Microsoftクラウドへのメール移行に対する10の議論

今日、屋台から国際的な企業まで、すべてがデータをクラウドに転送しています。 また、休暇中の写真の保管​​に関して質問がない場合、企業データの場合、常に多くの質問と疑問があります。 たとえば、会社のメールをMicrosoft Exchange OnlineまたはExchange 2016のオンプレミスクラウドサービスに転送する価値はありますか、それとも独自のメールサービスを保持する方がよいでしょうか？ 信頼できるMicrosoft Exchangeの専門家がこのテーマについてどう考えているか見てみましょう。



Exchange 2013または2016を使用しているユーザーは、最新のMicrosoft電子メール製品を利用できます。 高可用性、サイトの復元力など。 これに他に何を追加しますか？ なぜ通常のスキームを変更し、Exchange Onlineでボックスを移動し、さらに支払いさえするのですか？



もちろん、もともと「曇り」で生まれた新しい通信方法が利用可能になりました-Facebook、Yammer。 しかし、電子メールは20年以上前のものです。 そして、最新のサービスがさらに最新のサービスに置き換えられると、電子メールはどこにも行きません。 「クラウド」から何が得られますか？



パネルリスト：



Tony Redmond：多数のMicrosoft Exchange書籍の著者であるExchange Inside Outは、複数のMicrosoft MVPユーザーであるWindows IT Proの著者コラムを管理しています。

















グレッグテイラー：プロダクトマネージャー、Exchangeカスタマーエクスペリエンス 彼は、最も高度なMicrosoft Exchange認定マスタートレーニングおよび認定プログラムの責任者でした。

















ロス・スミス（ロス・スミス）：グレッグに似ていますが、Office 365の分野での地位を占めています。

















Scott（Schnoll）Scott Schnoll：過去-Exchange Serverチームのシニアコンテンツ開発者、現在-Office 365 CXPマーケット開発チームのシニアプログラムマネージャー。 彼は、Microsoft Exchangeに関する最も技術的に洗練された多数のセッションの著者です。













Office 365は完全に異なる環境です。 製品開発、運用、および管理のさまざまなスキーム。



その他のリソース。 平均的なCIOが承認する以上のもの。 あなたは十分なサーバー、ストレージスペースを持っていない、すべてが常に不足している。 しかし、すべてはクラウドにあります。



他のアプリケーションとのより良い統合。 タンバリンとのシャーマニズムを連想させるSharePointとExchangeの統合をセットアップするのにどれほどの苦労が必要か覚えていますか？ クラウド内のすべてが機能します。クラウドにサービスを提供する人々がそのために支払われるためです-そして誰も責任を負いません。 彼らは働くまで仕事を辞めません。



そして、私たちの意見では、Exchange Onlineはほとんどのオンプレミスインストールよりも安全です。



Office 365で何かが故障しても、何が起こっているのか誰にもわかりません。 誰もがFacebook、Twitter、ブログを開き、問題がどれほどグローバルであるかを把握し始めます。 オンプレミスには監視があり、警告があります-何かが壊れた場合、私はそれについて最初に知ることになります。



Tony ：すべてを管理し、ネットワーク、サーバー、アプリケーション、または外部接続に問題があった可能性があるものを正確に確認します。 すべてを管理し、自分で修正できます。



最近、Office 365は世界的に4回クラッシュしました。 そして、何が起こっているかについての情報を持っていませんでした！ Office 365で何かが故障した場合、Twitterを介したソーシャル調査の診断は他の方法よりも有益です。 マイクロソフトは、問題について最後に学ぶ人です。 信頼できるオンプレミスが存在するのに、なぜこれらすべての冒険が必要なのでしょうか？



Greg ：Exchange On-Premisesで行った監視はあまり良くありません:)むしろ、監視よりもユーザーがメールに関する問題を報告すると信じています。 そして、それはそうです-監督は電話をして、彼の手紙が消えないことを言うでしょう。



