SIPライセンスなしでAkuvox IP PhoneをAvaya PBXに接続する

アナログ電話しか使われていない会社のオフィスを訪問しなければなりませんでした。 そして、これらの人々は、外部ネットワークから電話を「ストレッチ」する機能を備えたIPテレフォニーに少なくとも部分的に切り替えたいという強い希望を持っていました。 PBXとして、ハードウェアAvayaを使用しました。 ロボット、ダイヤルプラン、動作モードなど、すべてが彼女にもたらされました。 完全に完成したオフィス。 しかし、アナログ。



「IP電話もAvayaに接続できます」とあなたは言います。 そして、あなたは正しいでしょう。 しかし、以来 それは完全にプロプライエタリな製品です-ライセンスが必要で、このライセンスには非常に目に見えるお金がかかります-IP電話自体のコストよりも高いです。 さらに、すべてにライセンスが必要です。 タスクが設定されました：最小限のコストでネットワーク内の合理的な量のIP電話とのハイブリッド接続を作成します。

始めましょう

利用可能：



•複数のトランクが構成された最大50の番号を持つAvaya

•NATおよびfirwallを備えたレディネットワーク。

•Synology DS209 + II（RAID1で3.5 2TB HDD x2）

•デルの緯度（Intel T5600 @ 1.8 GHz、2GB RAM、750 GB HDD、壊れたタッチパッドとトラックボール）

•工数

• Akuvox IP電話







Avayaを使用したサーバー側



少し考えてから、次のスキームについて説明しました。



アスタリスクは自由度が上がり、キャビネットでクリーンアップされ、そのバックアップはSynologyに送られます。 Avayaトランクはアスタリスクに接続し、Avaya FXSゲートウェイから構成されます。 回路の完全な再構成と同様に。 Avayaは、アナログ電話のみに対応する愚かなハードウェアになりつつあります。



さらに、IP電話はすべてアスタリスクでのみ動作するように直接構成されていますが、これは問題ではなく、安心です。





ソリューションの概要

降りる

最初にすべきことは、このタスクを達成するために、Avayaには少なくとも1つのトランクのライセンスが必要であることです。 使いましょう。 アスタリスクを手に入れるには誰かが必要です。 さらに、彼は接続とトランク（それらの任意の数）を制御します。



私たちは美しいdellを取得し、その上にDebian安定版をインストールします（キーボードは死なず、最初にシステムをROMにインストールしても問題ありません）。debootstrapを使用して（可能なため）顔。 （まあ、まあ、それはコンソールから鉄を制御するだけではありません）



私は完全なインストールプロセスを描くのではなく、私がこのものを上げるために使用したマニュアルへのリンクを与えるだけです：



アスタリスクを最小限に設定した後、各アナログチャネルの拡張機能を作成します。 はい 聞いてない。 将来私たちが電話したいすべての人のために。 私の構成では、アナログ電話の内線番号には4桁の数字があります。 使いやすくするために、AvayaおよびAsteriskと同じ番号を作成することをお勧めします。 著者は、アナログ番号に対応するアスタリスクの4桁の数字でより良い説明に使用しました。それらは3桁の数字です。



ダイアグラムの例は次のようになります。



各アナログ回線は、対応する内線を上昇させます。 （はい、秘密が一番上です）。 また、ユーザーを作成します（便宜上、各拡張機能には同じ名前のユーザーがいますが、これは必要ありません）。







次に、Avayaに移動します。 このマニュアルを作成します 。 トランクのライセンスの可用性を確認します。







まあ、彼女も永遠です！



[回線] セクションに移動して 、新しいSIP回線を作成します。



「SIP Line」タブで、「Call Routing Method」フィールドの値を「Request URI」値に設定します。 必要に応じて、「ITSPドメイン名」フィールドに入力できます。ここには、アスタリスクのドメインがあれば入力できます。 持っていないので、空白のままにします。



輸送タブ



フィールド「ITSPプロキシサーバーアドレス」-アスタリスクサーバーのアドレスを示します。

また、ポート（標準5060）とプロトコル（不明な場合はTCP \ UDP、UDPのままにする）も指定します。 このトランクに必要なDNSサーバーをすぐに指定できます。



SIP資格情報タブ



アスタリスク拡張機能のデータを使用してアカウントを追加する







SIP URIタブ



「資格情報からユーザー名を使用する」という値が設定されているフィールドには触れません。

内線番号に対応する着信グループの番号を示します。



発信グループ-私たちはここで自分自身を発明し、すべてのアカウントに対して1つを作成します。







VoIPタブ

ここで、コーデックを構成し、DTMF標準を指定します。 アスタリスクにインストールされているのと同じグラデーションで設定することをお勧めします。 または、リストを同期します。







