Cisco Spark Cloudコラボレーションソリューション：概要と構成

ビデオ会議サービスは、大企業や一部の小企業でも長い間人気があります。 実装にはさまざまなテクノロジーが使用されます。最も単純なバージョンでは、たとえばSkypeでの会議などです。 しかし、はるかに広い可能性を提供するシステムがあります。実際、「一体型」です。 1つは、Cisco Sparkクラウドコラボレーションソリューションです。







Cisco Sparkは、いつでもどこからでもメッセージを交換したり、個人的な会議を開催したり、誰にでも電話をかけたりできるビジネスサービスです。 開発者、プログラマー、デザイナー、ジャーナリスト、およびチームで共通の製品を作成するために働くすべての人々に役立ちます。



これらのサービスはシスコクラウドを通じて提供され、さまざまな通信チャネルとコンテンツ共有ツールが含まれています。 このアプリケーションはマルチプラットフォームです-Windows、Mac OS、Android、iPhone、iPadで利用可能です。 事前にコンピューターにインストールすることなく、ブラウザーからでも動作します。 内部には、Dropbox、Google Drive、コンテンツを保存するOneDrive、GitHubなどの人気のあるサービスと連携するための統合ツールがあります。これは、ソフトウェア開発者に人気のあるWebサービスです。 また、さまざまな翻訳ツールと辞書があり、国際チームの作業を促進します。

何で構成されていますか

サービスは3つのブロックに分割できます（その機能については後で詳しく説明します）。 これらは、会議、メッセージング、および呼び出しです。 1つは、ビデオチャットとコンテンツ共有サービスです。 2つ目は、テキストメッセージングとチームワークです。 3つ目は、専用の機器を使用して電話をかける機能です（システムのこのコンポーネントは、地域の電気通信事業者との統合が不十分なため、CISでまだ完全には利用できません）。



2017年1月末にリリースされたサービスの最後の更新で、プラットフォームは、さまざまなデバイスの新しい統一された設計スタイルなど、いくつかの重要な革新を受けました。 しかし最も重要なことは、これはシステムの新しいコンポーネントであるCisco Spark Boardインタラクティブホワイトボードです。 プロジェクトで一緒に作業し、会議室での作業を合理化するように設計されています。 デバイスには2つのバージョンがあります-55インチと70インチのディスプレイ。 どちらの場合も解像度は3840 x 2160ピクセルで、4K規格に対応しています。



ボードは、ミニコンピューターNVIDIA Jetson TX1に基づいて動作します。 内部には、4つのCortex-A53コアと4つのCortex-A57を備えたTegra X1プロセッサがあります。 ビデオシステムはMaxwellアーキテクチャ上に構築され、256のストリームプロセッサを備えています。 内部には、4 GBのLPDDR4 RAM、16 GBフラッシュドライブ、ギガビットイーサネットネットワークコントローラー、Wi-Fi 802.11 2x2 ACおよびBluetoothワイヤレスモジュールがあります。 ボードには、さまざまな方向からの正しい認識と音声伝送のために、内蔵の4Kカメラ、スピーカー、12個のマイクも装備されています。



会議や会議のために、Cisco Spark Boardはさまざまな機能を提供します。 それらの1つは、画面上での独自のデスクトップのデモンストレーションです。 必要なのは、デバイス（タブレット、スマートフォン、またはラップトップ）でアプローチすることだけです。 ボードはCisco Spark Proximityテクノロジーを使用して接続し、デバイスに表示するすべてのものを画面にブロードキャストできます。 この技術の主な利点は、従来のBluetoothまたはWi-Fiではなく、超音波を使用して接続することです。 したがって、接続するために追加の操作を実行する必要はありません。 主なことは、Cisco Spark独自のアプリケーションがモバイルデバイスで動作し、サインインする必要があることです。



もう1つの機能は、コンテンツを共有、編集、および保存する機能を備えた描画ボードとしてのSparkボードの使用です。 ワークショップでは、多くの場合、アイデアやレポートを説明するためにさまざまな図やチャートが描かれます。 通常、このようなパターンはすぐに消去されます。 Spark Boardを使用すると、表示されたすべてのものを共有ストレージグループに保存できます。 物理的に別の場所にいる場合でも、ボード上の作業に参加できます。 独自のアプリケーションを開き、必要なものをすべて描画するだけです。 同様に、ボード上の同僚がリアルタイムで何を表しているかをリモートで観察できます。



Cisco Spark Boardは、ビデオ会議も提供できます。 ディスプレイと4Kカメラの解像度のおかげで、あなたとワイヤーの反対側の人の両方が鮮明な画像を見ることができます。 また、体の周囲に配置された12個のマイクは、行く方向から正確に音を送信します。 ビデオ会議では、電子ボードをインターネットに接続するだけで、複雑な操作や設定は必要ありません。



