ビデオ会議サーバーの選択方法

サーバーの選択は、ビデオ会議ネットワーク（またはVKS）の構築またはスケーリングに関わるすべての人が何らかの方法で直面するタスクです。 ビデオ会議システムのインフラストラクチャ要素を選択するときに生じる主な問題を理解してみましょう。

VKSシステムアーキテクチャ

多くの人が知っているように、古典的なビデオ会議システムはマルチポイントビデオ通信サーバー（MCU）に基づいて構築されています。 このようなサーバーは、エンドデバイス（端末）からのビデオストリームを受信し、他の端末に送信される画像を形成するために必要なすべての操作を実行します。 このトランスコーディング-ビデオをある形式から別の形式に変換し、変換します-画像を送信するビットレートを変更し、ミキシングします。 最後の操作では、特定のユーザーにとって便利なレイアウトに従って画像を配置します。

過去数年にわたって、簡略化されたMCUサーバーを使用した代替ソリューションが市場で積極的に推進されてきました。 このようなサーバーは、単純にエンドターミナル間でビデオストリームを転送します。この機能は、プロキシと呼ばれることがよくあります。 トランスコーディングやトランスレーティングはできません。一部のサーバーは基本的なミキシング機能しか実行できません。 この場合、「画像」の処理と形成の主な負荷は端末端末にかかります。

簡素化されたサーバーの使用を可能にする技術の1つは、端末でのレイヤーごとのビデオエンコーディングです。 各レイヤーは画像の解像度を上げるので、ビデオを別の端末に転送する場合、サーバーは何も再エンコードする必要がありません-解像度がこの端末と通信チャンネルの特性に一致するように多くのレイヤーを選択するだけです。

端末は、異なる解像度（CIF、SD、HDなど）の本格的なビデオストリームを準備することもできます。 この場合、サーバーのタスクは、適切なストリームを選択して別の端末に送信することにもなります。 このようなスキームでは、MCUサーバーは実際にはビデオストリームルーターになります。

そのため、2つのオプションがあります。集中ビデオ処理を備えた本格的なMCUと、ビデオ処理負荷のほとんどを端末に転送する簡素化されたサーバー（プロキシ）です。 どちらのオプションが良いですか？ ほとんどの場合、集中サーバーが明らかに望ましいです。 このソリューションにより、管理とスケーリングが大幅に簡素化され、通信チャネルとエンドターミナルの負荷が軽減され、特定のユーザーの個々のレイアウトを含むさまざまなレイアウトを柔軟に実装できます。 さらに、集中化された本格的なMCUサーバーの存在により、ビデオ会議システムと他の企業システムとの統合が簡素化されます。 集中型ソリューションのフォールトトレランスは、複数のサーバーをインストールし、それらをクラスターに結合することで常に改善できます。クラスターは地理的に分散させることもできます。

プロキシサーバーと分散ビデオ処理のオプションは、特定の状況に適している場合があります。 しかし、彼には利点よりも多くの欠点があります。 これは、ビデオ変換を実行できる強力な端末、チャネルへの負荷の増加、柔軟性の低下、制御性の問題、および他のシステムとの統合の必要性です。 多くの場合、プロキシサーバーを使用したソリューションは、ウェビナーとビデオチャット用に開発されました（後者と本格的なビデオ会議との違いについては後ほど説明します）。ビデオ会議に適応させる試みは必ずしも成功するとは限りません。 このようなソリューションを使用すると、ユーザーは、チャネルの高負荷やビデオ品質の低下に関連する問題に遭遇する可能性があります。

MCU実装

本格的なMCUを使用する批評家は、その高いコストを主な欠点と呼んでいます。 数十年前に開発されたこのステレオタイプは、長い間時代遅れであり、関連性がなくなりました。 しかし、残念なことに、専門家でさえ、ビデオ会議システムのアーキテクチャとMCUサーバーの特定の実装を混同することがあります。 5〜10年前、リソースを大量に消費するビデオ処理操作（トランスコーディング、トランスレーティング、ミキシング）を実行するには、非常に高価なハードウェアが必要でした。 さらに、市場でのオファーはほとんどなく、競争が弱く、価格の低下には寄与しませんでした。

