オンボーディングの欠如
ユーザーがニュースレターを購読した時期に関係なく、ユーザーは同じ情報を他の読者と同時に受信します。 コンテンツストリームに配置するのが最も簡単な方法ですが、最善ではありません。
新しい加入者にはさらに情報が必要です。 あなたの会社はどのように発展しましたか？ どのように彼を助けることができますか？ サービスの使用方法 これらの質問に対する答えは、忠実な視聴者を獲得するための長くても確実な方法です。 初心者には、できるだけ早く軌道に乗るのに役立つ簡単な指示が必要です。
新規加入者とのやり取りは、次の目標の達成に役立つウェルカムレターから始める必要があります。
- 良い第一印象を作ります。 美しくデザインされたウェルカムレターは、ブランドの認知度を高め、ユーザーに会社や現在のオファーを紹介します。
- ニュースレターの価値を示します。 加入者があなたから受け取る情報の頻度と内容を教えてください。 ニュースレターの有用性に注目してください。
- サブスクライバーとの対話を続けます。 ウェルカムレターの助けを借りて、すべての機会と提供されるサービスの品質について話すことができます。
- 潜在的なバイヤーを返します。 ニュースレターの目的は、クライアントと温かく友好的な関係を築くだけでなく、購入を促し、コンバージョンを増やすことです。
外国企業からウェルカムレターの素晴らしい例が見られます。彼らは、長年、オンボーディングの有効性と必要性を理解しています。
たとえば、AirBnbは初心者向けにサービスの使用方法について少し説明しています。
視聴者とコンテンツ間のコミュニケーションの欠如
広告主のボブ・ホフマンが言ったように：
「現代のマーケティングは、消費者がブランドとやり取りしたい、彼らはブランドと何らかの関係を持ちたいと思っていると誤解されています。」
人々は、仕事や個人生活で成功するために役立つ情報をメールで購読しています。 無関係なメッセージは未読のままです。
そのため、マーケティング担当者はメールを販売チャネルとして認識せず、購読者の希望を考慮せずに、自分のニーズのみに焦点を合わせてニュースレターを作成する必要があります。 特定のユーザーエクスペリエンスに焦点を当て、サブスクライバーにとって重要な関連コンテンツを配信します。
メールの内容が購読者に必要なものであることを確認してください。 そうしないと、メッセージは失敗する運命にあります。
早急な郵送
郵送スケジュールは、熱心な読者にとって重要であり、その結果、ビジネスを成功させるために重要です。 人々はいつメッセージを待つべきかを理解しなければなりません。そうしないと、結果は非常に矛盾します。 メッセージの件名または行動を促すフレーズを確認する場合、送信時間は考慮すべき変数です。
サブスクリプション時にスケジュールをユーザーに通知します。 あなたが毎日手紙を送ると約束したなら、あなたの言葉を守ってください。 1か月に1つのメッセージを送信する義務がある場合は、約束を破らないことをお勧めします。
聞かれなくてもメッセージを送信する
ウェビナーに登録するとき、または電子書籍をダウンロードするとき、正しいコンテンツに加えて、あなたが求めていない資料を含むスパムを送信し始める状況をご存じでしょう。 これは面倒です。 統計によると、コンテンツとやり取りする否定的な経験をした消費者の49％が、これがブランドに対する自信に深刻な影響を与えたと言っています。
覚えておいてください：サブスクライバーと対話することは特権であり、権利ではありません。
彼らに選択肢を与えることで、あなたは彼らのニーズを尊重し、信頼を築きます。 今後、それを維持するには、視聴者が期待するコンテンツを提供する必要があります。 ニュースレターを購読していない人に送信すると、この信頼が破壊されます。
購読者を尊重し、貴重なコンテンツを送信してください。そうすれば、成功にはそれほど時間がかかりません。