会社を設立するとき、多くの間違いを犯す可能性があり、その後、ビジネス全体を埋めることができます。 ITを含め、各領域には固有のエラーがあります。 Sitronics、Svyaznoy、Tvigle Media、A1などの企業でITに15年間携わったStas Schukinは、Technoparkでレーキを避ける方法について話しました 。 さらに、6年前にStasはカスタムプロジェクトを開発する彼の会社を設立し、そこで定期的に請負業者、コンサルタント、メイン開発者として活動しています。 カットの下でスピーチを読んでください。
1.始めてみませんか
ほとんどすべての人が最初の間違いを犯します。彼らは、あなたのコアビジネスにはまったく不要な管理手順から始めます。 オフィスレンタル、駐車料金、インターネット接続、まだ必要のない従業員の雇用。 ビジネスマンがアクティビティの開始前にアクティビティの特定のシェルを作成するとき、私はこれを「空の管理」と呼びます。
さらに、これらのタスクはすべて異なる方法で解決できます。 コワーキングやカフェで会うことができ、自宅で最初のプロジェクトの開発を組織することができます。 公式の契約部分を維持するために、個人の起業家として、または個人としてでさえ契約を締結することができます-契約または注文。 そして、会社が毎日存在することを常に覚えておいてください。たとえそれが紙だけで存在していても、これらは費用です。 これで急ぐ必要はありません。
2.専門化
仕事を始める前から、最初から何を専門にするかを決めます。 市場が大きいので、一度にすべてが欲しいです。 しかし、優れたプロジェクトを作成するには知識とスキルが十分ではない多くの異なる分野に取り組むよりも、1つのことを上手に行う方が適切です。 最初の10個のプロジェクトがあなたのポートフォリオになるので、慎重に、思慮深く、効率的に行う方が良いでしょう。
3.サードパーティの支援
毎日必要のない高度な専門的または特別なスキルを持つ従業員はおそらくいないでしょう。 この場合、専門家に助言を求めたり、フリーランサーとして雇うことができます。 小規模な新興企業にとって初めて、これがおそらく最も成功したインタラクションの形態です。 結局のところ、高い給料や良好な労働条件を備えた優秀な専門家を引き付けることはできませんが、興味深い仕事をする人として、ビジネスパートナーとして彼らに興味を持つかもしれません。
協力を求めることを恐れないでください。 トップマネージャーや一流のスペシャリストに連絡しない方が良い、というのはよくある誤解です。彼はあなたを無視するか、すぐにあなたを拒否します。 聞かないでください-市場の専門家に助けを求めることができます。 そして、あなたが彼に支払う準備ができているなら、彼はあなたと話して、アドバイスして、そしておそらくあなたのためにいくらかの仕事をすることさえ幸せです。 そして間違いなく、無料で何かを求めることを恐れないでください。 IT市場は非常に若く、従来の産業と比較して規制が不十分であり、会議で多くのことを非常に簡単に解決できます。コーヒーを飲み、口頭で同意し、一緒に良い仕事をしました。 主なことは、連絡先を恐れないことです。そうすれば、彼らは大きなパートナーシップに成長できます。
4.競争の欠如
私たちがよく遭遇するもう1つのよくある誤解は、「競合他社がいないようなものを思いついた。 気分が良くなり、すぐに金持ちになります。」
いずれにせよ、競合他社がいます。 彼らはあなたの地域と関連地域にいるか、すでに開発にお金を費やしている他の企業と競争する準備ができていない6ヶ月後に表示されます。 したがって、主要な目標、主要なタスク、および主要な専門分野を決定したらすぐに、競合他社を見つけてください。 あなたは常に市場に出て、あなたの周りで起こっていることに集中する必要があります。 そしてすべてを冷静に評価します。 競合他社がうまくやっているなら、それを分析し、学ぶ必要があります。
5.プロセスを合理化する
