期待すべきこと:2017年の政府および公共部門における米国のIT動向

米国は世界市場への情報技術の主要なサプライヤの1つであり、州および州の構造は半世紀以上にわたってITと連携してきました。 したがって、主な問題と当面の計画を見つけるために、連邦および地域の機関の内部台所を(特に新しい大統領の選挙で)見ることは興味深いです。







さらに、CIOフィードは非常に興味深い回答を提供し、時には予期せぬ説明をします。 たとえば、米国の60年代から今日までの州のIT機器の大部分は、「1600万行のCOBOLコードと700万行のアセンブラー」で動作するという認識を非常に覚えていました。現代のサイバーセキュリティは非常に難しいです。







この翻訳がおもしろくて役立つことを願っています。











米国のパブリックITのコストは、一般的な技術コストの印象的な部分です。 2017年に納税者のお金がどのように使われるかについて、いくつかのアイデアがあります。







今日、声明は広まっています:「政府はビジネスとして働くべきです!」しかし、最高経営責任者と彼の管理職全体は、企業で4年ごとにどのくらいの頻度で変わりますか?







それでも、公共部門のITは、IT市場全体に大きな影響を及ぼします。 政府機関は通常、連邦、州、郡、または個々の都市レベルであるかどうかにかかわらず、その地域で最大ではないにしても、最大の雇用者の1つです。 知識のあるサプライヤは彼に注意を払います。







政府機関は時代遅れのテクノロジーの消費者として評判がありますが、組織の規模とデータ量のためにテクノロジーのトレンドをリードすることもできます。 「私たちは大量のデータを持つ最初のIBMの顧客でした」と、ボルチモアに本社を置く社会保障サービス(SSA)の情報技術部長、ロブ・クロップは述べています。 SSAによると、その代理店は米国の国内総生産の5%を提供しています。







言い換えれば、このような深刻な注入は国有企業からのものであり、ITテクノロジーの開発への影響を否定することは不可能です。 したがって、連邦レベル、地区レベル、および個々の都市レベルで2017年の主なITトレンドを検討することは有益です。









連邦レベルへの上昇



ドナルドトランプ氏が大統領に選出されたことで、連邦政府のITトレンドを変える可能性が高まっています。 連邦政府機関の少なくとも10人のCIOは政治的な任命です。つまり、新政権に忠実なCIOに置き換えられます(Federal News RadioのJason Millerによる)。 その中には、VMwareから来たトニー・スコットもいます。トニー・スコットは、米国で3番目のCIO(最高情報責任者、副総裁)としてバラク・オバマ大統領に任命されました。







彼らは通常これをしませんが、連邦政府機関のCIOでさえ自発的に辞任することができます。 CIOが政治的理由で任命されていない場合でも、そのようなものを直属の上司に任せることができます。 この結果、連邦政府によるITの開発が数か月にわたって減速する一方で、新しい人々が任命され、地歩を模索している可能性があります。







深刻な激変の可能性にもかかわらず、クロップは、連邦政府の主要なITトレンドの世界的な変化を見ていません。 「原則として、新政権についての肯定的なフィードバックがあります。唯一の問題は、資金を調達するかどうかです」と彼は言います。 「これはコミットメントの問題ではなく、タスクが多すぎます-これは優先順位の問題です。」











それでは、これらの傾向は何ですか? 「サイバーセキュリティには大きな需要があります」とクロップは言います。 「脅威が増加するにつれて、できるだけ早く脅威を防御する能力を強化しようとしています。」 重点は高度な防御機能の作成です。」







連邦政府のもう1つの重要な傾向はITの近代化であり、SSAはこの問題を解決した最初の企業の1つです。 「実際、1960年代に大量のデータを取得したときにコンピューターテクノロジーの使用を開始しました」とKlopp氏は説明します。 問題は、ほとんどのSSAがアップグレードがそれほど容易ではないレガシープラットフォームで実行されることです。 「これらのシステムはすべて、1600万行のCOBOLコードと700万行のアセンブラーで実行されます」と彼は言います。 「政府の仕事にますます多くのお金を使うことは人気がなくなっているため、このシステムを近代化するための投資を見つけるのに問題があります。」







システムの時代はサイバーセキュリティの状態を悪化させるだけであり、多くの場合、保護を構築するために更新する必要があるため、Klopp氏は説明します。







2016年の終わりに、米国議会はITの近代化のための資金を提供する法案を可決しました。 「この法案は議会によって急速に変容することが期待されています」とクロップ氏は言い、ITインフラストラクチャのアップグレードには従来のインフラストラクチャ(道路と電力)のアップグレードと同じ投資が必要であることを議会が認識することを願っています。







