フリーランサーが食料品店の売り手だった場合、またはサービスとは

こんにちは、メガマインドの読者の皆さん! 会社の設立に関する私の記事の間に、小さな風刺的な物語、普通の食料品店の売り手の代わりに典型的なフリーランサーがどのように見えるか、そして彼と買い手の間でどのような会話が行われるかを考えました。



状況:通りの通行人が突然スプーンの下で突然吸い、彼は何かを食べることにした。

男が周りを見回し、その瞬間に思考が頭に現れます。

「それで、今どこで食べることができますか?」 その後、短時間でオプションのリストが作成されます。



1.友達/親relativeに行くことができます。 でも今は午後2時で、彼らの多くは仕事をしていて、彼らは私を気にしません。 そして、警告なしに、今の私の訪問はそれらを混乱させるかもしれません。 オプションには価値がありません。

2.すでに持っているもの/自分でできることを確認します。 ポケットにはいくつかの種があり、家で料理するのに少なくとも2時間かかりますが、それでも家に着く必要があります。 オプションではありません。

3.ファーストフードを買うのですか? しかし、前回私は彼の後に気分が悪くなったので、彼らを信用していません。

4.食料品店。 はい! これが必要なものです。 何が新鮮で何をとるのは価値がないとあなたに言う売り手がいます。 そうだね 店に行きます。



これらの考えの後、 顧客、訪問者は最寄りの食料品店に入り、売り手フリーランサーとの対話を開始します。

*ドアが開きます。 沈黙の売り手は、質問を見越して訪問者を見ています。

訪問者 :食べ物を買いたいのですが、いくらですか?

セールスマン :あなたが私の質問に答えた後、価格を教えます。 正確に何を買いたいですか? 何グラム? どのようにパッケージ化する必要がありますか?

訪問者 :わかりません。食べ物を買いたかったので、あなたのところに来ることにしました。

セールスマン :それはうまくいきません。 あなたに小切手を書くために、私は正確に何グラムと何をあなたが取りたいかを知っていなければなりません。 たとえば、以前のクライアントが私から購入したもの:バナナ2 kg、玉ねぎ10 kg、牛乳3リットル。 また、 (低い声で) 15 kgのドッグフードを摂取した人もいました! まあ、これはまさにそのような価格です。 あなたに何を売りますか?

訪問者 :ご存知のとおり、私は食べたい食べ物を買うためにあなたのところに来ました。

セールスマン :それで、あなたは今まで何も言わなかった? さて、この場合、私はあなたに尋ねます、あなたは通常午後1時00分に何を食べますか?

訪問者 :私はいつもビジネスランチを食べますが、今日は計画が少し変わって、あなたのところに来ました。 何かアドバイスを!

セールスマン :ご存知のように、私たちはビジネスランチを持っていません。 しかし、「家庭用寿司」のセットがあります、それはとてもルーブルがかかります。 取りますか?

訪問者 :あなたは私を誤解しました。 今すぐ食べたいので、何か準備が必要です。 より新鮮。 これから何がありますか?

売り手 :新鮮な鶏肉を焼きました。 すでに終了しました。

ビジター 。 ここにお金があります。グリルチキンをください。

売り手 :はい、購入してください。

訪問者 :(鶏の袋を見て)しかし、彼女はまだ終わっていません!

売り手 :販売用のナイフもあります...購入しますか?

訪問者 :ありがとうございます。 家で歌います。 すべて最高。

売り手 :(自分自身に)なんてこった...何人必要なのか分からないような買い手は何人いるでしょうか?



結論



パフォーマーとコミュニケーションをとるときに最もよく目にするフレーズやアクションは何ですか?



まず、各請負業者は、何かを購入しようと考えたばかりの顧客が必要な正確なパラメータを持っていることを期待しています。 もちろん、このようなクライアントは存在しますが、そのようなクライアントは非常に少なく、ビジネス(特に初心者)がそのようなクライアントに焦点を合わせてビジネスプロセス全体を行うことは非常に危険です。 まず第一に、あなたはあなたの顧客を見て、彼らが彼らが購入したいものを理解しているかどうかを知る必要があります。 そうでない場合は、必要性を見つけるために多くの明確な質問をする時間です。 しかし、あなたは反対します:クライアントとの会話の時間がありません。 はい、正確に。 しかし、すべての明確な質問は、最初に「あなたにとって何が重要ですか?」の後に尋ねるべきです。 この時点で、顧客は購入から何を期待しているのかを正確に言います。 そして、請負業者は、クライアントがニーズを使用して満たすことができるオプションを提供します。



第二に、請負業者は顧客から与えられた指示を正確に実行しようとしているため、問題が発生した場合は「あなた自身が選択しました」と言います。 しかし、良い売り手は、購入が顧客にとって有用かどうかを常に心配する必要があります。 このルールの遵守は、新興企業にとって不可欠であり、競争の前提条件です。 さらに、経験はお金の価値がありません。



どうでしたか? (フリーランサーと顧客の両方からの回答を待っています)

Ps物語は架空のものです。



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