ただし、長年にわたり、技術の進歩により、安価な標準アーキテクチャサーバーでさえ、コンピューティングおよびグラフィックスの能力が大幅に向上しています。 したがって、今日のMCUの全機能は、手頃なグラフィックプロセッサを備えた標準サーバープラットフォームに基づいて効果的に実装されています。 高価なDSPプロセッサやその他の高度なハードウェア要素は必要ありません。 これにより、メーカーは、比較的効果的な本格的なMCUを比較的低価格で提供できます。 さらに、登録サーバー、ビデオ録画、ブロードキャストサーバーなどの追加のインフラストラクチャ要素は、同じサーバーにインストールされる追加のソフトウェアモジュールとして実装できます。 登録、記録、およびブロードキャスト用の個別の物理サーバーが不要になり、ビデオ会議システムの完全なソリューションのコストも削減されます。

今日、特殊なデバイスの形で作られた高価なMCUサーバーを提供されたとしても、通常のx86コンピューターが内部にあることが判明する場合があります。 そして、そのようなコンピューターのコストは、いわゆる「専用デバイス」に求められる量よりも桁違いに安くなります。

繰り返しますが、重要なポイントを繰り返します。 システムアーキテクチャ（集中型または分散型）に関係なく、サーバーの実装は異なる場合があります。つまり、仮想化環境での作業を含む、標準サーバー用の専用ハードウェア/ソフトウェアプラットフォームまたはソフトウェアです。 本格的なMCUとしての一元化されたシステムでは、高価な特殊なハードウェアとソフトウェアの複合体が必然的に必要であり、分散型のシステムではなく、かなり安価なソフトウェアが必要だとは思わないでください。 これは神話です。 標準的なサーバープラットフォーム用のソフトウェアの形で作られた効率的な本格的なMCUが市場に出回っています。

互換性

近年、ビデオ会議市場に大きな変化が起こっています。 多数の合併と購入により、多くの有名なブランドが市場から姿を消し、製品ラインは大幅に改訂されました。 以下に例を示します。 2008年、有名なイタリアのビデオ会議システムメーカーAethraはイスラエルのRadvisionに買収され、その後Avayaは2012年に買収しました。 しかし、これで終わりではありませんでした。 Scopia製品ラインを保有していたAvayaは、2014年にRadvisionの大部分をSpirent Communicationsに転売しました。 2012年にVCON VCON市場の旧型を買収したClearOne社は、2014年にクラウドベースのVCソリューションの開発者であるSpontaniaも買収しました。 Lifesizeは、ビデオ会議のトップ3のリーダーの1つであり、Logitechから分離され、クラウドインフラストラクチャとソフトウェアに完全に焦点を当てた端末の開発をほぼ停止しました。 最後に、ポリコムは、マイテルとの取引に失敗したほぼ直後に、シリスキャピタルに買収されました。

これは顧客にとって何を意味しますか？ そして、MCUサーバーである重要なインフラストラクチャ要素を選択する際に、市場のこのような混乱の状況では、他のメーカーの多数の製品との互換性を保証する必要があります。 サーバーの開発におけるビデオ会議市場のリーダーは、当然、主に端末のサポートに集中していることに注意してください。 そのため、より広範な互換性は通常、小規模企業に提供することができます。最初は、製品を開発するときに、「動物園」の機器を持っている顧客に焦点を合わせます。 それらのソリューションは、既存の機器の動作とさらなるスケーリングの可能性の両方を保証する最も効果的な統合要素になる可能性があります。

非常に大きなメーカーのモノベンダーソリューションを使用し、それが永遠に存在することを絶対に確信している場合でも、他のメーカーの他のMCUノースソリューションによるサポートが依然として必要となる場合があります。 実際、市場の混乱はVKSシステムのメーカーだけでなく、他の分野の企業にも広がっています。 これは、あなたの会社もM＆Aスキームに関与している可能性があることを意味します（英語のM＆Aから）。 明日、トップマネージャーが別の会社を買収することを決定し、その会社が誤ったメーカーのVKSシステムを使用している場合、統合という困難な作業に直面することになります。 その解決策には、追加費用と長時間のテストが必要な場合があり、予算によって適切な資金が提供されるという事実ではありません。

互換性について説明する場合は、まず最初に、H.323、SIP、WebRTCシグナリングプロトコル、およびH.261、H.263、H.264、Hコーデックを含む主要なプロトコルとコーデックのサポートに注意を払う必要があります。 264ハイプロファイル（AVC＆SVC）、VP8、H.265（HEVC）など。ただし、これでは十分ではないことがよくあります。 他のサーバーや端末でサーバーをテストした結果をサプライヤーに問い合わせることをお勧めします。 他社のマルチベンダープロジェクトでこのサプライヤーの製品の使用に関する情報を要求することは不必要ではありません。