システムのセットアップと操作



Cisco Sparkの展開と設定は簡単です。 次に、システムの正しい安定した動作を保証する主なポイントに注意を払います。



Cisco Spark Home Devicesは、次のデバイスで動作します。



Cisco Sparkボード

Cisco TelePresence SX10

Cisco TelePresence SX20

Cisco TelePresence SX80

Cisco TelePresence MX200 G2

Cisco TelePresence MX300 G2

Cisco TelePresence MX700

Cisco TelePresence MX800

Cisco DX70

Cisco DX80



これらのデバイスは、ソフトウェアバージョンCE8.2.0以降で実行する必要があります。 バージョンS8.1.0はSX10にも適しています。



サポートされているIP電話モデル：



Cisco IP Phone 7800シリーズ

Cisco IP Phone 8800シリーズ（8831を除く）



これらのデバイスでCisco Sparkをアクティブにするには、Cisco Spark Phone OS 11.0以降が必要です。



Cisco Sparkアプリケーションは、Android Jellybean 4.1以降、iOS 9以降、OS X Mavericks 10.10以降、Windows 7以降で実行されます。 Webインターフェイスも利用できます。 Internet Explorer 11または最新バージョンのGoogle ChromeおよびFirefoxが動作する必要があります。 この機能はFirefoxでのみ利用可能です。



ソフトウェアインターフェース



サポートされているすべてのデバイス（コンピューター、タブレット、ブランドの電子ボード）でCisco Sparkを使用でき、同時に統合されたインターフェイスを使用できます。 これにより、特定のデバイスが異なるデバイスで異なる表示をする場合の混乱がなくなります。







左上には、現在のユーザーとそのオンライン状態が表示されます。 その下にはプルダウンナビゲーションメニューがあります。 そこで、個人的なメッセージ、グループチャット、および通話に関する情報にアクセスできます。 そこから、数字キーパッドで番号をダイヤルするか、リストから人を選択するだけで、音声通話またはビデオ通話を行うことができます。







フィルターはナビゲーションバーの横にあります。 このセクションでは、表示するメッセージと順序を選択できます。 たとえば、未読を選択すると、リストの一番上にあるすべての未読メッセージが表示されます。 Peopleまたは@Mentionsを設定した場合、マークされているダイアログまたはグループチャットのブランチのみが画面に表示されます。 フラグ、お気に入り、下書き-タグ付きコンテンツ、下書き、お気に入りのダイアログ用。 すべてのオプションを選択すると、アクセスできるすべてのダイアログとチャットが時系列に表示されます。



フィルタの下に「スペース」のリストが表示されます。 Cisco Sparkでは、すべてのアクティビティが元のワークグループで行われます。 新しいメッセージまたはタスクが表示されているスペースが上部に表示されます。 特定のグループを選択するとすぐに、そのグループが中央の大きなメッセージボックスに表示されます。 ユーザーが残したすべてのメッセージがあります。 そこに何かを書くこともできます。



画面の右側には、検索フィールドとアクティビティメニューがあります。 最初は、グループ、ダイアログ、ファイルなどで検索できます。このためにキーワードと特別なフィルターを使用します。 このメニューには、システムでの一般的なアクションの6つのショートカットがあります。メッセージの入力、電話の発信、会議の作成（または既存の会議への参加）、他のユーザーのプロファイルへのアクセス、ファイルの操作、ボードのコンテンツの作成です。



Cisco Sparkインドアユニットの準備



Cisco Sparkインドアユニットをインストールしたら、最初に設定する必要があります。 これについて複雑なことは何もありません。画面に指示が表示されます。 セットアップを開始するために必要なのは、アクティベーションコードを入力して通話機能を有効にすることだけです。 次に、いくつかの手順を実行する必要があります：呼び出しを行うためのカメラの設定（品質の選択など）、対話者の着信音と音声の音量の設定、ビデオとグラフィックスの正しいレンダリングのための画面とシステムパラメーターの設定（SXラインのモデルのみ）、ローカルの設定時間帯を選択して時間を調整します。 初期セットアップ中に、デバイスのアクティベーションに問題がある場合があります。 これは、多くの場合、ファイアウォールが操作に必要なポートをブロックしているためです。 同様の問題（または初期設定中に他の問題）が発生した場合は、 このページにアクセスしてください 。



電話をかける



ルームデバイスを使用したCisco Spark経由のコールには、IP電話、タッチスクリーンコントローラー、またはリモートコントロールを使用できます。 SX-10およびSX-20デバイスにはリモートコントロールが付属し、SX80およびMXシリーズにはタッチコントローラーが付属しています。 DX70およびDX80は、独自のタッチスクリーンで制御されます。



最初の電話をかける前に、画面上で他の人があなたをどのように見るかを確認できます。 これを行うには、デスクトップのアイコンからカメラ設定を開き、カメラの位置を設定します。 リモートコントロールで制御されるデバイスを使用している場合、次の操作を実行できます。



