ITプロフェッショナルはどのように働いていますか？ Alexoo Rybak、開発部長Badoo

11月7および8日に、 HighLoad ++ 2016カンファレンスがSkolkovoで開催されました。 200人以上の専門家が、負荷の高いサービス、それらとの連携の問題、管理などについてプレゼンテーションを行いました。



その場で、さまざまな専門家とチャットすることができました。 それらのほとんどはコードを書くか、過去にそれを書いた。 彼らは、仕事や余暇の習慣、職業上の習慣、使用するツールなどについて語ってくれました。



電撃調査の形式で全員とのインタビューを実施しました。 これらのIT専門家をどのように結び付けているのか、類似しているものを見つけるのは興味深いでしょう。 おそらく彼らの答えは、私たちの多くを助けるいくつかの一般的なパターン、有用なヒントを特定するのに役立つでしょう。



今日のゲストは、 Badooの開発責任者であるAlexei Rybakです。



会社で何をしますか？



開発責任者には2つのタスクがあります。 1つ目は、専門的で近代的な効率的なエンジニアリング組織を構築することです。 これは、開発、テスト、管理、監視、ビジネスインテリジェンス部門、ロンドンとモスクワの2つのオフィスなど、さまざまなエンジニアリングチームの非常に大きな「クラウド」です。 ワークフローは可能な限り合理化する必要があります。製品はすぐに起動および更新され、空席はクールな労働条件が編成されているクールな人によって閉じられます。 コミュニケーションは明確で生産的でなければなりません。



2番目のタスクは、モスクワオフィスの管理です。 これにより、管理作業が追加されます。



Badooは現在、かなり興味深い開発段階にあります。 一方では、私たちはかなり大規模で有名な会社です。 一方、スタートアップのダイナミクスを維持し、わずか数時間または数日で新機能を立ち上げ、モバイル製品を月に数回リリースし、バックエンドとWeb /モバイルWebを1日に数回リリースします。 そして、これは挑戦です。そのようなすでに印象的な組織でリズムと脈拍を維持しようとします。



モスクワオフィスのプロセスは長い間デバッグされてきました。2011年から2012年にかけて、オフィスは50〜60人から140人に成長しました。 また、ロンドンのオフィスは現在成長していますが、ほとんどすべてのクライアント開発がここに集中しているため、ここで多くのものを構築する必要があります。 現在、100を超えるエンジニアが各オフィスで働いています。 また、製品の観点から見ると、興味深い時期でもあります。企業としてのBadooは、「プラットフォーム」または「インキュベーター」のようになっており、内部では1つの製品ではなく多くの製品が1つの技術プラットフォームで作られています。



あなたがどのように働くかを最もよく説明する言葉（フレーズ）



膨大な数の会話。



絶え間ないコミュニケーションと相互作用についてですか？



同僚との絶え間ないコミュニケーション。 ある時点では、耳を傾けて質問するだけでよく、別の時点では、それを行う方法について助け、説明し、助言を与えるだけです。



一日何時間仕事に専念していますか？



言うのは難しいです。なぜなら、ほとんどの通信は電子メールと電話によるものだからです。 これが考慮されない場合、私は、8-10時間と思います。



何時間寝ますか？



少なくとも7時間は試します。



仕事に出かける途中で何をしていますか？



私は道にあまり時間をかけません。 原則として、仕事をしないようにしています。音楽やラジオ番組を聴いています。 職場から帰る途中で、ロンドンとモスクワの時差のために電話で話さなければならないことがよくあります。冬には夕方9時に家に帰り、さらに6があり、人生は真っ盛りです。



個人的にどのTODOマネージャーを使用していますか？



まず、iPhoneについてメモがあります。 第二に、十分なメモがなければ、todoマネージャーが何であれ、それが効果的に機能しないことを自分で決めました。 したがって、結局のところ、私は自分自身を制限します。 私はこれについてかなり禁欲的です。



メールには、todoフォルダーがあります。 タスクの一部は、「未読」として受信トレイにあります。 すべてが古い学校です。



どのタスクマネージャー/課題追跡/リポジトリーを使用していますか？



バージョン管理システム-git、タスクマネージャー、課題追跡-JIRA。



ビジネスユニットでJIRAを使用していますか？



はい、しかし、そこの人々は決して内部タスクをすべて「タスク」に変えることはありませんが、すべての製品タスクはモックアップ、PRD（製品要件ドキュメント）などとともにJIRAで実行されます。



