実験への渇望が重要です。 親Justが気づくのは、丁寧さだけです。 そして彼らはいつもそれが好きではありません。 オフになった鉄、ライト、電話なしでソケットに充電、ゴミ-これらはすべていくつかの刺激を引き起こします。 しかし、テスターの家族では細心の注意が狂気になり、彼が自宅で全体主義社会を構築するとは考えないでください。 すべて節度中です！ 親Relativeも責任に気づきます。 しかし、強くて幸せな家族では、責任だけが最も重要な資質の1つです。 私は非常に好奇心が強いとも呼ばれます。 車から宇宙まで、多くのことに興味があります。



史上最高の日。 個人的には、仕事での素晴らしい一日は、たくさんの仕事があるときです。 テスターに​​は「エラーなし」の状況はなく、常に何かを見つけます。 しかし、真剣に、もちろん、積極的な製品開発の期間中、仕事をすることはより興味深いです。 現時点では、多数のエラーが観察されています。 問題のタイムリーな検出と解決は私たちに満足をもたらします。





バグを探しています

「テスターは少し退屈、実験、破壊のオーラが必要です」

Ekaterina Ermakova、CADテストエンジニアVERTICAL、経験6年（フル）



ユーザーまたは開発者？ オプションの1つを優先することはできませんでした。 テスターは、設定された要件に基づいて、ユーザーの作業を考慮してシステムをチェックします。 私は間違っているかもしれません



「私は沈黙することはできません！」物を買うとき、私は必要な機能に多くの注意を払います。 私の職業生活以外のサービスで仕事をするとき、私は定期的にブロッキングエラーに遭遇しませんでした、もちろん、希望があります。 しかし、彼らは発言されていませんでしたが、何かが妨げられています。



テストの代わりに。 私は家族や自分にとって興味深い場所を訪れて発見し、何か新しいことを学ぶのが好きです。極端な観光ではなく、観光の「テスト」を選びます。



救いに対するマインドフルネス。 直接保存するために、私は覚えていません。 しかし、最近、家具の製造でメーカーのミスに遭遇しました。彼らはすべてを平和的に決定し、クライアントは常に正しいです-メーカーは欠陥を考慮しました。



テスターは遠くから見える。 私たちの職業の資質のリストは広く、それらの多くは何度も表明されています：注意深さ、論理的思考、機知、好奇心、信じられないこと、忍耐力、忍耐力、そして社交性、少し退屈と実験、そしてもちろん、少しの破壊のオーラ。

まあ、破壊のオーラは私と一緒に生きているようです：私の夫との知り合いはコンセントの修理から始まりました（コンセントは根こそぎにされました）。 私は定期的にキッチンに実験を置きます。必ずしも最初の結果が強烈であるとは限りませんが、私は心を失いません。もう一度やり直します。 私は息子に指示を与え、コミュニケーションが大好きです。



史上最高の日。 エラーのないコードはありません-これに関連して、常にエラーがあります。これに関連して、とらえどころのないエラーがキャッチされた場合にのみ、稼働日は成功しました。





プログラマーがテスターを見る方法

「近い人は、私がテスターとして働いていることすら気付かない」

Vyacheslav Teplinsky、LOTSMANシステムの自動テストエンジニア：PLM、経験9（フル）年



ユーザーまたは開発者？ テスターはエンジニアリングの専門家です。 有能なソフトウェアテストを行うには、技術的な知識が必要です。 自信のあるPCユーザーであるだけでは不十分です。少なくとも、アプリケーション、サービス、一般的なOSを管理するための基本的なスキルが必要です。



また、プログラミング言語の基本的な理解も必要です：スクリプト言語と高レベル言語。 理想的には、テストされたプロジェクトが記述されている開発言語の基本を知っておくといいでしょう。 また、コードを読むことを恐れないで、必要に応じて開発者が問題に対処するのを助けるために、コードを読む能力を持つことも重要です。 だから間違いなくユーザーではありません！