また、Office 365が故障した場合は、このサービスまたはそのサービスがどのように感じられるかを示すすばらしいサービス正常性ダッシュボードがあります。 また、メッセージセンターから故障および定期メンテナンスに関するすべてのメッセージを学習します。



トニー ：これはすべて、グレッグの想像力の想像に過ぎません。 通常、サービスヘルスダッシュボードには分類情報はありません。



Greg ：テクニカルサポートに電話すれば、24 * 7と応答します。 問題について教えてください、私たちは理解しています。 さて、サービスヘルスダッシュボードは更新されていないため、Exchangeで破損したことを意味します。 この場合、バックアップオプション-Emergency Broadcast Centerがあり、これに自動的にリダイレクトされます。 そして、もし彼が壊れたら...一般に、私たちは自己診断の観点からさらに多くの改善を計画しています。



従業員の活動を追跡するOffice Graphテクノロジーと、すべてのクラウドデータを対象としたグローバル検索を提供するOffice Delveは、「ビッグブラザー」のような印象を与えます。



トニー ：マイクロソフトは、従業員が互いに送信する電子メールメッセージの種類、参加している会議の数、およびその他40の作業パラメーターに関する情報を徐々に収集しています。 間もなく、Office 365は重要な会議で眠りにつくかどうかをスパイすることを学び、すぐに自動的に上司にレポートを送信します。



しかし、従業員のプライバシーを尊重する企業（もしあるのだろうか？）Office Graphに関連するメタデータを記録させたくない。 Office 365で作業しているとき、すべての動きが研究され記録されていると感じることは避けられません。



そのような情報が本当に必要な場合でも、Office 365なしでExchangeから抽出できます。



Greg ：しかし、グローバルな監視はあなたに素晴らしい機会を提供します。 あなたは見つけることができます：

• 従業員が最も密接に仕事をする相手。
• 現時点で同僚に最も関係のある文書と議題。
• 私の上司にとって最も重要なこと;
• 同じタスクに取り組んでいる従業員の数。

そして、これらの情報はすべて関連製品で使用できます。 従業員がどのドキュメントを作成し、どの情報を交換するかに関するデータを提供することにより、コンテンツ管理または制御システムを改善できます。



MicrosoftはOffice 365をバックアップしません。一般的に！ バックアップは良好です。 そして、管理者またはユーザーが取り返しのつかないことをした場合はどうなりますか？ または、暗号化ウイルスに攻撃された後、データを回復する必要がありますか？ それで何？



Tony ：Exchange管理者はOffice 365と同じデータ保護メカニズムを使用しています。データベースの追加コピーを作成し、メールアイテムの保存を有効にし、削除されたメールボックスの保存期間を設定します。 ただし、場合によっては、ウォームチューブバックアップが不可欠です。



ロス ：ネイティブデータ保護を使用します。これは、各地域の4つのデータセンター間でデータを複製します。 また、ユーザーを削除しても、実際にはユーザーは削除されず、そのメールボックスはオンプレミスでソフト削除されるよりも長く保存されます。 そして、悪い、危険なコマンドレットを無効にすることができます。



マルウェア対策としてバックアップするのは間違った方法だと考えています。 優れたウイルス対策は、データ損失からより確実に保護します。 非常に高度なセキュリティ機能があります。 現在、メールボックスにある場合でもマルウェアからメールを削除する「0時間の自動削除」メカニズムも登場しています。



したがって、私たちもあなたもOffice 365のバックアップは必要ありません。



Exchangeは、ビジネス目標のために構築した複雑なエコシステムの中心です。 Office 365に切り替えると、費用のかかる改善が必要と思われます。



Tony ：SharePointとExchangeの成功は、主に、マイクロソフトのギャップを埋めるためにビジネス要件を満たすために製品を変更する独立した開発者の大規模なエコシステムがあるという事実に基づいています。



