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最近、メーリングリストは非常に便利になりましたが、同時にクライアントと連携するためのチャネルとして使用することは非常に困難です。 しかし、それはそのようにすべきですか?
ちょっとした歴史
最初のメールは1971年に送信され、文字通り7年後、最初のメールマーケティングキャンペーンが開始され、1300万ドルの売り上げになりました。 そして、インターネットが幅広い視聴者に利用可能になったとき、電子メールマーケティングは顧客を引き付けるための真のチャネルになりました。
今どこにいるの?
電子メールニュースレターを介して集まる顧客の数は、過去4年間で4倍に増加し、オンラインマーケティングに顧客を誘致するためのチャネルの規模で電子メールマーケティングを2位にしています(オーガニック検索)。 この驚くべき成長は、オーディエンスセグメンテーション、トリガーメーリング、a / bテストなど、インターネットニュースレターのいくつかの革新の結果です。 それにもかかわらず、これらすべてのタスクを管理し、電子メール配信に必要な(最も効果的な)メカニズムを見つけることは非常に困難です。
この問題は、Econsultancyの調査結果で十分に検討できます。
![情報](https://habrastorage.org/getpro/habr/post_images/1ed/c71/61e/1edc7161e9906b3781698e25f134172a.jpg)
電子メールニュースレターを開始すると、多くの場合、時間、お金、および人的資源が大幅に浪費されます。
なぜそんなに複雑なのですか?
次の図で、電子メールキャンペーンを作成および実施する標準的な方法を想像してみましょう。
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結果として得られるもの:5日間の仕事、4つの異なるチーム、5つの異なるプログラム。
メーリングリストは優れたマーケティングキャンペーンの一部にすぎませんが、多くのマーケティング担当者にとって、レターの送信はそれ自体が難しい作業です。
多数のチームと切断されたシステムにより、すべての作業が遅くなります。
作業を簡素化する方法があります。
ニンジンクエストはこれを簡単にします。
マーケティング担当者は、サービスの通常の顧客と通信するキャンペーンを考え出します。
これを行うには、ユーザーセグメンテーションツールを使用して、彼のサービスに少なくとも4回アクセスし、過去2週間アクティブだったユーザーを特定します。
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そのようなユーザーがたくさんいることを見て、彼はそのような訪問者が次にサイトを訪れたときの感謝の気持ちを決めました。 これを行うために、彼は必要な条件を満たす訪問者に来る自動メッセージを作成します。
彼は自動メッセージのタイプを選択します。 この場合、「メール」を選択します。
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電子メールメッセージの条件を定義します。
訪問者は少なくとも4回サービスを訪問し(セッションを4回以上開始しました)、最後のアクティビティは14日以内に行われました。 アクションを選択した後、このメッセージを送信します-「メインページに行きました」。
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手紙そのものを書く時です。
マーケティング担当者はテキストを書き、顧客に喜びと感謝の気持ちで満たされた写真を挿入します。
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今、彼はすべてが正しいかどうかを確認し、ニュースレターを開始する必要があります。
この時点から、このタイプの手紙は、ページへの新しい訪問のために指定された条件を満たすすべての訪問者に送信されます。 マーケティング担当者は、このようなニュースレターの多くのバリエーションを作成し、どのテキストがよりよく機能し、どのテキストがより頻繁に応答するかを比較できます。
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そのため、 1つのサービス 、1つのマーケティング担当者(+美しい写真のデザイナーを作成できます)の助けを借りて、数分で電子メールキャンペーンを作成して開始しました。
クールな製品と高いコンバージョン。