販売システムの構築を可能な限り効率的にする方法

明確で効率的な販売システムは、成功するすべての企業の運命です。 そして、このルールに例外はありません-例外は存続しません。 幸いなことに、ビジネスコミュニティでのアウトリーチ作業は有望な結果をもたらし、今日ではビジネスマンの95%が次のことを理解しています。



遅かれ早かれそれは起こります





これは、あなたが突然非常に裕福で有望な市場にいることに気付いた場合、より早く起こります。 この場合、その大きな可能性を感じたので、あなたはお金を稼ぐためにあなたのために収穫機を構築するために最高の専門家を招待します。 これが必要かどうかは疑問ではありません-できるだけ早くそれを望むだけです。



これは、あなたのビジネスが多かれ少なかれ困難な競争で生き残った場合に後で起こり、あなたは理解するでしょう:一度新しいレベルを開発し、到達する時だ。 個人的に電話や販売にうんざりしている。 あなたの子供はすでに学校に通っていて、あなたの会社は3年目まで成長していないこと。 あなたの利益が下がっているので、違うやり方で仕事をする時です。 これらの動機のいくつかは、あなたのものであることが判明します。



これは、会社や頭の中で、ビジネスを失うか緊急に何かを変えるという残酷な選択に直面したとき、明らかに必要になります。



あなたのビジネスのための販売システムを構築するプロジェクトは、たった1つのケースで起こるわけではありません。



ビジネスの準備ができたら





長い旅をするときは、肩に食べ物、足に良い靴、そして頭がきれいなバックパックが必要です。



販売システムを構築する同様の方法は、その実装の前提条件である必要があります。 販売システムの実装の主な前提条件は次のとおりです。

a)3〜6か月の運転準備金-車が行く前にだれでもエンジンを暖める必要があるため。

b)労働組織の標準条件-営業担当者、コンピューター、インターネット、電話、CRMを導入する意欲のあるオフィス。

c)集中的な学習に開放的であり、自己重要性のない意識。 これが主な条件です。 最初の2つの条件の場合、妥協は可能ですが、きれいで、開いた、感謝の頭がないと、肩には何も働きません。



販売システムを構築するプロジェクトの予算には、次の費用が含まれます。管理者の給与-30〜50%。 販売資材の開発-15-20%; コンサルタントの参加-20-40%; ITコスト-10〜30%。 絶対的に言えば、2015年の営業部門の費用は200,000から数百万ルーブルです。



代替案





最初の選択肢。 試行錯誤のパス。 あなたはすべて自分でやり、バンプを詰め込み、予算を節約します。 利点は明らかです。貴重な経験であり、成功すれば専門家になります。 1つマイナス-多くの非効率的な企業は、望ましい結果を達成せずにこれを行います。



愚か者は自分の過ちから学ぶ。 見知らぬ人にスマート。 弱く頑固な人は学びません。



2番目の選択肢。 専門家にアピールします。 プラス-固定された期限、固定された、または少なくとも明確なお金、明確な条件。 短所-予算が必要であり、自分自身で一生懸命働く必要があります。



コンサルタントは、あなたが彼の隣にある販売知識によってあなたが子供であり、彼があなたができるだけ早く成長するのを助けると感じるときだけ支払うべきです。



3番目の疑似代替。 アウトソーシングスキーム。 「あなたは私たちに顧客をもたらします、私たちはあなたにパーセンテージを支払います。」 率直に言って、これは、代替案2を選択する欲を克服していないと同時に、代替案1を実行するために怠inessを破っていない多くの起業家のお気に入りの「自己欺ception」です。



販売にアウトソーシングメカニズムを使用するビジネスの存在は、市場の大きな可能性またはスタッフの才能のいずれかを示していますが、リーダーの先見性と有効性については決してありません。



販売システム構築プロジェクトの構成





販売システムを構築する通常のプロジェクトには、次の3つの基本段階が含まれます。

1.プロセス開発

2.人材の雇用とトレーニング

3.結果が得られるまでの伴奏



プロセス開発




ボートを呼び出すと、浮きます。 どのようにしてビジネスセールスプロセスを開発し、そのようなコンバージョンを獲得しますか。 そのような収益と目標にどのような計画を立てますか。



プロセス開発中は、次のことが推奨されます。

-次の2年間の販売計画を承認します。

-販売プロセスのスキームと詳細な規制を正式化する。

-顧客に送信する魅力的な資料を開発します。

-モチベーションシステムについて考えます。

-CRMを実装します。

-セールスマネージャー向けのトレーニングコースを開発する。

-ジョブの説明を書きます。

-営業部門の責任者への推奨事項を盛り込んだ内部(機密)規制を作成します。



営業部門の構築の分野の専門家は、この準備作業に1〜2か月で対処します。 自分ですべてを行うことに決めた場合は、3〜4か月間待ち、販売プロセスのスキームと動機付けシステムに特に注意を払ってください。これらは将来の結果を決定するドキュメントです。



