Lokaliseサービスの世界最大のフォトバンクへの統合：Depositphotos経験

外国市場を征服するには、ビジネスはテキストとインターフェイスを他の言語に翻訳するだけでなく、通貨、測定システム、日付、伝統、宗教的なニュアンスなどのすべての機能を考慮して、地域の現在の状況に製品を適合させる必要があります。 誰かが自分ですべてを行い、誰かが翻訳者を雇う（またはネイティブスピーカーよりも優れている）、そして誰かがプロのローカリゼーションプラットフォームを使用します。 そのような自動化および翻訳管理サービスの1つがLokaliseです。 人気のある国際的な写真およびビデオバンクのローカライズ担当者、ローカリゼーションマネージャーのTatyana Grebenyuk、およびWeb開発者のRoman Drogolovが実装の経験を共有しました。 会話の結果は、2つの部分で条件付きで提示されます。最初の部分は、プロジェクト環境でのLokaliseの開発と統合の技術的側面、2番目は翻訳と翻訳者との対話の問題です。







Depositphotos 2009年にウクライナのビジネスマンドミトリーセルゲイエフによって設立された国際的な写真とビデオの銀行です。 同社は繰り返し、TMT投資と欧州復興開発銀行から大規模な投資を集めています。 現在、Depositphotosファイルのコレクションには6,700万以上の画像とビデオが含まれており、同社自体は世界中の20の市場に存在しています。



現在、すでに20の言語にローカライズされており、プロジェクトの2つの言語バージョンであるタイ語とインドネシア語の作業が進行中です。 フォトバンクチームは約2年前に自動翻訳システムに切り替えることを決定しました。それ以来、会社の5つの社内プロジェクトがロカライズを経ています。サイト自体、フォトバンクのモバイルアプリケーション、Crelloグラフィックオンラインエディター、Lightfieldフォトスタジオポータル、ソーシャルメディアの投稿です。

開始する

Lokaliseに移行する前に、チームは専用のSQLデータベースを使用しました。 それらの多くはもはや必要ではありませんでしたが、それらを削除することはできませんでした。なぜなら、そのようなさまざまな文字列の中で、不要なキーから必要なキーを分離することは不可能な作業だったからです。 Roman Drogolovは、Lokaliseに切り替えた後、キーデータベースのボリュームは25倍以上（約5,000に）減少し、必要なパラメーターで簡単に注文およびフィルターできるようになったと指摘しています。 「鍵データベースをLokaliseに転送する必要がある場合、使用済み文字列のログを組み込み、本番環境で過去2か月間に使用された鍵を調べました。 それらは後にロカリーズにアップロードされました」と開発者は思い出します。 もちろん、彼によると、希望のキーと使用されたキーがロカライズに転送されないことが判明したが、それらは単一であり、プラットフォームの直感性により、忘れられたキーを手動で簡単かつ迅速に転送することができました。



自動サービスへの移行には約1週間かかりました。 この間、Lokalise側の新しいデータベースとのやり取りを担当するスクリプトが作成され、プロジェクトのキャッシュのレイヤーがわずかに変更されました。 その後、サービスは完全にDepositphotosワークフローに統合されました。



彼にとって、Lokaliseの主な利点の1つはプロジェクトへのwebhookの統合であり、彼のチームのいくつかは彼らのニーズに適応できたと述べています。 そのため、たとえば、ローカリゼーションキーの変更を記録するためにSlack-webhookを採用しました。 「Lokaliseでは、iOS、Android、およびWebで同じキーを使用することは非常にうまく実装されています。 モバイル開発者はこの機能を積極的に使用しています」と彼は述べています。

難しさとサポート

開発者は、Lokaliseでの作業中にフレームワークとの競合はほとんど発生しなかったと述べました。 チームはPhalconフレームワークを使用していますが、非常に限られているため、手書きツールよりもPhalconフレームワークを好みます。 「一般に、Lokaliseには非常に優れた便利なAPIがあると言いたいです。 はい、彼はキーをフィルタリングする十分な機会がありませんが、全体的に私は彼の仕事に満足しています」とRoman Drogolovは言います。 彼は問題があると付け加えたが、それらはすぐに解決された。



Depositphotosかつて、LokaliseでAPIリクエストに制限を導入する際に問題が発生しました。 多くのスクリプトが正しく動作しなくなったとき、チームは「少し」驚いた。 「当社では、テストサーバーと実稼働サーバーの両方で複数のキャッシュスクリプトを同時に実行し、新しい翻訳をまとめることができます。 リクエストには0.5秒の差があるため、APIはそれらをブロックし、新しいローカライズを埋めるために次の自動開始を待たなければなりませんでした。 ただし、時間の間隔はこの不便を克服するのに役立ちました。