WebRTC

市場の変化について言えば、ビデオ会議システムはすでに会議室を超えていることに注意する必要があります。ますます多くの企業ユーザーが職場やモバイルデバイスからでも同僚、パートナー、顧客と対話するためにビデオを使用しています。 潜在的なビデオ会議端末の数は、追加のソフトウェアをインストールしたりプラグインをダウンロードしたりすることなく、ブラウザーからビデオ会議セッションに参加できるWebRTCテクノロジーの開発により劇的に増加しました。 現在、世界にはWebRTCテクノロジーをサポートするブラウザーを搭載した10億台以上のコンピューターがあります。

したがって、MCUサーバーの重要な要件は、このテクノロジのサポートです。 この場合、MCUサーバーは、会議室に設置されたグループ端末と、WebRTCがサポートされているコンピューター、タブレット、スマートフォンを使用する多数の個人的なビデオ会議端末を組み合わせて、従来のビデオ会議システムに接続するための効果的なゲートウェイになります。

互換性と統合に関する話を締めくくり、ビジネスはさまざまなビデオ会議環境のサポートに限定されないことに注意することが重要です。 多くのプロジェクトでは、通常IP-PBXを介して、ビデオ会議システムと企業のテレフォニーシステムを統合する必要があります。 このような統合を確保することは、ビデオ会議サーバーの重要な特性です。

安全性

ビデオ会議システムは、多くの場合、重要なビジネスネゴシエーションを行うために使用されるため、高レベルのセキュリティを確保することが非常に重要です。 ところで、セキュリティ上の懸念により、顧客はクラウドサービスを急いで使用せず、VKSサーバーを完全に自由に使用することを好みます。 このようなサーバーにはファイアウォールが組み込まれていることが望ましく、会議に接続するための手順は信頼できる認証アルゴリズムを提供します。

最近、セキュリティの問題は製品の起源にますます関連付けられています。 「ceteris paribus」は国内開発を優先する方が良いことは明らかです。「制裁耐性技術」に加えて、ロシアのプロジェクトの現実に精通している専門家から質の高い現地サポートを受けることができます。

厳しいセキュリティ対策は、ビデオ通信の整理に問題を引き起こす可能性があります。 まず、多くの企業ネットワークの境界にインストールされているファイアウォールとアドレス変換システム（NAT）を介して通話を行うときの問題について話します。 このような障害を回避する技術は既にテストされています（NAT H.460.1、ファイアウォール/ NATトラバーサル）。選択したサーバーがそれらをサポートしていることを確認してください。

品質

ユーザーに表示される最終画像の品質は、プログラムコードの品質やシステムのハードウェア要素など、さまざまな要因によって決まります。 今日、ビデオ会議システムがQCIFからフルHD、さらには4Kまでの幅広い解像度をサポートしていることは驚くことではありません。

しかし、そのような画質を本当に保証するためには、端末とMCUサーバーの技術的能力だけでなく、通信チャネルの帯域幅と品質も重要です。 残念ながらロシアでは、すべてが良いわけではありません。 したがって、ビデオ会議サーバーが、トラフィックの優先順位付けなどの効果的なサービス品質（QoS）メカニズムと、パケット損失のあるチャネルで機能する能力を維持することが非常に重要です。

サーバーは、パケット損失を補償できるテクノロジーをサポートすることが望ましい：顕著な劣化のない最大1％のパケットと、画質の重大な劣化のない最大5％のパケット。 さらに品質が低下したり、通信チャネルの帯域幅が減少したりする場合、主にオーディオ情報を伝送する最も重要なストリームをサポートする必要があります。 ビデオが失敗しても、必要な情報を音声でいつでも送信できるため、音声サポートが最も重要です。

結論

現在、最も先進的で信頼性の高いビデオ会議サーバーは、標準アーキテクチャサーバーに基づいて実装されたソフトウェアソリューションです。 それらは、製造可能性、品質、信頼性、価値の最適な比率を提供します。 このようなプラットフォームは可能な限り柔軟です-簡単にカスタマイズでき、あらゆる組織のニーズに適合します。 ソフトウェアプラットフォームの中から選択する場合、ハードウェアの技術的特性、プラットフォームと、ユーザーまたはビデオ経由で通信する組織に既にインストールされているソリューションとの互換性に注意を払います。 WebRTCのサポートも不要ではありません。

ロシアの生産のソフトウェアサーバーは、他のすべてのものが同等であり、安価であり、一般的な政治的および経済的状況では、将来により多くの自信を与えると付け加えます。 これらの推奨事項が有用であり、多くの人にとって生活が楽になることを願っています！ 読書中に生じたすべての質問に喜んでお答えします。