人材の雇用と訓練




このステップは、採用およびトレーニングメカニズムの有効性を直接反映します。 「フリークだけが来る」-あなたは無能な「ジャンパーが来る」を選択する-あなたは有望でないものを取り除く方法を知らない。 「彼らは結果に到達しません」-彼らはトレーニングのために得点し、十分に教えていないか、まったく教えていません。



一般に、今日のロシアでは、販売専門家の市場の危機が克服されただけでなく、悪化したことにも注意してください。



履歴書は大きくなり、営業担当者全体のスキルは変化せず、仕事に対する態度や規律は悪化しました。



したがって、成功を期待するなら、できる限り教えてください。 最善を尽くして、これは選択肢なしの選択肢であることを忘れないでください。



いくつかの採用のコツはここで別々に見ることができます



結果をフォローアップする




マネージャーがトレーニングを受けてビジネスプロセスの作業を開始すると、最も重要な瞬間が訪れます。 マネージャーとしてのあなたの仕事は、一時的および財政的な投資を完済させる結果を彼らに提供することです。



この段階で何をする必要があるか:リーダーのために-舵を取り、積極的に収益を管理し始めます。 マネージャー-この会社に代わって顧客基盤とコミュニケーションエクスペリエンスを構築する。 同僚-商業面の若い戦闘機に情報的および道徳的なサポートを提供する。



結果に到達する段階では、販売システムの「エンジン」が停止することはありません。このため、プロセスへの注意を最大限に高める必要があります。



私たちは専門家として、この特定の期間に最大限の注意を払います。なぜなら、ここで最も複雑で重要なプロセスが始まるからです-ビジネスリーダーの意識と作業習慣を変えるプロセスであり、それはマネージャーが新しい管理ツールをどれだけ学び、必要なすべての管理手順を彼のスケジュールに統合するかに依存します。企業全体の成功。



3つの悪いヒント





コンサルタントに方法を指示します。 あなたが専門家を招待したのは何もない-だから恥ずかしがらずに彼に教えなさい。



軽emptする。 彼はアフリカの専門家であり、専門家でもあります。



プロセスの改訂版では、そのようなゴミがどこに現れたかを尋ねます。 確かに、あなたが自分の時間を個人的に費やした後、ビジネスプロセス図がどのように変化し、一般的に生活に適用できないようになったのですか?



販売システムの構築から最大限を引き出す方法





1.できるだけ早く推奨事項の適用を開始します。 実際にはすべてのアドバイスを翌日、できれば同じ日に試してみることをお勧めします。 最悪の場合、これはあなたに合わないか、うまく機能しないことを理解し、別の技術を要求します。



2.営業システムの構築に関する知識を吸収します。 書籍、ビデオ、コンサルタントのすべての文書、同僚からのアドバイス、質の高いリソースに関する記事。 プロジェクトの4か月間、あなたは販売についてだけ、彼らについて毎日考え、彼らについて夢を見て、彼らを生きることだけを言うべきです。



3.すべての文書をできるだけ早く読んでください。 プロのコンサルタントが大量の資料を提供し、それらを吸収するには時間がかかりますので、すぐに始めてください。



4.批判を尊重します。 専門家に対する軽視がプロジェクトの成功に終わることはまれです。 ただし、批判的思考はオフにしないでください。 コンサルタントは、これまたはその微妙な点を考慮せず、あなたにとってあまり便利ではない解決策を提供するかもしれません。結局、すべての人が時々間違いを犯します。



5.すべての重要なポイントを話し、質問し、コミュニケーションします。



6.すべてのタスクとリクエストを完了します。 この期間を使用して、チームの団結を最大限にし、相互作用を改善します。 覚えておいてください-販売システムを編成するプロジェクトの75%は、あなた自身のために、予想よりも控えめな結果を示しています。 本当に顧客と会い、CRMにすべてを入れ、販売計画を実行し、全員に模範を示す必要がありますか? はい、最初にあなたとあなたに。



7.新しいリードを忘れないでください! 月末に収益が増えますか? -うーん、これのために潜在的な顧客の数を増やし、一般的にマーケティングに従事する必要がありますか? この正しい質問と明白な正しい答えはあなたのチャンスを倍にします。



彼らは、宇宙は常に何かを本当に望んでいる人を助けると言います。 セールスで成功するための最良のレシピは簡単です。強力なセールスマシンを本当に構築したい場合は、ユニバースがあなたを豊かにするのを助けてください。



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