ただし、多くのユーザーは、次のオンラインストアにアクセスした後、VKからの個人的なメッセージがマネージャーから届き始める状況を好まない。
この画像は、 Creative Commons Attribution-Share Alike 4.0 Internationalライセンスの下でライセンスされています。 これは、ユーザーQwertyxp2000に起因します。
疑問が生じます:そのような活動はまったく合法ですか? さらに、この質問は、不満なユーザーだけでなく、そのようなメッセージを送信するサイトの所有者、さらにはソーシャルネットワークへの訪問者のIDを提供するサービスを親切に提供するサービスの所有者にも尋ねる必要があります。
同様のサービスが提供され、知り合いになったサイトの中には、サービスの作業スキームの合法性に焦点を当てたリソースがいくつかありました。 どちらの場合も、引数の意味は似ていました。サイトの1つから引用します(システムの名前は削除されました)。
「System Xは、ソーシャルネットワーク上にプロファイルを持つユーザーのみを定義します。 連邦法によると、このデータはPUBLICに分類されるため、法的請求
人は使用するために提示することはできません。 私たちの同僚は、Roskomnadzorからこの事実の書面による確認を受けました。
実際、公開されている個人データは、それが属するユーザーの同意なしに処理できます(したがって、Roskomnadzorの「この事実の確認書」-市民の個人データを保護するのはその権限です)。 ただし、VKに投稿された個人データでは、状況は私たちが望むほど明白ではありません。 まず、プロファイルはプライバシー設定で保護できます。つまり、プロファイルへの一般的なアクセスレベルについては、ユーザーに関する情報を送信するユーザーに一言伝える必要があります。 第二に、ユーザーは自分の個人データの公開をいつでも拒否して非表示にする権利を持っています:これ以降、ユーザーの個人データは彼の同意なしに処理することはできません(このデータを保存することさえできません)が、実際にはほとんど誰もシステムによって既に識別されているユーザープロファイルの現在のプライバシー設定の変更を追跡します。
いずれにせよ、サービスの所有者は重大な論理的ミスを犯します。「個人データに関する」連邦法に違反していないという事実に基づき、ユーザーによる法的根拠のある請求はできないと結論付けられます。 同時に、かなり明白なことが見落とされています。「個人データに関する連邦法」は、その作業において導かれるべき唯一の法律からはほど遠いものです。
そのため、VKユーザーにメッセージを送信するための考慮されたスキームは、たとえば連邦法「広告」の違反につながる可能性があります。 ところで、責任は広告代理店、つまり、VCユーザーに識別サービスを提供するものではなく、それらを使用し、潜在的な顧客に広告を送信するものが負担します。 そのようなサービスを提供する人は、特にそのような活動の合法性についてクライアントを惑わした場合、少なくとも評判のコストがかかりますが。
広告に関する法律の違反とは正確には何ですか?
実際には、インターネットを介した広告の配信は、受信者の事前の同意がある場合にのみ可能です。 当然、広告を配布する人は、そのような同意の存在を証明する必要があります。
法律は同意の具体的な形式を決定していませんが、ロシア連邦最高裁はかつてそのような同意が許可するべきだと述べました。
- 受信者を特定します。
- 彼の意志を確認してください。
ユーザーの意思を確認する際に問題が発生する場合があります。
第一に、多くのサイトは原則として、ユーザーからこの種の同意を得ることに関心がありません。
第二に、司法慣行が示すように、そのような同意は意識的かつ明示的でなければなりません。 つまり、サイトのユーザー契約に新しい行を挿入するだけでは不十分な場合があります。 そのような場合の裁判所は、サイト所有者がユーザーがそのような規則に精通していることを証明できない状況に対して否定的な態度を取ります。 そのため、ユーザーが広告メッセージの受信に同意するための条件を「通過」できないようにする必要があります。 これらの目的のために、例えば、提供することができます:
- 同意へのリンク(またはそのテキスト)を含むポップアップポップアップウィンドウ。同じウィンドウ内に、サイトの使用開始がユーザーに対応する同意を与えると見なされる条項があるはずです。
- 登録中に同意が得られた場合、新しいアカウントの登録ページにフラグが付いた対応する行(ただし、同意は広告に先行する必要があり、その逆はないことに留意してください)。
また、サイトは、特定のユーザーの行動の証拠を「アンロード」し、必要に応じて、提供されたデータの信頼性の検証または解読を担当できる専門家に提示できるように動作する必要があることを忘れないでください。
しかし、ユーザーが広告の配信に同意しても、広告に関する法律の遵守を完全に忘れてはならないという意味ではありません。 たとえば、法律には広告メッセージの自動配信の禁止が含まれています。 同時に、VCでのユーザー識別に加えて、メッセージテンプレートを作成して自動的にユーザーに送信するためのソフトウェアも多数提供しています。 その結果、そのような機能を使用すること自体が管理責任を負うリスクを生み出します。
結論として、既存のサービスの機能を拡張しているのか、新しいサービスを作成しているのか、それとも何か他のものを作成しているのか、あなたの仕事の法的な要素に対してもっと注意深い態度をお勧めします あなたはいつでもあなたが知らなかった、またはあなたが見落としていた制限に出くわすことができます。