通話のダイヤルプランを作成します。



「ASR」に移動します。 新しいグローバルダイヤルプランを作成します。 フィールド「コード」-Nを示します。 （ボイドを呼び出したくない場合、最後の「;」は必須であることに注意してください。これに関する著者は、udpダンプでのみ燃え尽きてしまいました）。 フィールド「機能」-設定。 フィールド「電話番号」-ルート自体を示します。 このN "@host"があります。 また、以前に発明された発信回線の識別子も示します。







次に、この回線への呼び出しのショートカットを作成します 。



「ショートコード」に移動して 、新しいコードを作成します。 フィールド「コード」で-目的のショートカットを示します。 0です。機能フィールドは「設定」です。 フィールド「電話番号」-N（「;」なし）。 発信回線グループ識別子フィールドは、実際には、ASRで作成されたグループです。



これらの設定は、アスタリスクでのみ便利です。 アスタリスクのSIP'ovykhのみのお客様には、同じ3桁の番号が作成されます。 ピアの場合、これはルートNになり、誰が呼び出されても、すべてのコールはアスタリスクに送信されます。 アスタリスクでは、ルートとすべてのロジックを取得します。







IP電話へのコールの最小構成が作成されます。



しかし、このラインからの課題も受け入れたいと考えています。 したがって、「着信コールルート」を開き、新しいルートを作成します。 ここで重要なのは、「標準」タブの 「キャリア容量」と「回線グループ識別子」の2つのフィールドです。



「Destinations」タブ -アナログ回線に対応する番号を示します。 この連絡先番号は123です。しかし、ルートでは1125として示されています。avayaの荒野では、すでに125から123へのリダイレクトが存在するためです。 したがって、私たちは可能な限りすべてを透明にします。







そこで、アスタヤとアスタリスクを交差させました。 ただし、現時点では、完全なFXSゲートウェイはありません。 アスタリスクと私は他のAvayaトランクを呼び出すことができないためです。 そして、ここで主な問題に直面しました。 アスタリスクは、IVRを介して必要なトランクにコールを転送できません。 この段階で、Avayaをアナログ回線のみを処理する「愚かな」FXSゲートウェイにすることが決定されました。 そして、アスタリスクの運命にすべての魔法を与えます。 また、より柔軟です。 これには、PBXのユーザーがアスタリスクに透過的に移行するための完全な構成が必要です。 個人的には、これはあと数日間の仕事です...ええ。



外部ネットワークからいくつかの電話を接続する必要もありました。 共有を開きたくないので、同じDellでOpenVPNを作成します。 多くのリソースを必要としません。 UDPを介したVoIPトラフィックを考えてください。



美しいサーバーのバックアップを構成する



バックアップには、バックアップ用のFreePBXの組み込みパッケージが使用されました。 バックアップはSynologyのsshに置かれます。 サーバー構成が構成後に頻繁に変更されないことを考えると、すべてが毎週00.00にスケジュールされます。 初期の頃は、ほぼ1時間ごとにバックアップを作成していました。 手元にx86を備えたモデルがあれば、SynologyのDockerですべてを喜んでやったでしょう。 または、ネイティブDSMパッケージでも。 しかし、我々は持っているものを持っています。

携帯電話

選ぶ必要はありませんでした。 これらはAkuvoxのモデルR50、R-53P、R-59P、EM53、EM63です。 自信を持って自信を持って電話をかけられるプラスの電話番号は、安全にありがとうと言うことができます。 すべてのAkuvoxモデルには2つのイーサネットポート（インターネット\ PC）が標準装備されており、ブリッジモードまたはルーターモードで動作します。 「P」インデックスを持つモデルにはPoEがあります。 それだけでは不十分な人には、ロシア語の完全な仕様がここにあります 。



私が持っていたすべてのモデルは、倉庫で購入したキットから1つずつ持っていました。これは、私の倒錯したFXSゲートウェイの基本構成での簡単なテストには十分です。

R50は1つのSIPアカウント、R53は3つのSIPアカウント、R59は6つのSIPアカウントの基本モデルです。

機能部分の残りの部分は同じです。 私の場合、拡張モジュールが必要なRJ12ポートを持っているので、R-59Pにしか接続できない場合を除きます。 EM53とEM63の違いは、スクリーンのタイプのみです。53番目のスクリーンはモノクロで、63番目のカラーです。 モジュールを接続する順序は重要ではありません。





機能セットは標準です：インジケーターBLF \ BLFList、SRTP、ローカル会議、VPN（使用するovpnファイルのインポートによるOpenVPNのみ）、いくつかの削除されたブック（Broadsoftを含む）、リモート管理、サーバーからの設定の取得と更新、 LDAP統合。



キーのアクションを変更する機能を楽しませました。 たとえば、[OK]キーと[戻る]キーのアクションを変更できます。 またはシューター。



ロシア語は利用できますが、ファームウェアには「そのまま」ではありません。 翻訳は堅実であり、中国語ではありません。

これらすべてを以下で設定します。



携帯電話には素敵なプラスチックケースがあり、ハンドセットは手に快適に収まり、画面は有益であり、余分なものはありません。 音は良いです、文句を言う必要はありません。