どの作業環境を使用していますか？ フレームワーク、他のサードパーティ製品？



HipChatを積極的に使用しています。 残念ながら、理想とはほど遠いですが、必要な機能とうまく統合されています。 私たちはIDE-PHPStormを積極的に使用していますが、個人的には、多くのプログラムを作成したとき、古き良きvimで管理していました。 オープンソースに関しては、あらゆる種類のライブラリがいっぱいで、短いリストはありません。



会社には内部プロジェクトがありますか？



かなり大きな会社があります。すでに200人以上のエンジニアがいます。 内部プロジェクトには多くの例があります。 私たちは従業員のさまざまな活動を奨励していますが、一般的には、もちろん、すべての内部開発が何らかの形で後で使用されることを望んでいます。



インフラストラクチャといくつかの製品プロジェクトの両方の例を示します。 製品について話すと、たとえば、iOSで書いた学生が数年前にロンドンのオフィスに来ました。 彼は私たちと一緒にインターンになりたかったのですが、彼は夏に1ヶ月しかいないようでした。 そして、非常に大きなコードベースがあり、それを理解するためにたった1か月で、本番環境で興味深い何かを書くチャンスはほとんどありません。 そのため、モバイル開発のスタッフは彼にBadooレセプションアプリの作成を勧めました。 現在、このプロジェクトはロンドンとモスクワの両方で使用されています。



このアプリケーションは、オフィスの会計訪問者向けです。 最高レベルのPCI DSSの認定を受けているため、主要な認定要件の1つであるため、必要なだけです。 アプリケーションは次のように機能します。レセプションに来て、特別なスタンドにiPad-タブレットがあり、そこから訪問を登録して記録する必要があります。 あなたの名前を入力します-あなたとあなたが来た従業員。



アプリケーションはすべての訪問者を記憶し、最初の文字で、バックオフィスAPIを介して受信するリストから従業員を提供するため、この部分は、英語教師などの頻繁な訪問者のために特に迅速に記入されます。 次に、写真を撮り、署名を残します。 近くにはバッジが印刷されているプリンタがあります。これは、ルールに従って衣服に取り付ける必要があります。これはすべて文字通り30分で行われます。 あなたが去るとき、あなたはリストであなた自身を見つけて（あなたはあなたの写真を見つけて、あなたが必要とする名前を置き換える必要があります）、「左」をクリックします、それはすべてです。







別のプロジェクトがあります-重要なHRタスクを解決するかなり深刻な内部HRMシステムです。最初のタスクはパフォーマンスレビュープロセスを自動化することです。 当初、このようなシステムを購入したかったのですが、2011年には市場で正常に動作し、迅速かつ簡単にカスタマイズできるものは見つかりませんでした。



このように、パフォーマンスレビューツールが誕生し、チームメンバーのレビューを実施できるようになりました。 このレビューは360度方式に基づいています。つまり、従業員の仕事に関するフィードバックをさまざまな角度から収集します。 期間中の作業の結果を簡単に説明しますが、それほど時間（20分）はかかりませんが、定期的に座って月に1回、何が行われたか、結果があるかどうか、プロセスとタスクの進捗を考えることができます。 次に、これらのタスクを評価してフィードバックできるピアを選択します。 プログラマーにとって、これはプログラマーだけでなく、テスター、プロダクトマネージャーにもなり得ます。意見はさまざまな角度から重要です。 その結果、管理者は全体像を把握し、何が行われ、何が行われ、どのような結果が得られ、同僚が何を考え、最終的な評価を得ることができます。



このシステムでは、成績を調整することもできます。同じレベルの子供の成績を比較し、結果を比較します。これもオンラインで行われます。 場合によっては、個人的には行っていますが、それでも、「官僚的な」手順が仕事からできるだけ気をそらさず、できるだけ簡単になるように、すべてをオンラインで実行して、例えば自宅や休暇で実行できるようにします。 評価に基づいて、ボーナスが計算されます。つまり、ほとんどのボーナスシステムはあいまいですが、定期的に作業の結果を評価し、フィードバックを提供し、ボーナスを支払います。