会社が1つの部屋に座っている3人で構成されていて、お互いに手紙を書く必要がないと考えている場合でも、できる限り正式にタスクを正式に設定します。 それ以外の場合は、将来問題が発生します。 最初から、作業を行うバグトラッカーまたはタスクマネージャーを選択します。 ソフトウェアが提供する最小限のドキュメント機能である文字を使用します。 市場には、有料および無料のソリューションがたくさんあります。 JIRAは月に約10ドルの費用がかかります。小さな会社であってもとんでもないお金であり、産業レベルの環境でビジネスを始めることができます。
私の将来の職業活動では、「私は彼に言った」という言い回しは言い訳にならないので、これはすべて必要です。 言葉は忘れられ、記憶は欺かれます。 また、タスクマネージャで設定されたタスクはどこにも行きません。
6.勢いを保つ
これは非常に重要です。 そのようなものがあります-「プロセス疲労」。 プロジェクトが月ごとに、年ごとに続くとき、それを扱う人々は労働生産性がほぼ指数関数的に低下するような疲労を蓄積します。 これを防ぐには、従業員、顧客、パートナーに進捗を示す機会を見つけてください。
これは、いくつかのステータスを変更することで非常に簡単に実行できます。 たとえば、「私たちは会った」、「書き留めた」、「全員に送った」など、プロジェクトのステータスの変更についてすべての参加者に通知する必要があります。 プロジェクトのある種のマイルストーン、あるリリースのリリース-必ずそれについて書いて伝えてください。 これは非常に重要です。 自分の習慣を身に付けてください。将来的には何度も役立ちます。
7.重要な人と取るに足らない人
少し残酷に見えるかもしれませんが、あなたはいつも多くのことを話すが決定をしない人々に囲まれます。 これは特に、手紙を書いて会議を必要とする顧客担当者に当てはまります。 大企業の15人の会議で何時間も費やしました。そこでは技術者、マネージャー、マーケティング担当者、デザイナーなどが互いに話し合い、あなたから何かを必要としました。
人が決定に影響を与えず、最終的に得たお金に責任を負わない場合は、その人への連絡と義務を最小限に抑えるようにしてください。 失礼で悪いパートナーのように見えないように、通信で一定レベルの活動を維持し、ステータス集会またはステータスレポートで通知します。 しかし、決定を下さない人は、概してあなたにとって役に立たない。
8.会社の知識ベース
会社を長期にわたって発展させ、存続させたい場合は、哲学の基礎とすべき非常に重要なポイントです。 最小規模のスタートアップでも、会社の履歴、請負業者、従業員、請負業者、連絡先情報、プロジェクト文書、仕様などの履歴を蓄積する独自の知識ベースが必要です。このデータベースへの入力が早くなるほど、簡単になります。サポートする。
残念ながら、ロシアのIT業界では、外国企業とは異なり、多くのことが自宅で行われています。 ITにおける当社のワークフローは、必須の規制、仕様、GOSTおよびTKへの準拠により、あらゆる工業生産のワークフローと比較することはできません。 同様のアプローチを早めに始めると、生活がしやすくなり、プロジェクトに戻るのが簡単になります。 このナレッジベースには、将来のプロジェクトで役立つ可能性のあるアイデアやアイデアを保存することをお勧めします。
9.別れる能力
私たちは人々、パートナー、部下と別れなければなりません。 常にこれに備えてください。 親しい友人でさえ、最もプロフェッショナルな従業員があなたを離れます。 または、彼らがあなたのパフォーマンスを妨げるならば、あなたは彼らを手放さなければなりません。 誰もが知っている小さなルールですが、めったに従わない、親しい友人、配偶者、子供、両親と一緒に働かないようにしてください。 生産関係が個人的な関係を妨げるか、個人がビジネスを妨げるためです。
10.チーム内の力の調整
