サンクトペテルブルクにゼロからモバイル開発スタジオを開設-3.5年後。 生まれ変わり。 パート1

こんにちはHabr！ 2014年に、 モバイル開発スタジオをゼロからオープンした経験に関する大きな記事を公​​開しました。 私はそれに戻り、2年以上にわたって蓄積したものをコミュニティと共有し、売上高の新しい数値を提供し、「詰め込み」、西洋市場への参入方法などについて教えてください。 ロシアでは、2年間の仕事が大きな期間であり、この期間で8倍の成長を遂げました。



2014年から元の出版物を取り上げて（ upd.2016とマークされた括弧内）に新しい外観を追加しました。これは過去2年間で大きく変わったと信じています。



だから、会う-パート1：



これはHabréの最初の記事です（そして、できれば最後ではありません）。モバイルアプリケーションをゼロから開発するためのサンクトペテルブルクでのビジネスの立ち上げの経験、どのような間違い、私たちが作り続けているか（できるだけ、どこでもなく）これ）そして、私たちが本当に大規模な何かを構築し、「この世界を変える」ことを試みている方法についてです。つまり、モバイル商品アグリゲーターtapkiのプロジェクトです（もちろん、面白い名前は英語の「tap」の派生語として生まれました）。 記事を振り返ると、記事を書いた後、かなりのテキスト（一言で約18ページ）になったことがわかりますが、言われたことが役に立つことを願っています。 同僚はドキュメントを部分に分割することを勧めました（2016年の更新-破損、破損-それ以外の場合は多すぎます）が、1年以上の期間をカバーするストーリー全体が会社の発展のより完全な全体像を与えると思われます。 この記事では、読者は最初から伸びている経済（経営バランスシート）を見つけ、コスト項目別に分解します。 何も追加せず、減少させ、すべての数値を「現状のまま」提供します。

（2016年-振り返ってみて、私は決して後悔していませんが、再び道を繰り返したとは思いません。特にビジネスが成長するにつれて、自分のビジネスは従業員として働くことと根本的に異なります。しかし、正直に言って、ビジネス開発と今、普通の従業員として働く時が来たら、ビジネスを理解することはより効果的ですが、ここでは年齢がそれを妨げる可能性があります-私は42です:)

最初からビジネスを開始することについて説明します。施設の検索、投資の検索、ビジネスの主要な（最初の）アイデア、年間を通してどのように変化したか、幸運と失敗について。 2013年6月（より正確には5月29日）に法人を登録したため、私たちは1才の「しっぽ」であり、ニュアンスを覚えることはできませんが、写真の主要なマイルストーンは保存されています。 重要です-本文のどこかで私（および読者）に結論を出すか、直接または間接に助言を与える場合-それを私の個人的な意見としてのみ考えることをお願いします。50％の確率で根本的に間違っている可能性があります。 それでもなお、いくつかの点を詳細に思い出せないため、特定の数字の説明にわずかな不正確さがある場合があります。これは情報を隠すための試みではなく、単に初歩的な忘れっぽさです。 私は日記をつけませんでした（残念ながら、私はそれを修正しています）、そして記憶から書いています。



これは決して「ビジネスマンを始める10の間違い」シリーズ、または「ゼロからビジネスを成功させる方法」シリーズのガイドではないことを強調します。 成功はゆるい概念であり、それについて書く権利は絶対にありません。 まだ到達していませんが、営業活動で安定した利益を達成するために「成功」​​することで、最善を尽くしています。 私たちは投資プロジェクトであるという事実にもかかわらず、私たちの投資家（そして私たち自身）は、会社（顧客、契約、支払い）を資本化するという目標を設定するのではなく、毎月の配当方針（つまり、利益）を設定します。

（2016年更新-さて、私たちはすでに収益性の高いビジネスであり、19人のスタッフがおり、そのほとんどはプログラマーとデザイナーですが、それでも-私は教えませんし、誰にもなりませんが、私はしばしば企業や個人に助言します。 -もはや自分のビジネスを持っていないが、「ビジネスの動物の世界」を忘れて、純粋なコンサルティングに従事しているコーチ:)。

