Rocky Mountain Bank of Wyoming(米国)はGoogleを訴え 、1人のGmailユーザーに関する個人情報の発行を要求しています。 実際、銀行は誤って顧客に関する機密データをこのユーザーのアドレスに送信しました。 1325の法人と個人が侵害されたことが判明し、送信されたファイルには、名前、住所、UNN、社会保険番号、およびそれぞれの完全な信用関係書類が含まれていました。
申し立て( PDF )が書かれているので、事件は2009年8月に発生し、銀行の従業員の1人が責任を負います。 銀行の顧客の1人からの手紙に応えて、彼は手紙に絶対に秘密の文書を添付し、間違った住所に送った。 従業員はすぐにエラーを発見し、「手紙を撤回しようとした」が、役に立たなかった。
銀行の従業員はすぐにGoogleに連絡し、データの機密性を確保する(つまり、送信された手紙を削除する)リクエストで問題について話しましたが、メールサービスの所有者は拒否しました。 次に、銀行の従業員は同じアドレスに別の手紙を送り、前のメッセージを開かずに削除し、銀行に電話するように頼みましたが、まだ応答がありませんでした。 その後、Googleに直接連絡するために人の名前と電話番号を提供するよう依頼しましたが、Googleはこの情報の開示はGmailメールサービスの使用規則に反すると答えました。 ロッキーマウンテン銀行は訴訟を起こすことを決めました。 彼はまた、銀行の顧客の間でパニックを起こさないようにケースを閉じたままにするよう裁判官に依頼しましたが、裁判所はこの要求を満たしていないため、ケースに関するすべての文書はすでに公開されています。