「私は沈黙することはできません！」人生において、私は自分自身と他者の両方に関して完璧主義者です。 その著者にエラーを指摘することをshしません。私が見つけようとしているのは、そのようなメッセージの正しいフォームだけです。



テストの代わりに。 はい、私が望み、やってみたいことはたくさんあります。外科医、漁船の漁師、非常事態省の従業員などです。



救いに対するマインドフルネス。 はい、それは起こりました。例えば、アパートの電気設備にエラーが見つかったので、少なくとも電気器具を保存しました。



テスターは遠くから見える。 近いものは、私がテスターとして働いていることさえ認識していません。 彼らにとって、私が生きていて健康であり、仕事をしていて、それがうまく支払われていることが重要です。 テスターおよび他のスペシャリストにとって最も重要な資質は、柔軟で訓練されることです。



史上最高の日。 テスターに​​とって「素晴らしい仕事の日」とは、開発者から「ハードな仕事の日」について学ぶ日です。 これは、多くの「間違いに関する作業」が先にあり、この作業の結果が高品質の製品であることを意味します。





テストするのは楽しいこともあります

「家で言う：「触らないで、すべてがすぐに壊れる！」

Inna Mizyukevich、GOLFSTREAM生産管理システムテストエンジニア、経験1年（フル）



ユーザーまたは開発者？ 私の意見では、テスターはシステムのユーザーです。 発明者、不可能なすべてが可能な実験者。



「私は沈黙することはできません！」いいえ、人生で私は過失を見つけません。 私は、受け入れ、理解して、世界の欠陥に関係付けようとします。



テストの代わりに。 消費者として、私は新しい2018-2019ホンダCRV、またはツアーオペレーター、またはホームスーパーロボットアシスタントの新しい方向をテストするために使用します...まあ、「タイム拡大装置」または「タイムマシン」！



救いに対するマインドフルネス。 すべてが起こった！ たとえば、印刷会社でのデザイナーの作業では、時間内に見つかったエラーが全部数を保存するために使用されましたが、これは数百万部のコピーになることもあります...大学の直後、私は教師として働いていました。しかし、この事件の後、最高のカテゴリーの同僚は私を嫌い、仕事のすべてをしました。



テスターは遠くから見える。 テスターの職業では、注意力、一貫性、重要性、枠を超えて分析および思考し、迅速に切り替えて時間を割り当てる能力が重要です。 同僚、プログラマーへのタクトだけでなく、忍耐力、説得力、忍耐力も必要です。 近親者は、起こるすべてに対する重要なアプローチに注意し、しばしば「触れないでください、すべてがすぐに壊れます！」と言います。



史上最高の日。 優れた稼働日とは、お客様が検出したエラーがコードですでに修正されている日です。

「テスターはユーザーよりもシステムをよく知っている技術者です」

Elena Makarova、Renga Architecture BIMシステムテストエンジニア、3年（フル）経験



ユーザーまたは開発者？ これらのオプションのいずれかを選択することは非常に困難です。 私は2つの概念を組み合わせます。テスターは、ユーザーよりもシステムをよく知っている技術専門家です。



「沈黙することはできません！」もちろん、間違いに遭遇したときは、クリエイターにそのことを伝えようとします。 質の高いサービスとプログラムを使用したいので、これは重要です。



テストの代わりに。 興味深い質問、私はそれについて考えたことはありません。 ワインを味わうのは面白いと思います。 私は本当に新しい料理でさまざまな種類のワインを試すのが好きです。



救いに対するマインドフルネス。 はい、しかし、これは職場でのみ起こりました。 後者から、機能の機能に重大なエラーが見つかったときのリリースを思い出しますが、これはユーザー向けではありませんでした。 そして、それはリリースの前日に発見されました。



テスターは遠くから見える。 優れたテスターは、思いやりがあり、綿密で、責任があり、優れた想像力を持つ必要があります。 私の愛する人たちは、秩序と責任に対する欲求を私に覚えています。 そして、彼女自身が、私がすべてを計画するのが好きであると自分自身に注意しました：週末を細部まで休暇を計画してください。



