繊維製品を生産する中国のox江省の町である紹興の郊外では、新しい高価なコテージが5〜6階に急速に建設され、所有者の農業活動の規模は縮小しています。
ドイツ、イタリア、その他のヨーロッパ諸国に多色のカーテンを販売している繊維会社のHaolaiwu Textilesは、生産に対するスパルタンのアプローチを固守しています。 工場の1階で、天井からぶら下がっているランプの光の中で、労働者は布のロールを印刷機に送ります。 染料の霧が空中に垂れ下がっており、噴霧器が布に花柄を適用します。 上の階では、約30人の若い従業員が、変圧器のように織機で賑わっています。
そのような原始的な技術-織機と印刷機-は、中国にとって、かつて韓国や香港と同じ技術革命の主力製品となっています。 ただし、Haolaiwuの製造技術は従来のままですが、マーケティングアプローチは最も高度です。 2005年、この会社はAlibaba.comに登録し、世界中のサプライヤーと顧客を結び付けました。 2,100万の中国企業がこのサイトを使用して、さまざまな素材や製品を売買しています。 外国のユーザーは、英語版のサイトを好みます。そこでは、中国の多数の代表者の中から、必要なサプライヤまたは製造業者（複雑な無線コンポーネントから折りたたみ式犬小屋まで）を見つける機会が与えられます。 360万人の登録ユーザーの1人であるHaolaiwuは、サイトに滞在してから最初の3か月で最初の顧客を見つけることができました。 それ以来、この会社は20人の従業員から80人以上に成長しました。
パルチザンvs.エリクソン
Alibaba.comのディレクターであるDavid Wei氏は、次のように述べています。 会社がこれらの都市で発展し始めたら、国境を越えたモンスターが芽でさえ私たちをむさぼり食うでしょう。 代わりに、同社はHaolaiwuなどの小企業に依存しており、そのような企業は杭州市に豊富にあります。
アリババは、最も困難な場所で顧客を見つける唯一の中国のIT企業ではありません。 Huaweiは、同様の戦略を使用して、中国の通信機器サプライヤーのリーダーになっています。 彼女の主要な販売市場になると思われる中国の大都市では、エリクソンなどの国際企業に取って代わられています。 会社の長は、毛沢東の教訓に従って、十分に強化された敵に対してゲリラ戦争を行うことに決めました。都市を包囲する前に、田舎は占領されなければなりません。 1990年代初頭、同社は約200人の従業員を雇い、黒龍江省の村や小さな町で生活し、そこで働いていました。 それどころか、大企業では、周辺機器への供給は、顧客にリモートで連絡する少数の従業員グループによって処理されていました。
ファーウェイは、2003年の地震でアルジェリアで、また戦争でイラクで事業を展開するために投資しました。 すでに2006年には、これらの地域での契約によりHuawei社の利益がもたらされ、これは同社が中国で得た収入の2倍以上でした。 その販売は、アフリカと中東で急速に成長しています。 昨年だけで、ラテンアメリカでは、会社の収益は倍以上になりました。
それでも、田舎の攻略は毛沢東の戦略の最初の部分に過ぎませんでした。 第二部は都市の捕獲でした。 ファーウェイは現在、繁栄している市場に強力に侵入しています。 彼女は最近、大規模で最新のネットワークを構築するためにBritish Telecomとの契約を獲得しました。 さらに、Vodafoneが南ヨーロッパで販売する3G電話を生産しています。
もう一度学び、勉強する
アリババのウェブサイトのユーザーは、中小企業や個人起業家であり、その多くはインターネットの使用経験が非常に限られているため、何らかのサポートが必要です。 「写真をアップロードする方法すら知らないこともあります」と同志のウェイは言います。 ある企業は、3か月に1回しかメッセージに応答しなかったため、横滑りしました。 結局、その所有者は息子を待つことを余儀なくされました。息子は大学で勉強し、各学期の終わりに帰国し、英語から翻訳することができます。
アリババは、顧客を教育しようとしている技術を最大限に活用できるよう、顧客の教育に精力的に取り組んでいます。 同社は「Alicollege」と呼ばれる特別なコースを手配し、さまざまな電子商取引の方法を教えています。 過去2年間、同社は「Alifest」と呼ばれる実生活での大規模な会議を通じて、ユーザーを実際のコミュニティに集めました。 何千人もの小企業家が杭州に集まり、インターネットでビジネスを行う秘secretを発見します。
アリフェストのゲストは、jiang江省人民大会堂に集まります。テレビトークショーのように、成功した参加者の一部が個人的な体験を共有するためにステージに招待されます。 髪に金色の三つ編みをした女性の1人は、警察で働いているほか、アリババのユーザー向けのオンラインオークションtaobao.comでランジェリーを販売しています。 ホールの出口では、テクノフォブ向けの漫画が販売されており、「マウス」にチーズを与える必要はなく、「ネットワーク」はクモとは無関係であることが説明されています。
同じ州では、Huaweiが最初の顧客の1つである、国境を越えた巨人に無視された小さな町をもたらしました。 アリババのウェブサイトと同様に、同社は経験の浅い顧客が事業計画を立てるなどの問題を解決するのを支援しました。 彼らの要求に応じて、同社はモバイル機器の生産を開始しました。モバイル機器の1つは現在広く知られています。これは、主に電話がこのシリーズの他の製品（分離機能付きマルチプレクサなど）スペクトル密度によって。
しかし、アリババは顧客を教育している間、彼女自身が彼らの行動と好みを研究する必要があります。 このサイトの中国語版および国際版の登録ユーザー2,500万人に対して、追加の特権に対して何らかの種類の料金を支払うのは約30万人だけです。 リスト内のより有利なポジションには年会費が請求されますが、行われた各取引の割合やリンクをクリックした価格には請求されません。 その理由は、Alibabaによると、各トランザクションの料金がほとんどのユーザーを追い払うためです。 また、サイトからリンクをクリックするたびに、サプライヤがある程度の金額を支払う必要がある場合、競合他社による広告予算の「派budget」につながります。
秋に、アリババは香港証券取引所の2つの新しいサイト（b2bの下で先鋭化された）で株式を公開しました。 投資家は、ユーザーを収益性の高い顧客に変えることができると確信しています。 しかし、同社はまだ計画を実現していません。 インターネットのスタートアップは、投資家ではなく、ユーザーのために収益を上げる危険な傾向があります。 紹興のHa来工場の壁の近くに、別の4階建ての建物が建設されています。 工場長によると、農家はそこに住んでいますが、「彼らはもはや農業に従事しておらず、ビジネスにのみ従事しています。 彼らはすべて億万長者です。」
英語からの翻訳：
ローマン・ラブウェ
worldwebstudioからクロスポスト