私見：R59Pが最適です。 画面はb / wですが、R50 / 53のようなモノクロではありません。







比較画面



デバイスには、アカウントを切り替えるためのデフォルトのキーがあり、それぞれにマルチカラーのインジケーター（変更可能）と拡張モジュール用のポートがあります。



モジュールについて-追加するだけの画面。 ボタン。 合計で2つしかないため、チェーン内でどれだけの数を見つけることができませんか。 ボタンが少ない場合、各モジュールに3ページのインターフェースがあります。 接続チェーン（色またはb / wモジュールも重要ではありません）。

電話を設定する

公式ウェブサイトを登ると、ドキュメントが見つかりました。 また、サポートセクションで、AutoPに関するドキュメントが見つかりました。



素晴らしい。 電話自体に行きましょう。 彼らがメインオフィスで手を送ってくれたので、彼らと遊ぶのに十分な時間がありました。 この共生を設定する作業は後で行われました。

ドキュメントの横には、OpenVPNの設定に関する推奨事項があります。



これが、これらの携帯電話の主なマイナス点です。 VPNのタイプを選択することはできません。 オプションなしのOpenVPNのみ。 まあ、少なくともpptpまたはl2tpが与えられます。 この点で少し悪い。



私が言ったように、電話にはロシア語があります。 LCDスクリーンの場合、これは素晴らしいことです。 しかし、ここではWebインターフェースについて-主観的には馴染みがありません。 一般的に、ロシアのインターフェースは理解可能であり、人が使用する必要があるのはそこだけではありません。







英語に変更して、[アップグレード]> [詳細]に移動します。







まあ、すべてが明確です。 PnPまたはDHCPにより、電話機はAutoPサーバーのアドレスを受信し、そこで設定と更新のためにクロールします。



このドキュメントでは、すべての可能なオプションについて説明しているわけではなく、ほんの一部です。 Web経由で電話を設定し、必要な設定を設定して、[Autopテンプレートのエクスポート]ボタンをクリックします。 その結果、ユーザー/管理者が利用できるすべてのオプションを備えたテキストドキュメントが作成されます。



少し下の同じメニューの[その他]サブセクションに[エクスポート]オプションがあります。 最初にダウンロードしましたが、config.tgzがダウンロードされている理由を理解できませんでした。 これはアーカイブではなく、テキストファイルですが、暗号化されています。 幸いなことに、すべてが決定されました。



構成ファイルの構文は次のとおりです。

Config.Account \ Network。<セクション>。<ポイント> = <値>

例：

Config.Account1.OUTPROXY.BakServer =

設定に応じて、値は数値またはテキストになります。 すべてがシンプルで明確です。



パーソナライズされた電話を自動的に構成するには、MACアドレスに対応する名前にcfg拡張子を付けて名前を付ける必要があります。



サーバーボールについては、最も単純で必要性の低いものとしてtftpを選択することにしました。

VPN経由の電話の場合、これは問題です。 ただし、必要なすべての設定を事前にロードして、それらをユーザーに渡します。 tftpの場合、同じdellでtftpd-hpaを使用しました。 Synologyのsshディレクトリバックアップも編成されています。



ネットワークはローカルであり、構成ファイルを介して転送されたVPNですでにNATの背後にあるため、セキュリティの問題はそれほど深刻ではありません。 そしてローカルでは、誰もそれを必要としませんが、誰でもアクセスできます。 構成と同じ原則で作成されたPhonebook.xlsもそこに配置します。 複雑すぎることはありません。 1冊の本で十分でない場合、携帯電話は5本までドラッグします。 また、ローカルのものを持つこともできます。 数字の下の場所の目のために。



1台の電話機をセットアップするだけで、他の全員を簡単にセットアップできました。 AutoPの著者は永遠の栄光です。

結論の代わりに

多くの作業が行われました。 アスタリスクに移行するための基盤が作成されました。すべてのアナログ回線にはすでに独自の内線があり、IP電話と自由に通信できます。 一時的に、AvayaからAsteriskにトランクを転送するまで、SIPプロバイダーからのトランクに別のアカウントが使用されました。 アスタリスク専用です。 転送が実行され、一般的なテストも実行されます。 ルートは別の話であり、Avaya configの一時的な解決策として、今のところは地獄です。 しかし、これは一時的なものです。 転送は本格的です。



ソリューション全体を試運転した結果、Akuvoxの携帯電話は非常に満足していました。 私の内なる認識では、彼らは「これは何なのか」から、顧客が今回は本当に見逃していないことを理解するまでずっと行きました。 Akuvoxは客観的に安定していて、健全で、彼らのお金であることが判明しました。これは完全に機能するオプションです。



誇大広告がある場合は、アスタリスクでこれらすべてを転送および構成するための完全なマニュアルを作成します。

あなたが好きかもしれない機能のうち-あなたはgoogle.voiceでIVR全体を取得することができます。 挨拶、スピーチなど リアルタイムで、つまり録音された音声ファイルなしで生成されます。