私たちが（今のところ）赤字プロジェクトであることはすぐに注目に値します。 私は、文字通り3〜4か月で回収し、配当の形で投資（ある場合）を返し始めたITビジネスに出会いました。 そのようなプロジェクトについて読んでうれしいです。市場に「飛び込む」ことができた、より才能のある人（皮肉ではない）の中にわずかなvy望を感じます。 さらに、投資を集めたモバイルアプリケーションの観点からの当初のコンセプトは、まったく重要ではありませんでした。 HabréでのAmperkaの発売の歴史を読んで喜んでいますが、彼ら自身の経験を試してみると、小売業とソフトウェア開発は根本的に異なるプロジェクトであると結論付けました。 ビジネストランザクションは時間とともに大きく異なります（チームを構築するクライアントが非常に大きい場合を除きますが、そうではありません）。

（2016年更新-長い間利益を上げてきましたが、ここには別の落とし穴があります：会社が大きくなればなるほど、顧客は大きくなります。理由は？ 「ボックス」として販売できる製品を作り、その開発のみを処理したいのですが、すべてのリソースが顧客に送られた場合、どうすればよいでしょうか？）

投資の源泉としてのビジネスおよびベンチャーキャピタルファンドのアイデア-何を期待しますか？



だから-私たちの物語。 ちなみに2013年の秋、チーム内はかなり古いです。平均年齢は35〜37歳だと思います。「オンラインストア用のモバイルアプリビルダー。 さて、これはモバイルアプリケーションが既製のhtml（5）テンプレートから組み立てられるときです。 ちなみに、市場にはそのようなプロジェクトがあります-myapps.com、ibuildapp.com-「聴聞会」にあるものから。 私たちの競争上の違いは、すべてのモバイルプラットフォーム（ios、Android、Windows 8、Winphone）とネイティブ開発（より正確には、Hamarinの製品を使用）のカバレッジにあると仮定して、投資家を見つけるためのビジネスプランの開発を開始しました。 そして、最初から、私たちのベンチャーファンドは、私たちに会いたいという気持ちがあまりなく、より成熟した状態のプロジェクトに焦点を当てていると漠然と感じていましたが、アイデアはメインファンドに美しいプレゼンテーションを送ることでした。

（2016年更新-そして、私はモバイルアプリケーションデザイナーを作るという考えを放棄しませんでした...私はしませんでした。そして、2016年の終わりまでに、私たちが市場に何か面白いものを提供することを本当に願っています。そして人々は、特にhtml5を使用して自分自身に適応するという部分に苦労することなく、そのまま利用できる既製のきちんとしたソリューションを必要としています。

ここで私は気を散らし、最初にバックボーンを形成したチームについて少し話したいと思います（5人-2人の.net開発者、プロジェクトマネージャー、投資家、ビジネスマン）。 私たちは皆、電子商取引と通常の小売業（主に家電製品）の出身です。これらは、偶然にもさまざまなプロジェクトで生涯一緒に動きました。 ビジネスで蓄積された経験は、あなたのプロジェクトを作る力があり、モバイルアプリケーションには明確な未来があることを示唆しています。 いいえ、そうではありません-電子商取引の分野の通常のWebプロジェクト、つまり オンラインストアで。 市場は非常に密集しており、広告の価格上昇など。 同時に、モバイルアプリケーションの開発にはトレンドがあり、彼らはHamarinの経験がありました。 そのため、オンラインストア向けのネイティブモバイルアプリケーションのデザイナーを作るというアイデアが生まれました。 たとえば、シャベルを「プロスペクター」（オンラインストア）に販売しましょう（よく知られている話は、「ゴールドラッシュ」の時点では、金を「洗った」金持ちではなく、ジーンズ、シャベル、トロリーの売り手でした。 うまくいきませんでした。

（2016年更新-電子商取引および小売の分野で70のプロジェクトを作成すると、一般に、各プロジェクトの開始時に機能の約70％が繰り返されることを理解し始めます。したがって、結論は、人々に対応する既製のソリューションを提供する必要があります。アプリケーションの起動フェーズ、そのニーズの80％を一度に、そして残りは...はい、これらは改善されていますが、必要ではないかもしれません！正直に言うと、多くの顧客はモバイルアプリケーションで自分の価値をすぐに理解しないことがよくあります-彼らはそれを試してみたい！ ..）

