インターネット上には膨大な数のフリーランスの交換があり、そのほとんどはユーザーのことを考えずに利益のためだけに機能します。
この記事では、フリーランス交換で最も一般的な5つの刺激を分析します。
1.広告
広告がフリーランス交換の主な収入の1つであることは誰にとっても完全に明らかですが、その押し付けがましい思いやりのない配置は、顧客とフリーランサーの両方のユーザーを苛立たせます。 これには、広告バナー、フリーランスサービス、さまざまな非テーマサービスなどが含まれます。 例として、freelance.ruサービスは、サイトのメインページの半分に広告が点在する場合に適しています。
2.情報過多
特定の例を使用して状況を分析します。たとえば、ユーザーは、ロゴを作成するなど、フリーランスの交換に来ます。 同時に、フリーランスサービス、ポートフォリオのテープ、「測地測定の数学的分析」トピックに関する最近のフリーランスの仕事、さまざまな分野のプロジェクトなどについて、彼が必要としない情報を見ています。 ユーザーに過負荷と迷惑をかける情報。 例としては、3回ごとの国内フリーランス交換があります。
3.仲裁のバイアス
これは、ほとんどのユーザーにとって永続的な議論のトピックです。 プロジェクトが調停に入ると、何度も問題に直面しました。 また、フリーランサーが正しい場合でも、ほとんどの場合、仲裁は顧客を優先します。 一例として、work-zilla.comサービスの「高速仲裁」を挙げることができます。仲裁プロセス中に、サイトの従業員は10日間の通信を巧みに研究し、1〜2分でプロセスを掘り下げ、結果として顧客に有利な決定を下します、または不均等な割合でユーザー間で資金を分割する(プロジェクトの準備が完了したとき)。 彼らは忠実な仲裁とフリーランスの交換として自分自身を位置付けているが。
4.大きなコミッション
ほとんどすべてのフリーランスエクスチェンジは、よく知られている「安全な取引」である仕事と支払いの保証人を通じてプロジェクトを実行することを提案しています。 サービスを使用するために、サービスはフリーランサー(ほとんどの場合)または顧客から料金を請求します。 しかし、委員会だけがどこか適度で、どこかでそれを穏やかに、略奪するものです。 交通警察でさえ、一部のサービスよりも良心があります。 私たちの意見では、手数料の割合は最大5〜7%である必要があります。
手数料の何パーセントがフリーランスのエクスチェンジによって設定されているか、今度はいくつかの例を分析します。
weblancer.net-請負業者から請求される手数料5%。
freelance.ru-請負業者から請求される手数料10%。
FL.ru-手数料9.9-13.9%、顧客から請求。
work-zilla.com-委託業者から請求された10%の手数料、+(WebMoneyで)資金を引き出す場合の5%。
5.オンラインサポートの欠如
膨大な数のユーザー、特にサービスを使用してお金を支払う準備ができている初心者は、プロジェクトの追加、登録、支払いの終了、アーティストの選択、アカウントのブロックなど、フリーランスの交換で問題や困難に直面しています。 彼らのほとんどは、オンラインサービスコンサルタントに質問して喜んで迅速に回答します。 しかし、実際には、彼らが行うことのできないフリーランスのやり取りでは、オンラインコンサルタントとしてのそのような単純な決定のように思えます。 代わりに、ユーザーは連絡先を探したり、カスタマーサポートに連絡したり、フィードバックフォームを使用したりする必要があり、数時間または数日も応答を待つ必要があります。
要約すると、残念なことに、人気のフリーランス交換を含む多くは、主にサービスを利益と個人的な目標に向けており、最後の瞬間にのみユーザーの単純なニーズについて考えています。
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