このシステムが解決する2番目のタスクは、すべての欠勤、休暇、アクションオフ、シクデイ、病気休暇-休暇ツールを記録することです。これは、この官僚的な従業員の生活を促進および簡素化します。



そしてもちろん、写真、電話、Skype、誕生日、その他のデータを含む企業ディレクトリ。 たとえば、ボタンを押すことで電話を注文できます。電話と対話者の電話で電話が自動的に聞こえます。 一般に、システムは数年にわたって非常に有用な製品に発展しました。



インフラストラクチャプロジェクトの新しい例です。 今年、私たちはPHP7に切り替えた最初の1つでした。第7ブランチがまだリリース候補の状態であったときに準備を開始しました。



まず、いくつかの不愉快なバグを発見しました-PHP7のメイン開発者であるDima Stogovのチームは、すぐにそれらを整理して修正しました。 私たちの側には、このプロジェクトにほぼ絶えず関与し、PHPチームに対応し、スタンドで何かを変更し、実験したエンジニアが少なくとも1人いました。



第二に、テストへのアプローチを完全に変更する必要があり、特別なSoftMocksプロジェクトを作成してgithubに投稿しました。 これについては、PHP7への切り替えに関する記事（ https://habrahabr.ru/company/badoo/blog/279047/-BadooがPHP7に切り替えて$ 1Mを節約）およびSoftMocksに関する別の記事（ https：// habrahabr.ru/company/badoo/blog/279617/-「SoftMocks：PHP 7の代替runkit」）。 非常に内部的なインフラストラクチャプロジェクトです。



仕事で一番困るのは何ですか？



何かが私を困らせるとき、それは私が何か間違ったことをしているという合図です。 マネージャーの仕事には常に注意散漫が伴います。 したがって、あなたは、あなたと一緒に暮らすか、または変化するが、イライラしないように、あなたの周りの世界を変え、変える必要があります。 もちろん、純粋に人間である私は、特に夕方にそれぞれが「詐欺」を開始する多数のインスタントメッセンジャーに腹を立てています。 約5つの通信チャネルがあり、多くの場合、それらは並行してアクティブ化されます。 しかし、これは確かに多くの人にとって迷惑です。



どのような専門文献をお勧めしますか？



私は少し読みましたが、専門書では仕事のために新しくて有用なものを見つけることはめったにありません。 以前は新しいツールやテクノロジーに関するテクノロジーブログをたくさん読んでいましたが、今では非常にまれであり、ノイズが多く、使用量が少なく、時間もほとんどありません。 かつて私に強い印象を与えた本について話すと、データによる「データベースの紹介」、Pirsigによる「禅とオートバイの世話」、ヨードンによる「神風の道」、「From Good to Great」の4つがありました。コリンズ。 まあ、初心者マネージャーには、ドラッカーなどの汎用の古典と、同じヨルダンのデマルコの純粋にITの古典の両方を読むことをお勧めします。



何が好きですか：電子リーダーまたは紙の本？



それらとそれらの両方。 ある種のアートブックを読んだら、それが紙であると嬉しいです。 仕事で何かを読む必要がある場合は、本ではなく、記事、本の中の多くの水を好む。 そして、それを電子的に操作する方が簡単です。



どのような機器（コンピューター、タブレット、スマートフォン）、そして職場や自宅で好むのですか？



長い間（2000年代初頭）、自宅と職場の両方でWindowsとLinuxをマシンにインストールしていました。 その後、Linuxのみが稼働し続けました。 Linuxは常にデフォルトである必要があり、Windowsが必要な特定の何かが必要な場合は、Windowsを再起動します。 そのとき、仮想化はあまりうまくいきませんでした。



Macを手に入れたとき、私は必要なもの、コードの記述とデバッグ、必要なオフィスアプリケーションなどがほぼすべて揃っていることに突然気付きました。 しかし、ほぼ同時に、私の焦点はすでに大きく変わっていました-技術プロジェクトの数は急速に減少していました。 だから今、私は喜んでMacに座っている。 私はここ数年、自宅にコンピューターを持っていませんでした。どこにでも動作するMacを持ち歩いています。 そして、私が思い出すように、最初のラップトップを購入した後、wifi用のカーネルモジュールを一度再構築する必要がありました。 すべてはMac上で動作します。



