III効果的な関係を理解する
人生の成功のために-人とコミュニケーションをとる能力は才能を持つよりもはるかに重要です
ジョン・レボック
それでは続けましょう...関係における相互理解の問題に基づいて、コミュニケーションのトピックを発展させ、研究の範囲を広げましょう。
人との効果的な相互作用の基本を明確に理解するために、さまざまな角度からコミュニケーションの原則を検討します。 これを行うには、人生について知っているいくつかのイベントを思い出すか、情報源に頼ることができます。 たとえば、インターネット。 個人的に、私は次のトピックを自分のために選びました。
1.コミュニケーションの効果について調べます。
コミュニケーションの最も重要な側面の1つは、細心の注意に値するものであり、参加者への影響です。 それは華々しく判明したが、珍しい...言い換えれば、コミュニケーションのどの要因がコミュニケーションにおいて重要な反応を引き起こし、どのような結果につながるかを理解する必要がある。
まず、コミュニケーション中に開かれる最初の感覚に耳を傾けましょう。 ココシャネルの言葉を思い出すのが適切です：「あなたは二度目のチャンスはないでしょう、第一印象を与えてください。」 したがって、適切な人と高品質のコミュニケーションを構築するには、最初の数分からコミュニケーションを適切に整理することが重要です。 彼らは、非公式の設定でそれを簡単にすると言います。
映画「モスクワは涙を信じない」の喫煙室のトリックを思い出してください。
―そして、私はレーニン図書館の科学館に入場しました。
―なんで？
―どのような偶発事象があるのか想像してみてください。 学者、医師、哲学者。
―さて、あなたは彼らが読むのを見ますか？
―多くのことを理解しています。 まだ喫煙室があります...
もちろん、自分の印象をより良くすることは可能ですが、これには時間とエネルギーを費やす必要があります。 したがって、事前にこれを処理する方がはるかに適切です。
私が注目したい次の考えは、どんなコミュニケーションにおいても、他の対話者がどれだけそれに興味を持っているかを理解する必要があるということです。 旧約聖書でさえ、「彼らがあなたを押しのけたり、あなたのことを忘れないように行き過ぎないように、強迫観念しないでください」と書かれていました。 私の練習では、従業員のコミュニケーションスキルのレベルを上げるために、ある会社が心理学者を営業部に招待したことがありました。 そして、すべてが非常にうまくいき、さらにすばらしくなり、人々は自分自身よりも成長しましたが、副作用が生じました。 いくつかのレッスンと会話の後、従業員はこの心理学者に手を差し伸べ、次第に救世主になり、魂を注ぎ出し（非常に誠実に耳を傾けることができました）、専門家の助言を得ました（彼は棚にすべてを非常に有能に置く方法を知っていました）。 その結果、心理学者はhowき、そのような負荷に対応する準備ができていませんでした。 そして、リーダーシップが邪魔な嫌がらせから彼を保護しようとしないとすぐに、あなたはあなたを信頼して苦しんでいる人々を本当に否定することができます。 その結果、彼は別の都市に引っ越しました。 彼は賢い人であり、私は彼がもはやそのような間違いを犯したことはないと思います。 誰かとコミュニケーションをとる必要がある場合は、対談者に対する相互の関心を喚起してみてください。 あなたに何を期待しているのか、何を聞きたいのか、何を興奮させて興奮させているのかを人々に伝えましょう。 逆仮説も同様です-あなたが彼らから聞きたいことをより頻繁に人々に伝えるようにしてください。 電話で半分と通信するときに男性で最もよく使われるフレーズは何ですか？ 「私も...そして私はあなたです...うん...」-すべてがシンプルであり、過度の努力を必要としません。
別の注目に値するコミュニケーション効果は、最近、トロリーバスで見ました。 知的に見える女性の前に腰掛けた年配の女性は、アパートのデザインの浮き沈みと、彼女の財産の親relativeの主張について彼女に話し始めました。 同時に知的な女性は、無関心のままで一言も言いませんでした。 しかし、語り手は「コミュニケーション」に非常に満足しており、彼女が停留所で交通機関を降りたとき、山が肩から落ちたように見えました。 なぜ人々は自分自身にとってのみ重要であり、対談者に完全に無関心である誰かの出来事を彼らの人生から告げたいのですか？ さらに、誰かが彼の独白に答えたり、何らかの形で反応したりすることは問題ではありません。 人がアドバイスを求めて誰かに来て、問題を提示する過程で個人的にその解決策を求めたときに、おそらく同様の効果を観察したでしょう。 静かな対談者に助けてくれたことに感謝し、言葉を聞かずに去ることだけです。 そのすべてについて、シーカー自身がおそらく決定に反映しましたが、大声で誰かに彼の判断を伝えることによってのみ解決策を見つけることができました。 おそらく、これは単に人間自身と自分自身とのコミュニケーションにおける問題です。 しかし、結局のところ、これは最も信頼できる聞き手であり、語り手であり、彼は常に手元にいます。彼は決して背を向けず、あなたを捨てません。