Exchangeに関連して、これらは監視、セキュリティ、ジャーナリング、アーカイブ、電子署名の操作です。 Office 365は、革新のキラーです。 これは悲しいです。



Greg ：Autodiscover、EWS、REST、Auth / Oauth、およびその他の多くの略語を残しました-アプリケーションが動作するためのインターフェイスとして使用すると、すべてがうまくいきます。 大音量対応のアプリケーションを作成します。



ユーザーに50 GBのクォータを提供するために、メールボックスのごみを捨てるだけにしてください。 Exchange 2016とJBODの連携を考慮して、このようなクォータが必要な場合は、Office 365を使用せずに、このような容量のストレージを非常に控えめなお金で作成できます。



グレッグ ：時々たくさんが多すぎる。 無制限のスペースは広告メールの収集につながり、誰もゴミの除去に煩わされません。



巨大なメールボックスは、コンプライアンスシステムを見つけるのを困難にします。 規制当局の要件により、今後200年間メールボックスのコピー（バックアップ）を保持することが義務付けられている場合、間違いなく困難な状況に陥ります。



Tony ：実際、ローテーション、アーカイブ、その他の時間のかかるプロセスなしですべてを一列に保存するのは素晴らしいことです。 そして最後に、これは絶対的な悪-悪名高いpstファイルを取り除くチャンスです。 アーカイブファイルの山に手紙を押し付けるのではなく、人々が最終的に仕事に集中できるようにします。



地方では、インターネットがうまく機能しないことがよくあります。 どうやら、このような場合のクラウドはオプションではありません。



Greg ：もちろん、これはクラウドストレージのアキレス腱です。 しかし今、インターネットの状況は改善されています。 北海の石油プラットフォームには1つのクライアントがありますが、「対流圏信号反射無線システム」があります。 そのため、嵐のときはうまく機能しません。 そのため、オフラインアクセス用のスクリプトも用意されています。 お客様は潜水艦でもExchangeを使用しており、一部のお客様は宇宙でOutlookを起動しています。



しかし、優れたインターネット接続があっても、信頼性の高いデータ転送の問題に遭遇する可能性があります。 中間プロバイダーとのラストマイルの問題は長い間知られています。 そのため、近年、信頼性の低い接続の状況でExchangeとOutlookの作業を改善するために多大な投資を行ってきました。



Tony ：Office 365を始めてから使っています。 私はそれを数十カ国、ひどいインターネットのあるさまざまなホテルで使用しました。 そのため、メールボックスにアクセスできなかったケースは1つもありませんでした。 はい、Outlook経由ではないかもしれませんが、この太った子豚です。 ブラウザ（OWA）およびActiveSyncを介したアクセスは常に機能します。



はい、私は潜水艦や宇宙にはいませんでしたが、Office 365は他のすべての場所で働きました。



機密情報についてマイクロソフトを信頼していません。 彼らがそれを見ていない、そして政府にそれを売っていないことを誰が確信できますか？



Tony ：オンプレミスでは、すべてを制御します。 サーバー、ネットワーク、データストレージシステム。 ただし、プライベートデータの制御を失うと、災害につながる可能性があります。 はい、マイクロソフトは、アイルランドにあるメールボックスへの米国政府のアクセスを許可しない権利を法廷で支持することにより、ある程度の成功を示しています。 しかし...場合によっては、そうする必要があります。 メールを自分自身に保管する方が良い。



Scott ：Office 365は、さまざまな情報セキュリティ標準を満たしています。 情報セキュリティの分野で最高の専門家であるマイクロソフトの弁護士があなたの側にいます。あなたのデータをどのように保護するかについての情報は完全に公開されています。



