インターネットの出現により、共有がより簡単になりました。 適切なものは、はるかにアクセスしやすくなりました。 人々はほとんどすべてのものを共有し始めました：不動産、車、道具、食べ物、さらには夫。 結局、誰もがサービスについて「1時間の夫」と聞いた。
シェアリングエコノミーとは何ですか？
シェアリングエコノミーの分野のほとんどの市場は、2008年の景気後退後に出現し、4年後にはユニコーンになりました。 10億企業。 これは、ベンチャーキャピタルへのアクセスが閉鎖され、スタートアップが個人または家族のお金で作成され、開発へのアプローチが非常にスリムであった（リーンスタートアップ）ためです。
このアプローチの結果は驚くべきものです。 たとえば、1台の車を所有していなくても、Uberタクシーコールサービスの作成者は何百万人ものドライバーを団結させました。
Airbnbには約1,000人の従業員がおり、ヒルトンホテルチェーンには15万人以上がいます。Airbnbオンラインサイトは、大都市でホテルの巨人よりも多くの住宅を提供していますが、不動産を所有していません（自社のオフィスを除く）。
シェアリングエコノミーの分野で市場が傑出した結果を達成するのに役立つもの
私たちの意見では、この理由は自主規制-システムが動作するルールの作成です。 Kabanchik.uaサービスの組織の例でこの用語を考慮してください。
- 完全自動化
サービスは、ウェブサイトやモバイルアプリケーションに基づいて24時間365日稼働します。これは、まず仲介者なしで行い、次にサービスまたは予約の注文プロセスを大幅に高速化します。 たとえば、 Kabanchik.uaでは、タスクの公開後2分以内に配管を見つけることができます。 この速度を提供できるのは誰ですか？ - クラウドファンディング評価システム
第一に、サービスの質を向上させるのに役立ちます。 第二に、それはまた、詐欺師から両側を保護します。たとえば、タクシー番号は親relativeに送信するのが簡単であり、車の動きをリアルタイムで監視することができ、カバンチクでは身元のパスポートの確認が必要です。 サービスの評価により、トップパフォーマーの場所が決まります。 - 結果の支払い
請負業者は、顧客からお金を受け取った場合にのみ手数料を支払います。 簡単な開始-開始する投資はありません。 実際、販売コストの削減、簡単な保持、その有効性を証明または実証することは意味がありません。 - UGC-コンテンツ管理
ユーザーは履歴書で独自のページを作成し、顧客はタスクを作成します。 主なタスクは、このコンテンツを正しい方向に導くルールを構築することです。 つまり、コンテンツを取得してトラフィックをもたらし、新しいコンテンツをもたらします。 - ユーザー管理
自主規制に取り組んでいる間に私たちが行った最も重要な結論の1つは、ユーザーは正義を非常に好むということです。 ルールはできるだけ厳しくすることができますが、最も重要なことは、すべてのルールが同じであることです。 友達や敵はいません。 そのため、ユーザーのモデレーションが自己調整で非常にうまく機能します。 - 関税の市場形成
ここではすべてが非常に簡単です。 金額のサイズを使用して、価格/品質比を調整し、それに応じて潜在的なトランザクションの数を調整できます。 競争は自然selectionを行います。
別の観察。 スペシャリストを選択するには、少なくとも3つ、4つ以上の文章が必要です-すでにたくさんあります。
ユーザーセキュリティ
自主規制の設定に加えて、セキュリティの重要性を理解しました。 西洋では、プロテスタント文化のある社会では、人々の互いの信頼レベルははるかに高くなっています。 したがって、西側では、シェアリングエコノミーがはるかに簡単に開始されます。
不信の障壁は非常に高くなっています。 そのため、カバンチクでは、スペシャリストをテストするために次のアルゴリズムを開発しました。
- 登録後、パフォーマーの候補者はサービスのルールに精通し、それらのオンラインテストに合格します。
- その後、候補者は確認のための申請書に記入し、居住地とパスポート番号までの個人データを提示します。 また、ソーシャルプロファイルへのリンクも提供します。
- 検証の最後の段階は、Skypeでのこの候補者とのビデオ会議です。この会議では、従業員が提供されたデータの正確性を視覚的に確認します。 その後のみ、候補者は検証済み実行者のステータスを受け取ります。
- その後、レビューと評価のクラウドファンディングシステムが接続されます。 請負業者は、割り当てを完了した後、顧客から評価を受け取ります。 評価は、他の要因と一緒に、システム内のアーティストの評価を形成します。 アーティストが2つ以上の悪い評価を受け取った場合、そのアカウントは永久にブロックされます。
- また、パフォーマーの安全性も心配です。 これは特に、請負業者が自分の仕事に対して支払いを受けられないリスクがある仮想タスク（設計、コピーライティング）などに当てはまります。 出演者の安全を確保するために、サイトを通じて支払いを行う機能を導入しました。この機能では、タスクの期間中、最初に必要な金額が顧客のアカウントでブロックされます。 割り当ての確認時に、金額は顧客の残高から削除され、2つの部分に分割されます。手数料と請負業者、つまり手数料を受け取ります。 このスキームでは、サービスは請負業者と顧客の両方の保証人として機能します。
- すべての予防措置が顧客を詐欺や財産の損害から保護するのに役立たない場合、当社は顧客に補償金を支払います。 サービスのすべてのタスクは保険にかけられています-これらの目的のために、私たちは保険基金を割り当てました。
シェアリングエコノミーにおける口コミの力
シェアリングエコノミーで市場を促進するための主なチャネルは口コミです。 そしてこれのおかげで-プロモーション費用、雪玉効果などの削減
Kabanchikでは、新規顧客の40％以上が友人や知人の個人的な推薦で来ています。 マーケティング予算は3年間で1000ドルを超えていません。
グラフでは、月あたりのKabanchik.uaの専門家の登録数を見ることができます（これは累積スケジュールではありません）。 どの予算を使い果たしたと思いますか？ 答えは「いいえ」です。専門家は友人や知人の推薦を受けて自分たちでやって来ました。
記事の次の部分では、将来のシェアリングエコノミーを待っているものを検討します。 このニッチにおける市場開発の主な傾向と一般的な傾向。