この質問が何度も聞かれたことは聞いたことがあると思いますが、今でも、この長年の問題を振り返り続けるさまざまな分野の多くのビジネスの同僚に会うことができます。 多くの現代の幹部は海外での開発作業のアウトソーシングの利点を理解していますが、過去の不快な経験のためにこの慣行を避けている人もいます。 しかし、疑問は残ります。外部のIT企業の開発を委託するのか、それともリソースを集めて組織内でそれを行うのがよいのでしょうか。
ソフトウェアソリューションの複雑さは、通常、組織が意図したビジネス目標を達成できる3つの異なる方法があることです。
1.対象製品の開発のソフトウェア開発会社への移転。
2.ターンキーソリューションとして、ビジネスに必要な特性の大部分を備えた市販製品の取得。
3.または、組織が専門家のチームを雇って、ターゲット製品を独自に作成することを決定する場合があります。
ほとんどの組織がこのリストの項目2を拒否する典型的な理由は、通常、ほとんどのビジネス要件を満たす製品を見つけることが非常に難しいことです。 希望するソリューションに近いオプションでさえ、多くの改善と追加の努力が必要であるため、購入はほとんどの場合ビジネスに不適切です。
したがって、社内開発とIT企業のアウトソーシングのどちらかを選択できます。 この記事では、ほとんどのクライアントと組織が開発を実装するためにアウトソーシングを選択する7つの主な理由をリストします。
1）オーバーヘッドの削減
これは、懐疑論にもかかわらず、アウトソーシングを支持する主な要因の1つです。 米国、英国、またはオーストラリアの顧客にとっては、独自の開発チームの内部費用は莫大になる可能性があります。 これに、不確実性またはリソース不足、運用効率、技術開発の要因を追加すると、これらすべてが組織内の開発のアイデアを放棄するかなりの理由になります。 一方、このような開発プロジェクトのアウトソーシングは、法外な投資を回避するのに役立ちます。 この場合、クライアント組織は製品の開発に対してのみ支払い、運用、技術、またはトレーニングに関連する他の費用は一切負担しません。
2）人件費の削減
運用コストといえば、労働裁定はしばしばアウトソーシングの最も明らかな利点とみなされています。 多くのマネージャーは、仕事が他の場所で行われているときにお金の生産性を高めることができれば、自分の従業員にもっとお金を払っても意味がないと考えています。
このアプローチはしばしば批判されますが、多くのサードパーティ開発会社が社内の同じサービスのほんの一部のコストでITアウトソーシングサービスを提供しているという事実が残っています。 ただし、特定の条件下では、サードパーティのサプライヤーによる開発には管理および輸送に追加の予期しない費用が必要になる可能性があり、その結果、プロジェクトの総費用は当初の予想よりも高くなることを理解することが常に重要です。 しかし、特に確立された明確な関係があなたの成功の重要な要素である場合、これはあなたのニーズのために評判の良いITソリューションプロバイダーを選ぶことによって簡単に回避することもできます。
3）長期的なコミットメントに別れを告げる
これはおそらく、アウトソーシングの最も過小評価されている利点の1つです。 ほとんどの組織は、「オンデマンド」モデルに基づいてプロジェクトの専門家チームを雇うことができるため、アウトソーシングを選択します。 これにより、彼らは長期的な義務から解放され、健康保険、保険料、年次ボーナスなど、多くの場合彼ら自身のチームの雇用に関連する費用を支払う必要がなくなります。
4）広い地理的プレゼンスによる生産性の向上
これは一見逆説に思えるかもしれませんが、多くの幹部は実際にアウトソーシングによりパフォーマンスをより良く管理できると考えています。 通常のアウトソーシングプロジェクトでは、会社のチームは、原則として、サプライヤーの海外の場所と比較して時差がある地理的領域に配置されます。 このタイムゾーンのオーバーレイは通常、製品開発中のフィードバックチェーンを最小限に抑え、それによって生産をスピードアップするために、海外支店の営業時間と勤務時間を調整するスマートクライアントマネージャーによって使用されます。
5）ライセンス義務からの自由
現在、無料で入手でき、配布するための許可を必要としない多くのソフトウェア開発ツールがあります。 ただし、他の多くのツールとテクノロジには、使用と配布のライセンス料が高いものがあります。 アウトソーシングを選択する場合、組織は、開発および関連するライセンスコストに必要なツールとテクノロジーの取得について心配する必要はありません。
6）インフラストラクチャおよびリソースのメンテナンスに関連する問題からの自由
プロジェクトが実装されると、開発、内部インフラストラクチャ、およびリソースの維持は、多くの場合、必要なリソースとコストの両面で大きな負担になります。 しかし、会社がプロジェクトを実装するために外部のITチームを雇う場合、これは簡単に回避できます。
7）アウトソーシングは時間、お金、リソースを節約します
会社の経営陣は常に最善の意図を持っていますが、場合によっては、自己実現プロジェクトが遅れ、無駄な努力とスポンサーのお金につながる可能性があります。 そのような状況では、企業はしばしばパニックに陥り、プロジェクトを修正するためにあらゆることを試みますが、状況を悪化させるだけです。 しかし、これらの不確実性はすべて、達成された指標と目標に基づいた価格設定モデルを使用してプロジェクトの実行を移行することで回避できます。