仕事中に何を聴いていますか？



仕事中は音楽を聴きません。 音楽は、あなたを引き裂き、少なくとも完全に別の状態に変換するものであるように思えます。 同時に働くことはあまり成功していません。



どのライフハックでより効果的になることができますか？



私はコミュニケーションに多くの時間を費やしています。 10年前、私は別の書き方をしました。私はどこかでもっと礼儀正しく、雄弁で、正確にしようとしました。 今、私は簡潔に書いています、あなたはそれをライフハックと呼ぶことはできませんが、私は再学習しなければなりませんでした。 確かに、これは他の問題につながります。 人々は時々私を理解していない。 私にとって未知の新しい意味を見つけてください。 時々彼らは怒って長い答えを書きます。 要するに、私はまだ勉強しています。 しかし、常にメッセージを書いているのなら、望んでいても、望んでいないとしても、それらを絞ることができます。



トラッカーの使用をやめました。全体像を見ることができず、大規模なプロジェクトの優先順位を評価するのが難しいため、すべてが詳細にdrれています。 マインドマップでは、私にとっては簡単です。 しかし、残念なことに、私はわずか2、3年前に彼らと積極的に仕事を始めました。



さて、メールに関連するすべて（フィルターの配置方法、フォルダーへの配置方法）-これはライフハックとも呼ばれません。 このすべてを行う必要があります。



仕事や私生活でなくても、どんなアプリケーションやサービスができますか？



Gmailメールクライアント、Googleドキュメント。



過去からの専門的なアドバイスはありますか？



もっと聞いてください。 時々、他の生きている人のように、私は議論の疲れ果てたプロセスに長い間耐えることができず、私の中の何かが邪魔をします。 私たちはこのようにして、それが壊れた場合、それを修正します。 やってみましょう。」 当然、これは時々問題につながります。 聞く能力は、あなたが性急な決定をしないようにします。



同じ方法で行こうとしている人に何を勧めますか？



それは段階に分けられるべきだと思います。 最初の段階は大学を卒業することです。 私は訓練を受けた物理学者であり、プログラミングスキルは数値的手法の分野でのみ開発されました。 私はそれをうまくやったが、これはプログラマの実際の仕事とはかなり弱い関係にある。 したがって、私は独学しなければなりませんでした。 しかし、私はあまり独学ではありませんでした。 あなたの職業がITに関連することを理解しているが、今は化学、生物学、物理学、または他のどこかにいるなら、あなたのメンターになるか、あなたに機会を提供できる人を見つけてくださいインターンシップがあります。 いくつかの誇りや怠someのために、私は自分ですべてのバンプを埋めました、そして、これは、私の意見では、それがそうであったよりも長かったです。



第二段階は、キャリアパスと適切な企業での雇用です。 食品会社を選択して、あなたの仕事の結果がまさに会社が利益を上げている製品になるようにしてください。 つまり、あなたは単なるサービスではなく、製品を作る人です。 会社にとっては、自分の時間を転売しても稼げなかったことは重要でした。 もちろん、会社は技術的にも進歩している必要があります：技術者が技術スタックを絶えず改善し、体系的に技術的な負債に取り組み、関連する会議で何かを学んだり、チャットに行ったりできるように（Badooは毎年何十人もの人々をHighload ++会議に送ります。従業員の数は、著名な銀行1社のみに劣っており、従業員の数は大幅に増えています）。 これはすべて私にとって非常に重要でした-技術ベースの食料品会社で働いています。



プログラマーの道に着いたばかりの人のために、昨日の生徒の仕事への適応について話すテクノパークの生徒の前に、このスピーチのデコード（ https://habrahabr.ru/company/mailru/blog/269687/ ）を読むことをお勧めします。ソフトウェア会社で。



3番目の段階は管理です。 管理とは、他の人も含めて、耳を傾けて意思決定を行う能力ですが、適切なバランスを見つけることです。 これは、質問に対する明確な答えが決してないことを理解する能力です-妥協があります。 すべては時間、人、タスクの関数です。 どこかに刻まれた普遍的なルールはなく、それだけが成功につながります。 しかし、主なことは、積極的な立場を取り、外部の言い訳を少なくし、合理的に粘り強く自分自身や他の人に要求することです-そしてすべてがうまくいきます。