そして今、気になることについて。 私の意見では、コミュニケーションにとって最悪の機能の1つはいらいらです。 時々、人は外からはそれが嫌に見え、自分のイメージ全体にひどく影響することをよく知っているが、彼の感情に対処することができない。 通常、対談者によって与えられた行動や行為の不快な評価はinりを引き起こします。 さらに、不正は情報の本質だけでなく、単に報告のトーンによっても表現できます。 相手はそのような弱さを利用して、反対側の緊張を明らかにし、会話の中で心理的な優位性を得ることができます。 逆に、あなたと人との関係があなたにとって大切なものである場合、明らかに彼を困らせて緊張を引き起こすイニシアチブを避けるようにしてください。 例えば、エフゲニー・シュワルツのおとぎ話「普通の奇跡」の主人公は、これについて次のように述べています。
私たちに関係する静的な問題に気付いたので、それらのダイナミクスを見てみましょう。 私たちは記念碑を超えて、変化し不安定な場所を見てみましょう。
2.コミュニケーションツールの開発がコミュニケーションの質に与える影響を感じます
人類の進化の間に、それを伝える方法が進化しました。 より簡単にアクセスできる通信手段が登場するにつれて、通信自体の強度と品質が向上します。 また、メッセージ配信の効率が向上するにつれて、思考の定式化に費やす時間が少なくなりました。 その結果、ソーシャルスラングがソーシャルネットワークに登場しました。ほとんどの場合、言葉や表現全体をより容量の多いフレーズターン-決まり文句に置き換えることになります。 たとえば、前世紀の話は「あなたが提供した情報は私には真実ではないようです」と言っていましたが、今では「Afftar burns」という格言を曖昧にすることができます。 絵文字、ウィンク、アイコンなどを使用して、非言語的コミュニケーションを模倣することさえ可能です。 このような専門用語の使用は、ほとんどの場合、保守的な教育をうんざりします。 しかし、特定のコミュニティで自分のふりをする必要があるため、この「馬鹿げた味」を模倣することさえ彼らに強いられています。
それにもかかわらず、そのようなスラングの使用は、自慢したいという欲求だけでなく、情報転送速度の観点からの効率によっても決定されます。 私はどこかで、軍事作戦の分野で研究が行われ、最も効果的な言語を特定するために読んだ-軍事作戦中の人々の管理。 研究者によると、英語のコマンドはロシア語よりも短く聞こえ、使用する時間も短くなります。 しかし、実際の状況では、ロシア語を話す軍人がチームの管理においてより効率的であることが判明しました。 この現象を研究すると、コマンドは主に限られたセットの慣用表現（マット）の形で与えられますが、イントネーションの使用により、バリエーションによって拡張されることがわかりました。
このセクションで注意したい2番目のポイントは、読者と作家の割合の変化です。 以前、遠いインターネット以前の時代には、読み書きを少し楽しんだ人がずっと多くいました。 当然、当時、誰かがすでに自分の考えや考えを集めて記録していたら、専門家であっても幅広い読者にそれらを伝えることは非常に困難でした。 現在、インターネット全般、特にソーシャルネットワークにより、ほぼリアルタイムで自分の考えを普遍的な判断に変えることができます。 人々はより頻繁に書き始め、経験を積み、誤解される恐れが減り、好みを覚えました。 これに関して：第一に、大多数は読む時間が少なく、第二に、彼らが読んだものをすぐに応答し、議論する機会があります。 そのため、出版物の形式が変わり始めました。 3ページ以上の記事はもはや需要がなく、人々が貴重な時間を著者に与えることはできません。これは、現在「行き止まりの前に」必要な特定の知識でない限りです。 すでにこの場所を読んでいる場合は、明らかに例外があります。
3.同様の結果
伝統により、私たちは、さらなる使用の便宜のために、情報を短い論文に細分化します。
結論7 ：人々との長期的かつ効果的な関係を確立し、彼らの建設と開発を事前に計画し、コミュニケーションの最初の瞬間から徹底的に構築します。
結論8 ：コミュニケーションの過程で何らかの利益を追求する場合、それを管理します。 これを行うには、自分の目標を達成したいことを明確に明確にし、それらを達成するための最良の方法を決定できる必要があります。
結論9 ：自分と通信できると便利です。 オプションを選択する際に、解決策を提供し、自分自身に反対するために。 また、一般的なレトリックの経験と、相手とコミュニケーションをとる際の即興能力を身に付けることも有用です。
結論10 ：「敗者のようにflo濫し、話題から離れる」のではなく、特定の人々のコミュニティで信頼関係を確立する必要がある場合、この聴衆に内在するコミュニケーションスタイルに適応し、不信のしきい値を「打ち破る」必要があります。
結論11 ：忙しい人とコミュニケーションを取りたい場合は、考えを簡潔に定式化してください。ただし、人間の心がこの「集中」を消化可能な一貫性に簡単に希釈できるようにします。
結論12 ：自発的な感情が現れないように、コミュニケーションの感情を管理する方法を学ぶ必要があります。
パート3は、 リンクをクリックして見つけることができます