「一般的に、ロカリーズのサポートチームは問題なく機能しています。 彼らは非常に迅速に質問に答えます-文字通り1時間半以内に、特定の問題を解決する方法をある程度詳細に説明し、常に私たちにとって最も便利な方法を見つけるよう努めます。 ほとんどの場合、ニック・ウスチノフはそのような問題について私と一緒に仕事をします。

ローカリゼーションマネージャーのビューDepositphotos

ローカリゼーションマネージャーDepositphotos Depositphotos Tatyana Grebenyukは、Lokaliseサービスとのやり取りの経験も共有しました。 彼女は、Lokaliseへの移行に着手し、すべてのメンバーのローカライズプロセスを簡素化するだけでなく、迅速かつ効率的にすることに注目しています。 「「翻訳メモリ」を使用し、外部の管理者パネルとキーデータベースへのアクセスを制限できる必要がありました。 もちろん、私はほとんどの作業をデータベースで行いましたが、時には、特にタスクが緊急の場合、翻訳者にデータベースへのアクセスを許可する必要がありました。これは、ご存じのとおり、あらゆる種類の問題に満ちています」とタティアナは思い出します。 彼女によると、翻訳者はローカリゼーションシステムにアクセスできるようになり、同時に偶然に「壊れる」リスクはなくなり、ローカライザー、開発者、翻訳者の誰にとってもはるかに簡単になりました。







CEO SEOがプラットフォーム上の資料を読んだ後、ロカリーズに転向するというまさにアイデアが生まれました。 Tatyanaは、新しいローカライズプラットフォーム全体とLokaliseに関する情報を見つけたいという欲求は、驚くほど偶然に一致したことに加えて、サービスの価格提案が十分に適切だったと指摘しています。

ローカライズ作業の詳細

Depositphotos翻訳チームには、プロジェクトの最初から成長した独自のチームがあります。 Tatyanaによると、同社はこれらの人々と5年以上協力しており、ローカリゼーションの開始以来、その70％が母国語で働いています。 「これらはプロジェクトのすべての詳細を知っている人々であり、私は非常に例外的な場合にのみ彼らと別れます」と彼女は言います。 新しいシステムへの移行後、ローカライズの作業時間は半分になりました。 以前は、約4か月の継続的な作業に1つの言語が使用されていましたが、この期間は2〜2.5か月に短縮されました。 「翻訳者は翻訳プラットフォームで直接作業するため、この削減は可能でした。私は彼らのために各キーを個別に引き出す必要はありません」とタティアナは言います。



Depositphotos現在、プロジェクトは20の言語にローカライズされており、さらに2つのタイ語とインドネシア語の作業が進行中です。 「私たちの仕事の構造は次のとおりです。翻訳者はLokaliseにアクセスして、メインバージョンを自分の言語に翻訳します。 その後、翻訳をテストサーバーにアップロードし、そこにアクセス権を付与します。これにより、作業の最終バージョンを確認し、必要に応じて翻訳をコメントし、補足することができます。 彼女はまた、このようなテストの後、ロカライズの同じ場所での翻訳が、他のオンライン翻訳者と、ターゲット言語が母国語である独立した専門家（ネイティブスピーカー）の助けを借りてチェックされることに注意します。

Lokaliseの長所とサービスに欠けているもの

Depositphotos Lokaliseサービスの主な利点として、マネージャーは、使いやすさ、データベースへの翻訳者のアクセスを冷静に与える機能、翻訳履歴の存在、およびキーによるフィルターにも注目しています。 「ここにコメントがあると便利です。スクリーンショットを締めて、キーの必要なコンテキストを翻訳者に提供できます。 また、現在の段階でいくつかの言語での作業が完了した場合、安全にいくつかの言語を隠すことができることも非常に重要です」とタティアナは言います。







ただし、キーフィルタリングをより細かく調整してより正確にしたり、翻訳メモリをより柔軟にしたいと考えています。 「私たちのプロジェクトの量を考えると、翻訳者はしばしば少し混乱して言葉を翻訳します。 ツールチップに複数の翻訳オプションがあればいいのですが、現在のプロジェクトで使用されているすべてのものは、「マネージャーに追加されます。」 さらに、彼女の意見では、このサービスには、特定のタスクのキーの特別な「パーソナライズされた」リストを作成する機能がありません。



しかし、プラットフォームのいくつかの欠陥にもかかわらず、他のローカリゼーションサービスを使用せず、Lo​​kaliseを離れる予定はありません。 「もちろん、プロジェクトマネージャーとして、他の企業からオファーを受け取りますが、基本的にこれらは自社の翻訳者と仕事をするためのプラットフォームではなく、フリーランスの翻訳者との通常の翻訳サービスです。 私たちのようなプロジェクトでは、これは適切ではありません。 見知らぬ人は単に多くのことを理解することができず、だれでもほとんどの人からの翻訳は私たちに合わないでしょう」とタチアナは言います。