ベンチャーキャピタルファンド...おそらく私が個人的に働いていなかったため、奇妙な業界ですが、知性と情報では理解できません。 プレゼンテーションには約1か月かかりました。 2013年4月に、私はロシアで活動している資金のリストをまとめ、カバーレターを送り始めました。 振り返ってみると、プレゼンテーションは、それほどではなく、控えめに言っても、 美しいグラフ（指数関数的！）と表はほとんどありませんでしたが、プロジェクトの詳細な説明を含むテキストが増えました。 しかし、私たちは、投資に関する決定を下すために、最初の段階であっても、書かれた内容を注意深く研究し、それが気に入ったら会議に招待するという事実から始めました。 合計で、約15通の手紙が最も有名な基金に送られました。 答えたのは1人だけ-2週間以内に答えると書いた。 しかし、どうやらスピンして忘れてしまった。 したがって、あなたがチームを持っている非常にゼロの段階でビジネスをしている場合、いくつかの開発と（考えられるように）良いアイデア-資金から強い関心を期待しないでください。 彼らは理解できる、なぜなら 最高のリスクは正確には事業を開始するゼロステージにありますが、ここでは最高のリターンを期待できます。

（2016年更新-事実、最初は誰もあなたを必要としません。しかし、プロジェクトの開発が始まるとすぐに、マスターとマルガリータのWolandから直接彼ら自身が来ます。彼らは連絡先を見つけ、電話をかけ、やり取りします。選択する必要があります...）

そしてもう一つの発言-ファンドがあなたのビジネスに含まれている場合、そのタスクはほとんどの場合、3-5年で利益を得て、投資よりも多くのシェアを売ることです。 したがって、ビジネスの利益は背景に消えることがあります。なぜなら、 彼らは、ビジネス自体の規模を拡大するために-資本化を増やすために、彼女を入らせるように彼女に頼むでしょう。 個人投資家について話をすると、おそらく彼は会社の資本化ではなく、配当の形で分配される利益に興味を持つでしょう。

（2016年更新-Facebookにたくさんの友達がいて、ベンチャー投資のお金は「タクシーのようなものだ」と言っていました。私たちは判断できません。私たち自身がお金を集めましたが、それは長期ビジネスの構築に興味のある個人のお金でした。投資収益率の話はまだタイトです。配当を支払うにはもっと稼ぐ必要がありますが、そのためにはロシア市場を超える必要があります！これについては後ほど...最初の一歩を踏み出します...）。

公平に言えば、初期段階の支援を受けて状況が変化し、IIDF（インターネットイニシアチブの開発のための基金）の州基金が登場したことは注目に値します。 インターネットで簡単に見つけることができます。非常に若いチームに十分に真剣に受け止めることをお勧めします。 今後、2013年（秋）に最初のIIDFの募集にノミネートされ、750件の応募があると思われるTOP 30プロジェクトを通過しました。 また、IIDFでの経験と、投資を受け取らなかった（または見方をしなかった）理由についても説明しますが、この組織の全体的な印象は好意的であり、率直に言って、私はベンチャー業界に関する現在の知識により、ロシア連邦の開発の初期段階にあるチームの代替案はありません。

（2016年の更新-はい、IIDFはおそらく現時点でスタートアップを加速させるための最良の機関です。私は彼らと一緒に働くことを強くお勧めします-私の意見は2年間変わっていません）。

投資の問題に戻る。 私たちのパートナーは、サンクトペテルブルクの投資家にアクセスし、私たちを信じてアイデアに興味を持ち、彼らとの一連の会議の後、投資を開始することが決定されました。 同時に、投資家は新しいビジネスの51％の株式を受け取りました。 このプロセス（通常はカフェでの3〜4回の会議）を完了するには1か月以上かかり、2013年5月の最初の日は、第二次世界大戦での勝利の日と会社の誕生を祝うことができました。 私は、ビジネスプロセスの説明に加えて、予想される収益と費用の財務計算を含む初期ビジネスプランの投資を要求したことに注意してください。 当然のことながら、作業が開始されたときに、アイデアが定められたため、コストは現実とは無関係であることが判明しました。したがって、あなたの人生と管理経験が詳細な予測を与えることができない限り、合理的なマージンをとることをお勧めします。 私たちに関しては、10,000,000ルーブルを誓約しましたが、慎重な予測によると、この金額の超過分は約6〜7,000,000ルーブルになります。



私の知る限り、ベンチャーファンドがビジネスの51％の株式を要求することは非常にまれですが、これはすでに入ってくる資金の流れ、興味深く確認されたビジネスのアイデア、緊密なチームがあるときにもっと適用されると思います。 私たちは間違いなくこの定義に該当しませんでした、なぜなら アイデア、古い仕事の開発者による開発、ビジネスプランがありました。 それだけです ゼロレベルからの投資のリスクが高いため、これは完全に通常の「価格」であるように思えます。 そうでなければ（投資家の承認された資本のより小さなシェア）、彼らはパリティ投資を提供することができます。