1.画面上の独自の画像の表示を有効または無効にします。

2.独自の画像の表示領域を拡大または縮小します。

3.ズームインまたはズームアウトします。

4.カメラの位置を設定します。









タッチコントローラーを備えたデバイスには、さらに設定があります。



1.定義済みのカメラテンプレートを作成、編集、削除します。 それらはすべて、対応するリストに表示されます。

2.画面上の独自の画像の表示を有効または無効にします。

3.カメラの位置を設定します。

4.独自の画像の表示領域を拡大または縮小します。

5.テンプレートの操作を含む、高度なカメラ設定。

6.ズームインまたはズームアウトします。



Cisco Spark屋内デバイスのある部屋に入ると、スマートフォン、タブレット、またはラップトップにインストールされた独自のアプリケーションが自動的に接続します。 デバイスが2つの方法でペアを作成したことがわかります。



1.アプリケーションでは、室内ユニットがリストの一番上にあります。

2.アバターが室内ユニットの画面に表示されます。



Cisco Sparkアプリがルームデバイスに接続すると、そのデバイスを介して通話を発信および受信できます。 番号を入力するか、リストから選択するだけで、グループ全体に電話をかけることができます（各メンバーはあなたが呼び出しているという通知を受け取ります）。 画面上で指をスワイプすることで、屋内デバイスから携帯電話のディスプレイに通話を移動できます。



タッチコントローラーまたはタッチスクリーンを使用して電話をかけるには、対応するアイコンをクリックするだけです。 同時に、連絡先による検索やグループへの呼び出しなど、モバイルアプリケーションを介して呼び出す場合と同じ機能を使用できます。



リモコンを使用して電話をかけるには、それを使用してメニュー内の対応する項目を選択するか、単に緑色のボタンを押します。 リモートコントロールを使用して、連絡先を検索したり、グループに電話をかけたりすることもできます。

安全性

ビジネスでは、製品の安全性が重要な基準の1つです。 Cisco Sparkは、高レベルのセキュリティを提供し、送信データの強力な暗号化を提供します。 デバイスからデバイスに転送される情報は、送信される前に暗号化されます。 シスコクラウドへの送信中、およびクラウドでの処理とストレージへの送信中の両方で暗号化されたままです。 暗号化は、特別なキー管理システムからのダイナミックキーを使用して実行されます。 特定のCisco Sparkグループの各メンバーには、個別のキーがあります。 これにより、許可されたユーザーのみがグループ内の情報にアクセスできます。 システムで送信されるすべてのメッセージ、ファイル、コンテンツ、およびSparkボードからの情報も暗号化キーによって保護されます。 部外者がURLを知っているコンテンツにアクセスしようとすると、リンクのコンテンツを見ることができません。



暗号化された情報はHTTPS経由でシスコクラウドに送信され、暗号化されたコンテンツの送信者と受信者のIDが保護されます。 また、デスクトップからの音声、ビデオ、ブロードキャストなどのメディアコンテンツは、Secure Real-Time Transport Protocol（SRTP）を使用して送信されます。



Cisco Sparkクラウドのエンドツーエンド暗号化の基礎は、キー管理サーバー（KMS）です。 Cisco Sparkクライアントがメッセージとファイルの暗号化と復号化に使用する暗号化キーへのアクセスを作成、保存、承認、および提供するのは、このサービスです。 エンドツーエンドの暗号化は、キー管理サーバーとCisco Sparkクラウドをアーキテクチャ上および運用上分離することにより可能になります。 したがって、顧客はクラウドではなくサイトにセキュリティシステムを直接展開できます。これにより、データの送受信中にデータが傍受されるリスクが軽減されます。

価格

Cisco Sparkの上記の機能はすべてユーザーが既に利用でき、別の独自システムであるWebexとの統合が2017年3月に登場します。Sparkボードデバイスも注文可能です。その配信は2017年3月に開始されます。 4,990ドルの推奨価格で55インチのCisco Sparkボード。 対角70インチのモデルは、今年後半に発売される予定です。 クラウドサービス、ヘルプデスク、ソフトウェアアップデートを含む月額サブスクリプションの費用は199ドルです。 また、単一のサブスクリプションパッケージにシスコのオンプレミスサービスとクラウドサービスが含まれるCisco Spark Flex Planにサブスクライブすることもできます。

乾燥残留物中

Cisco Sparkシステムは、快適で生産的な会議に必要なすべてを提供します。 インストールと展開に多くの労力は必要ありません。アプリケーションをインストールしてデバイスをインターネットに接続し、セキュリティを構成するだけです。 その主な機能には、高品質の画像と音声を備えたビデオ会議システム、インタラクティブホワイトボードでリモートで作業できる機能、多くの最新デバイス（タブレット、スマートフォン、PC、ラップトップ）から統合アプリケーションインターフェイスを介して作業する機能があります。 そして、これらすべては高度な信頼性と安全性を備えています。