2015年10月2日に、ドメインは.STゾーンに登録され、有効期限(2016年10月2日)までタイムリーに更新されず、レジストラのドメインコントロールパネルから削除されました。 期限切れのドメインのステータスを受け取るだけでなく、通常は個人アカウントから消えました。 サポートサービスに問い合わせると、次のことがわかりました。このゾーンのドメインは、委任から削除された後、更新できますが、20,000ルーブルで、これは通常の更新のほぼ10倍の費用です。
そのような価格の正当性として、レジストラはEPAG Domainservices GmbHゾーンのメインレジストラ(www.epag.de)との契約を参照し、同時に、第三者との内部契約がReg顧客としてどのように私に関係しているかについて法的に関連する情報を提供しませんでした.Ru。
重要: Reg.Ru Webサイトには、有効期限のドメイン更新の機能に関する情報はまったくありません。コントロールパネルからドメインを削除することについての警告はありません。
.STドメインゾーンの所有者のサイトに情報を申請すると、次のことがわかります。
1.ここ-http://kb.registry.st/domains/domain-life-cycle/
ドメインは「猶予期間の更新」で40日間保持されます。この期間中、登録者はドメインの所有権を保持しますが、追加料金なしで行われ、ドメインの完全な制御を復元する更新以外の更新は実行できません
有効期限が始まると、「猶予期間の更新」が開始され、40日間続きます。 同時に、明示的に述べられているように、更新のコストは変わりません。
2. .STドメインゾーンの所有者のサポートサービスに連絡すると、応答が受信されました。
親愛なるドメイン登録者、
Reg.RUは、ST Registryの直接認定を受けていませんが、EPAGレジストラネットワークの一部です。 EPAGは、直接認定されたSTレジストラです。
この問題を解決するために、今日EPAGに連絡します。
実際、当社のポリシーおよび記載されているライフサイクルによると、更新猶予期間はドメインの有効期限が切れてから40日後です。つまり、最初の40日以内に追加料金なしでドメインを更新できるはずです。
したがって、ゾーンの所有者が実際に追加の支払いを必要としないという確認があります。
3. Reg.Ru Webサイトの.STゾーンにドメインを登録するときにクライアントが受け入れるオファーの条項1.19には、次の条項が含まれています。
1.19。 国際ゾーンでの第2レベルのドメイン名の登録は、国際ゾーンでの登録用に選択されたドメイン内のドメイン名のレジストラによって承認されたドメイン名の登録に関する確立された規則に従って実行されます。 ドメイン名を国際ゾーンに登録するために、請負業者は、請負業者が契約を締結したレジストラの中からレジストラを独自に選択します。
つまり Reg.Ruは、登録が行われる相手方を選択しますが、クライアントは以下を行います。
a)誰がそのようなカウンターパーティになるのかを事前に知りません(この場合はEPAGであることが判明しました)。
b)この第三者と契約関係にない。
c)手順や価格設定など、ドメインの管理に影響する条件について通知されていない。
このすべてに基づいて、.STドメインゾーンの所有者の規則に従ってドメイン名の所有者でありながら、ドメインを独立して更新できず、アカウントに表示されないことがわかりました。 更新は、複数のコストがかかるサポートサービスを介してのみ可能です。これは、ドメイン登録時または更新試行時にレジストラのWebサイトのどこにも記載されていませんでした。
Reg.Ruレジストラのこの動作の合法性を評価するのに役立つHabrコミュニティに感謝します。 少なくとも善意の観点から。
更新1:
ドメインの更新と別のレジストラへの移管に関して、Reg.Ruから最終的な応答を受け取りました。 結局のところ、技術的な可能性はありませんが、他のお金のためだけです:
.stドメインゾーンのレジストリとの合意に基づき、上位組織と交渉しました。猶予期間や回復期間はありません。そのため、当社もパートナーも通常の費用でドメインを更新する技術的能力はありません。
私たちの側からの警告に関する質問に答えて、レジストリとの契約条件に基づいて、ドメインとその上のすべてのサービスが2016年8月9日から6回削除されるという通知をドメインの連絡先メールに送信しました。
この状態のドメインは譲渡できません。したがって、譲渡するためのEPPキーを提供することはできません。
更新2:
ドメインゾーンサポートサービスは、EPAGの問題を解決しました。EPAGは、Reg.Ruから情報を受信する前でもドメインを拡張しました。 1日後、Reg.Ruから更新コストが通常のコストと同じであることが通知され、支払い後にドメインがアカウントに表示されました。 ほとんどの場合、この決定はこの特定のケースに対してのみ行われました。 少し後に、ドメインがnic.stに転送されます。