私の経験から、投資家とコミュニケーションをとる上で、もう少しポイントをアドバイスすることができます。 逆説的に聞こえないため、成功を保証する必要はありません。 投資家は真面目な人々であり、もちろん、投資に対するリターンを何度も期待しているため、市場の状況は肥料でキュウリを栽培するための温室ではなく、初心者にとって非常に友好的な環境ではないことを理解しています。 したがって、あなたのチャンスを評価して、あなた自身と投資する準備ができている人々に非常に正直であることを試みてください。 疑い-これは完全に正常なことです。我慢できない楽観主義は単に害を及ぼすだけだと思います。

（2016年更新-有名なベンチャー投資家から、彼らはプロジェクトのビジネスプランを必要としないことを知り始めました。彼らはチームに投資する準備ができています。私は注意します-私のチームにはお金を与える順番があるので、ポピュリズムのようです彼女はプロですが:)。

次に、配当政策の条件を書き留めます。 少なくとも言葉で規定してください。 誰もが「世界を変えたい」ことは明らかですが、ビジネスの最終目標は収入であり、将来の配当を共有するという彼のビジョンに対する投資家の立場を聞いてうれしいです。 将来の共同投資家について、そしてあなたの投資家が彼のシェアを希釈する準備ができているかどうかについて質問してください。 たとえば、現在、共同投資に関する一連の交渉を行っています。 すでに述べたように、私たちの期待は現実と一致していませんでした。新しい共同投資家はビジネスをさらに成長させることができますが、あなたの最初の投資家の投資を返してそのシェアの一部を（部分的または完全に）償還することは可能です。

（2016年-配当、配当-私たちは彼ら自身を待っています。危機、つまりこれらの特定の行を書いている時点では、これは非常に困難です。仕事は会社を穏やかに成長させ、チームを強化し、訓練することです-そして、これは顧客からのお金を必要としますモバイル開発業界は活発に発展していますが、市場にはそれほど多くありません。一般的に、配当政策の面で自分自身や投資家を欺かないでください-給与が個人的に増加する可能性が高く、一定の金額が彼に支払われると、投資家に同意するでしょう給料 ノイスキーム）。

実際にはどのように見えますか？ 私たちの場合、投資家は買戻しだけでなく、当事者が合意した金額で追加投資を開始することを条件に、51％の25％を認可された資本で（理論的に）売却する準備ができています。 ところで、このようなモデルは非常に便利です。なぜなら、共同投資家は実際のビジネスに来て、いくつかの財務指標を示し、クライアントベースなどを確立しているからです。 ここで注目に値するのは、ベンチャーファンドを扱った経験から、彼らが単に創業者のシェアを償還することはめったに想定されないことです（これは収益性のある急成長ビジネスでない場合のみ）が、将来の投資と引き換えにシェアを受け取ります。 例えば、私は最近、ドイツのファンドと対話を行い、そのポジションの概要を説明しました。これは、4000万〜5000万ルーブルの投資期間を開くための株式の25％です。 3年間（つまり、株式と引き換えに資金調達を開始）。



もちろん、投資家はまず、投資を返済し、株式の特定のブロック（できればブロック）に留まり、それ以上投資して配当を期待しないことを望みます。 同時に、負の営業収支を持つ企業を考慮して、新しい共同投資家は株式の買戻しに反対する場合があり、ここで株式の買戻しが発生せず、新しい共同投資家が会社に投資し続けるが、自給自足と最初の利益を得るスキームを提案することができます、最初の投資家は、投資を返済するまで最初の株式に基づいて配当を受け取ります。



それとは別に、私たちは投資家にとって非常に幸運だったと思います。なぜなら、 もちろん、収入を増やすことを目的とした経営上の決定は自由に行うことができます。 一部の人々はこの声明に異議を唱えるかもしれず、戦略的管理に関与している投資家はどこかで多くの重要な問題に「意志を開く」ことができると合理的に示している。 しかし、デリケートな参加と投資家が運用管理に実際に介入する状況との間には微妙な境界線があり、チームに神経質な状況を作り出しています。

会社設立の組織的な問題-いかにあったか

事業の立ち上げに戻ります。 2013年5月すべて、組織の問題に取り組みました-法人の登録、銀行口座の開設（かなり保守的なNordea銀行を選択しました-スカンジナビアのルーツ、馴染みのあるリーダーがいたため、そして銀行の「血統」にインスパイアされた自信）と検索構内。 止める価値はないと思います プロセスはかなり単純で、Habréを含めて繰り返し説明されています。 ニュアンスから-私は、法的住所を実際の住所と共有することを断固として勧めません。 私たちの財政当局は現在、これを非常に厳密に守っています。そして、なぜ、これらの問題も最初から必要なのですか？ 登録することで、仲介業者のサービスを使用するか、自分で行うことができます。



