指示:ITビジネスがより速く成長するように、監視と最適化のための適切な指標を選択する方法





収益性の高いプロジェクトでは、監視用の数千のメトリックを見つけることができますが、それが理由です。 データ駆動型のマーケティングタスク管理サービスから作業指標を選択するための完全なガイドは、hopoxです。



プロジェクトメトリックからダッシュボード(コントロールパネル)を作成して、データに基づいて適切なマーケティング上の意思決定を行えるようにします。

このようなコンソールは、Google Analytics、Dasheroo、Klipfolioなどで作成できます。 ここでのみメトリックを賞賛できるだけでなく、実際のアクションと成長仮説をリンクすることでメトリックを管理することもできるため、Hopoxでより効果的です。



したがって、1000のメトリックから数十の指標を選択する必要があります。





いくつかの方法を考えてみましょう。



1 /生データのアップロード



開始するには、さまざまなマーケティングツールを接続し、それらが提供するデータをアップロードできます。 たとえば、Googleアナリティクスのデータ:すべてのユーザー、新規ユーザー、目標達成、目標変換。 また、チャネル別の移行の統計:有料広告、ソーシャルネットワーク、オーガニックの移行、手紙からの移行。 次に、たとえば、Facebook広告に接続して、カバレッジ、クリック、インプレッション、ユニークインプレッション、使用量、CPCなどをアップロードできます。Yandex.Direct、Google Adwordsなどから生データをアップロードすることもできます。



多くの場合、これは何が起こっているのかを理解し、データに基づいて決定を下すのに十分です。 分析データを1か所で表示することは、まったく表示しないよりもはるかに優れています。 しかし、すぐにこれらすべてを何らかの形で体系化することが望まれます。



2 /ファンネルグループAAARRRR



AAARRRR Funnelは、情報、魅力、活性化、保持、バイラリティ、収益性、および復活など、顧客の生活におけるあらゆる重要なステップを追跡します。









理想的には、各チャネルはこの目標到達プロセスの形式で提示し、目標到達プロセス内で可能な限り深くユーザーの行動を分析するようにします。



これを行うには、いくつかのデータソースを横断する必要があります。たとえば、Facebook広告での通知はカバレッジであり、クリックを引き付けます。次に、UTMタグを使用してGoogleアナリティクスへの移行をキャッチし、アクティベーションがファンネルAAARRRRであることを考慮することができます。



必要に応じて、Googleアナリティクスfor eコマースを使用して目標到達プロセスを延長し、収益を計算し、ファンネルを使用してバイラリティを計算できます。



この方法は、ビジネスがお金を稼ぐ方法を知っており、チャネルを引き付けるためにお金をポンプアップする場合に適しています。



3 /測定計画の開発



測定計画の開発は、既に成功を収めているプロジェクトを開発するために重要であり、魅力的なチャネルはすでにその段階を通過しています。 その構造をピラミッドの形で提示することをお勧めします。









一番上にあるのはビジネスの目標です。次に、達成の主要な指標、主要な指標に影響を与える可能性のある指標、そしてユーザーセグメントごとの分離があります。 オンラインストアの例を使用して、測定計画を作成しましょう。



それでは、オンラインストアの目標は何ですか? 第一に、これは売り上げの増加であり、その後、たとえばソーシャルサービスでブランドと連携することです。 ネットワークと改善された保持。 それらをテーブルに書き込みます。







私たちは、取り組むべき3つのビジネス目標を特定しました。 次に、各方向のKPIを設定する必要があります。 成長のために、これは顧客ベースの成長であり、利益を増やすかもしれません。 ソーシャルでブランドと連携する。 加入者の数とソーシャルネットワークからの移行をネットワーク化します。 保持率を高めるには、7日間保持して繰り返し販売します。







これらの指標は、目標に近づいているかどうかを判断します。 次に、主要業績評価指標が依存する可能性のあるすべてのメトリックを追加する必要があります。







各目標には、このようなメトリックが数十個ある場合があります。 最後のレベルの指標:ユーザーセグメント。 オーディエンスをセグメント化し、各セグメントで個別に作業することが非常に重要です。 私たちの場合、ユーザーセグメントとは何ですか? テーブルに書き込みます。







このような指標のマトリックスは、チーム全体に関連情報を提供します。プロジェクトが動いている場所と、取り組む価値のある弱点はどこにありますか。







広告の分: hopoxは、マーケティング物事を整理し 、プロジェクトインジケーターを1か所で収集し、チームアクションをインジケーターに関連付けるのに役立ちます 。 登録すると、記事に記載されているすべてが現実のものになります。



All Articles