何が起こっても、クロップはこれを見ません。 オバマ政権は民間部門でクロップを雇い、そこでグリーンプラムなどの新興企業で働きました。 今、彼はルーツに戻っています。 「選挙結果に関係なく、それをするつもりでした」と彼は言います。 -ポストでの作業中に、システムを完全に再編成し、発生するすべてのことを担当する連邦レベルの専門家のチームを編成しました。 私が去るとき、これらの人々は新しい管理が新しいCIOを任命するまで組織をサポートします。 「近い将来に何が起こるか、1年または1週間かかるかどうかは誰も知りませんが、組織は私なしで継続する準備ができています。」







州全体のIT



州および地方レベルの行政では、連邦レベルのような大きな変化はありませんでしたが、力のバランスは場所によって変わりました。 どこかで、彼らは以前の選挙後に行われた変化の導入、および世界的な経済危機からの回復に取り組んでいます。







NebraskaのCIOであるEd Tonerによると、ITの公共管理における主な傾向の1つは、統合によるコストの削減と運用の最適化でした。 「2016年、州のネットワークとサーバー管理のためにテクニカルサポートシステムとグループを組み合わせました」とToner氏は言います。 2017年、彼は新たなトレンドの継続を期待しています。 「ネブラスカの統合プロセスは、ITサービスの効率と品質を向上させます。 このイニシアチブを開発するために他の政府機関との協力に成功すると、年間統合計画の第3の最終段階である2017年第1四半期デスクトップサポートを完了します。









エドトナー、ネブラスカ州のCIO







あらゆるレベルの政府IT組織も、いわゆる「シルバーツナミ」に対処することを余儀なくされています。 経済が不況にあったとき、退職に直面していた政府職員は仕事を続けた。 経済が改善すると、退職の波が予想されます。 同時に、新しい従業員を雇用する場合、州のIT組織は、民間部門よりも給与が低く、面白くない仕事を提供するため、毎回戦わなければなりません。







トナーも常にこれに対処しています。 「ネブラスカの職場文化は、若い専門家により多くの機会を提供しようとしているため、変化しています」と彼はインターンシッププログラムについて言及しています。 「当社の代理店は、雇用されて現在インターンとして私たちのために働いているか、これらのポジションを閉じるために採用された州立大学および地元の大学から少なくとも25人のインターンを採用しています。 彼らは独自のエコシステムを構築しています。これは、高いレベルの仕事への熱意を維持し、従業員の職業レベルにプラスの影響を与える仕事環境です。」







地区レベルの情勢



すべての政府機関が特別なCIOを提供できるわけではありません。これは、市および地区レベルでの政府ITの主な問題の1つです。 市および地方自治体の予算は小さいため、これらのシステムとすべての人員のメンテナンスは簡単な作業ではありません。 また、州の管理の一環として、市と地区の管理は権限が制限される場合があります。 たとえば、一部の都市では、市民により良いインターネットアクセスを提供するために自治体のブロードバンドネットワークを作成しましたが、一部の州では、都市へのアクセスを禁止する法律を可決しています。







連邦および州のITの場合と同様に、サイバーセキュリティは、特に機関が必要なレベルの必要な人材を提供できない場合、都市および地区のITにとって深刻な問題です。 したがって、市と地区の行政機関は、ハッカーの攻撃に対して最も脆弱であると考えることができます。







「現在のサイバー戦争におけるモノのインターネット(IoT)に対する新たな恐torと攻撃の波により、政府のIT部門は2017年に警戒態勢に入り、これらの脅威に備える必要があります」と、オハイオ州ラベンナのCIOであるブライアンD. -サイバーセキュリティの専門家とFBIの代表者は、2017年の恐exとサイバー攻撃の急増について警告します。 そのため、Portageでは、ネットワーク監視機能を構築し、従業員を教育および通知し、サイバーセキュリティプログラムを強化しています。」









ブライアンD.ケリー、ポーテージ郡CIO







同時に、これは国民に最も近い政府行政レベルであるため、市と地区は市民の生活に大きな影響を与えることができます。 さらに、市および郡の行政機関は州および連邦当局よりも小さいため、プログラム開発はそれほど難しくありません。 たとえば、多くの都市では、国営のITツールを使用して、書類の提出を簡素化し、ビジネス許可を取得し、道路のくぼみを報告しました。Portageも例外ではありません。







「2017年、政府のITはスマートシティプロジェクト、市町村のブロードバンドネットワークの構築、IoTの接続、市民によるオンラインでの情報の配信と配信の拡大に向けた取り組みに引き続き注力します」 ITリーダー。 -これらの傾向は、米国の自治体および世界中で見られます。 Portageでは、2017年に、周辺の地区と共通のブロードバンドギガビットネットワークを作成するための自治体の取り組みを研究し、新しいウェブポータルでの電子政府代表を拡大する予定です。







彼らが言うように、政府は私たちを助けるために存在し、ITはこの支援を提供する決定的な要因になります。








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