ドメイン名で会社に名前を付けることにしました。 そして、.comゾーンのドメインを念頭に置いて、後者の検索を開始しました。 私たちはコンストラクターを実行しました。つまり、全世界が私たちの支配下にあるということです！ ドメイン-notissimus.comの購入を除いて、すべてがうまくいったわけではありません。 ラテン語のnotissimusという単語は、「よく知られている」、「認識できる」と翻訳できます。 主なことは、ドメインが無料であり、米国での商標の検索でも一致するものがなかったことです（商標を登録するとき、私は通常ドメイン名をすぐに登録することを論理が示唆しているが、ウェブサイトwww.uspto.gov/trademarksで検索しました）。 これは、強調されたnotissimusとして発音され、時々私たちは面白いと呼ばれています。 銀行口座（ドメインを持つ同じ名前の法人-NOTISSIMUS LLC）を開くと、面白い話が判明しました。 銀行の従業員が法人の名前を尋ねた後、「これはどういう意味ですか？」、ラテン語からの翻訳を聞いた後、「よく知られている」とはどういうことか、彼女は謝罪し、言葉は広く知られているようですが、知らなかったと言いました:) 。

（2016年更新-顧客からnotissimusという名前が好きだと繰り返し聞いています。彼らはそれが容量が多く、「閉じた」、堅実で、同時に珍しいと言います。登録中にそのような解釈を考えていませんでしたが、今ではそれが疑われるようになりました「死の谷」を通り抜け、この競争の激しい市場で仕事を続けたという事実に対する彼の非常に小さな貢献実際、従来のファンキモバイルという名前をとると、クライアントは一種の「遊び心のある」方法であり、あなたにお金を払いたい-これは私の意見です、私はそれを課す勇気はありません しかし、私たちが今始めている新しいビジネスはすべて、過去の経験に基づいて名前を付けようとしています）

市の中心部にある聖イサアク大聖堂の隣に、1,100ルーブルという手ごろな価格の部屋を見つけることができたのは幸運でした。 1m2あたり。 どのように検索しましたか？ 私たちはすべての利用可能な無料のリソース（エージェントなし）を使用し、さらに私は個人的に車で市内中心部を走り回り、魅力的な碑文「家賃」を探しました-これは非常に効果的な方法です。 私たちと投資家にとっては、メトロの隣にあるセンターにオフィスを見つけることが重要でした（これは、従業員と私たちが招待する顧客の両方にとって便利であり、オフィスが聖イサアク大聖堂の隣にあると言うとき、若い会社に少し重要性を追加します）。 私たちは現在、この部屋で作業しています。隣接する部屋のために徐々に拡大しています-クラス「A」に変わる予定のクラス「C」ビジネスセンター（「漏れ」を含むすべての結果を伴う）。 部屋（45 m2）は目を楽しませるために改装され、約45,000 pを費やしました。 材料と一緒に（南部共和国からのゲストが働いた）。 私たちは2つの駐車スペースを借りることができました アイザック近くのサンクトペテルブルクの中心部では、駐車場を見つける機会がなく、これが営業日の初めに永久に迷惑な要素になることを理解していました（1箇所に5,000ルーブル-はっきり振り返ってみると、それは間違いなく価値があることを理解しています）。

（2016年更新-現在、公共料金を含む約700ルーブルの料金で160 m2を借りています。サンクトペテルブルクの中心部、メトロフルンゼンスカヤの近くにあるビジネスセンターの部屋。最初はそのような部屋にとても満足していましたが、率直に言って私はアドバイスしません-セキュリティは不十分です。ビジネスセンターにはセキュリティ、アクセスシステム、ビデオなどがあります。中庭に入った-私たちは技術者の安全性を非常に心配していました そして、特に長い週末に。はい、もちろん、私たちは施設を部門外のセキュリティに置いていますが、これらは公共料金の追加費用であり、別途支払われました。さらに、清掃料金があり、上記のアパートから殺到しました。

これが私たちのオフィスが今どのように見えるか 、そして下の写真-事業開始時の最初の部屋です。







1週間続きます... 3〜4個のパーツ。



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