一方、Exchange On-PremisesまたはOnlineを購入したかどうかは関係ありません-これからは、すべてのデータは既に当社のものです。 冗談。



トニー ：どういうわけか、あまり説得力がありません。



スコット ：実際、私たちは絶対に真剣です。 正直に言うと、マイクロソフトは製品をよく知っており、リソースが豊富で、管理者は他のほとんどの人よりも専門的です。 はい、オンプレミスでは、非常に慎重にデータを処理できます。 しかし、ほとんどのお客様のために、私たちは決して自分たちではできないサービスを行っています。



Office 365では、お客様はソフトウェアプラットフォームを最新の状態に保つ必要があります。 Exchange 2016（ハイブリッドシナリオの場合）とOutlookを常に更新して、クラウドに接続できるようにする必要があります。 あまりにも多くの努力、あまりにも少ないリターン。



Tony ：マイクロソフトは毎日、膨大な数の変更をリリースしています。これらの変更は、なぜ必要なのか明確ではなく、あなたが注文しなかったものですが、とにかく起こります。 そして、あなたはそれらに追いつく必要があります-更新されたすべてを更新します。 この雪崩の変化をユーザーに説明すると、機能が現れたり消えたりします。 そして、制御することは不可能です。 イノベーションは素晴らしいです。 しかし、時には会計年度の終わりにこれらの無限のアップグレードから休憩したいと思います。



Greg ：オンプレミスも定期的に更新する必要があります。そうしないと、石器時代に行き詰まってしまいます。 Officeなど、ほとんどの製品は自動的に更新されます。 更新を承認します-問題ありません。 セキュリティの問題を不承認にして取得します。 非常に慎重に更新します。 これは「バング、何も機能しない」などのスクリプトではありません。ほとんどの更新は気付かないでしょう。



パブリックフォルダーは、多くのお客様が引き続き使用したい技術です。 プロセスを変更し、新しいコラボレーションツールを探索することに時間を費やして、なぜそれを捨てる必要があるのでしょうか。 何人のマイクロソフトが彼らを「殺す」ことを試みなかった、彼らは常に戻ってきた。



グレッグ ：共有フォルダーについては何も言えません。 パブリックフォルダだけはオプションではありません。 それだけです。



Tony ：パブリックフォルダーは1996年にはかなり優れていました。ゴキブリのように生き残ります。 しかし今、私たちは協力する新しい方法が必要です。 それらを埋める時間です。



Microsoftは2025年までExchange 2016をサポートします。 そのため、Office 365への移行に時間をかけることができます。



Greg ：はい、Exchangeには10年間の技術サポートがあります。 そして、顧客がより長いサポート、つまりオプションを必要とする場合でも。 しかし、あなたは2025年に彼と何をしますか？ 多くの人がExchange 2000で働いていますか？ オンプレミスで働きたい場合-お願いします。 ただし、最も高度なセキュリティテクノロジを使用する場合は、Office 365へようこそ。



Tony ：おそらくExchange 2016はExchangeの最新バージョンです。 たぶん。 マイクロソフトの計画は知りません。 しかし、それがどれほど困難であっても、彼の時間は過ぎました。 沈没船の最後の乗客にとどまらないでください。 私には、今後10年間で深刻な変化が待っているようです。



クラウドテクノロジーがどのように開発されているか、その中にいくつのダイナミクスとイノベーションがあるかがわかります。 ただし、これは通常のオンプレミス製品では発生しません。 見てください、私たちが持っているのは小さいですが、有用な累積的な更新です。 そして、それらに付属する新しい技術は、クラウドで既に利用可能なものの単なる適応です。



オンプレミスソフトウェアを備えた、古くて信頼性の高いサーバーが必要ですか？ お願いします。 しかし、イノベーションを追求したい場合は、最も高度な成果を使用し、唯一の選択肢があります。 クラウドに移動します。 マイクロソフトのスローガンは、モバイル第一、クラウド第一です。 オンプレミス用の場所はありません。



あなたが自分で決めるものは何でも-クラウドに行くか、オンプレミスに留まる-これはあなたの選択です。 私たちはあなたに思考の糧を与えました。 ご清聴ありがとうございました。