史上最高の日。 賢明に議論するなら、もちろん、エラーがないときです。 結局のところ、テスターがシステムでエラーを見つけられなかったと言った場合、それは述べられた要件に従って動作します。 ただし、機能でエラーが見つからない場合は、疑いを持ち始め、定期的にエラーに戻り、反対側から問題を調べようとします。

「バグを修正することで、ユーザーと技術サポートが痛みや苦痛から救われる」

典型的なソリューション開発部門の品質エンジニアであるYevgeny Chernyukは、パイロット：KBおよび8Dをテストします。 不適合管理」、経験5（フル）年



ユーザーまたは開発者？ テスターは開発スペシャリストであり、本質的に開発者とユーザーの間の「障壁」として機能します。 テスター（ここでも、勤務している会社/チームおよび資格に応じて）は、テスト方法、OS、DBMS、プログラミング言語、ソフトウェア、および自動化フレームワークを知っている必要があります。 また、テスターの仕事の不可欠な部分は、すべての製品ライフサイクルへの参加です。 テストには多くの指示があります。たとえば、システムのユーザーはユーザビリティに従事する必要があります。 したがって、テスターが開発スペシャリストであると言うのは明白であり、これも間違っています。



「沈黙することはできません！」製品の仕事の間違いから書いたことを覚えていません。 しかし、ソフトウェアの作業中に、私は書いていますが、開発者に心を変える時間を与えます。 バランスの不正確な表示（x2）のため、メガフォンに最後の怒った手紙を書きました。



テストの代わりに。 コンピューターゲーム-両手で「for」！ それ以上はありません（PUGBがすべてです）。



救いに対するマインドフルネス。 実際、修正されたエラーがあれば、ユーザーとテクニカルサポートは痛みや苦痛から解放されます。 バグトラッカーデータベースのバックアップスクリプトのケースがありました。 バックアップを作成した後、すぐに削除されました。 スクリプトはスケジュール通りに実行され、実際、しばらくの間、バックアップがありませんでした。



テスターは遠くから見える。 身近な人は、おそらく信じられない（不正確な）ことに気づくでしょう。日常生活で好きなフレーズの1つは「信頼するが、確認する」です。成功したテスターは次の性質を持っています。次の反復でエラーが発生します）。



史上最高の日。 私にとって素晴らしい仕事の日は、製品リリースのリリース、またはあなたが書いた自動化が少なくとも1つのバグを発見したときです。 もちろん、発見されたエラーは喜びをもたらしますが、回帰テストの瞬間が訪れ、ここで発見されたエラーはすでに苦痛をもたらします。

「エラーの存在は必ずしも良いとは限りませんが、エラーがないからといって、エラーがないわけではありません」

ステパンセレダ、Pilot-ICEプロジェクト管理システムのテストエンジニア、経験1年（フル）



ユーザーまたは開発者？ 両方です。 エキスパートとして、およびシステムで作業するユーザーとしてテストに取り組みます。 これは、より良い結果を達成するのに役立ちます。



「沈黙することはできません！」はい、しかし、間違いを見つけるだけでは十分ではありません。その理由を理解する必要があります。 一見、間違いのように見えるものが常にそうであるとは限りません。 そして、この研究の時間は常にあるとは限りません。



テストの代わりに。 Smart Homeのシステムをテストすることは興味深いでしょう。 それらは多くのコンポーネントで構成されており、相互の相互作用はかなり興味深いプロセスです。



救いに対するマインドフルネス。 そんな感じでした。 車でホイールを締めるのを忘れたら。 やがて彼は異質な音に注目し、その理由を見つけました。



テスターは遠くから見える。 好奇心、細部へのこだわり、決意、チームワーク。 これらの資質は私の中にあります！



史上最高の日。 この質問に明確に答えることは困難です。 エラーの存在は必ずしも良いとは限りません。エラーがないからといって、そうではないからです。 だから、良い日はあなたが時間通りにエラーを見つけたときです！





間違いがなければ、それはそうではないという意味ではありません



テスターの日に関わった皆さん、おめでとうございます！