常にチーム内の力の整合性を想像し、多くのことをしている主要な従業員が非常に重要なプロジェクトから離れる場合にどうなるかを考えてください。 これは偶然（たとえば、長い病気のため）または意図的に起こる可能性があります-彼は疲れており、より高い給料および/またはより良い条件を提供されました。 したがって、チームメンバーのいずれか（自分を含む）が退職を余儀なくされた場合に、チームメンバーの負荷をどのように再配分するかを常に検討してください。
11.金融のストック
プロジェクトを開始する場合（注文時または自分用）、6か月間継続して作業するために、常にそのような金額を用意してください。 何でも起こります。 契約で規定されている支払いが遅れたり、完全に停止したりすることがあります。 そして、あなたもあなたの名前を危険にさらします。 従業員とパートナーがいて、市場で評判を維持したい場合は、近い将来に顧客からお金を受け取っていなくても、完了した作業に対して支払いができることを常に確信できます。
12.非製造費
自分のビジネスを始めた多くの人、特に若いエグゼクティブは、非生産コストを過小評価する傾向があります。 サイトを開発するタスクが到着したとしましょう。 あなたが数えた：
- 私はデザイナーに千を払います
- プログラマー2
- 私は自分で5つ取ります
- 25ドルかかることをお客様に伝えます。
実際、このプロジェクトの費用はすべて30であり、ポケットから追加料金を支払う必要があります。 これは、賃金を支払うだけでなく、ジョブを装備するという事実によるものです。機器、ソフトウェア、家具を購入し、出張、フィールドイベントなどにお金を払います。費用。
中小企業にとっては、これらのコストの量は、プロジェクトの工数の2倍から3倍になる可能性があります。 より成熟した企業では、たとえば10人と20人が1台のクーラーを使用できるため、このような費用の割合は多数の影響により低くなります。 しかし、大企業でも非生産コストは15〜30％のレベルのままです。
13.急いで支払いません
どんなに冷笑的に聞こえても、急いで請求書の支払いをしないでください。 これは、人を欺いて支払いを遅らせる必要があるという意味ではありませんが、少し後でこれを行うことができる場所で前払いをしないでください。 結局のところ、お金は急速に安くなっています。 さらに、未払いの請求書により、請負業者やパートナーは、注文した作業を迅速かつ効率的に実行できます。
同じことが顧客関係にも当てはまります。 前もって支払われていないことは絶対にしないでください。 または、少なくとも彼らは非常に良い支払いを約束しませんでした。 あなたが提供する追加のサービスを評価する人はいません。 顧客に1つのサイトを作成することを約束したが、2つのサイトを作成し、それがどれほど素晴らしいと言ったとしても、彼はまだ1つのサイトに対して支払います。
14.ソフトウェアの購入
特に初期段階では、ソフトウェアにお金をかけないでください。 組織の通常の運用に必要なものはすべて、サブスクリプションまたは無料で利用できるようになりました。 複雑で高価なソフトウェア製品が2〜3日間必要な場合は、試用期間を使用してください。 たとえば、デザイナーはPhotoshop用のフィルターが必要だと言い、それらを購入する必要があり、その費用は1,500ドルです。 同時に、彼らと仕事をするのに30分かかります。 この場合、この製品の法的試用期間を使用することをお勧めします。 これは非常に冷静に取らなければなりません。
15.アフィリエイトプログラム
大企業のアフィリエイトプログラムは、中小企業にとって非常に有益です。 たとえば、Microsoftは新興企業向けに多くのパートナーシップを提供していました。 ソフトウェア、ホスティング、およびトレーニングプログラムの優待価格に関連しています。 多くの大規模ベンダーには、このようなサポートプログラムがあります。 気軽に使用してください。いつでも面白いものを見つけることができます。
16.従業員の雇用
会社で新しい役職を開くことは複雑なプロセスであり、小さな会社にとってこれは一般的に重要であることを常に覚えておいてください。 あなたが人を雇うことにした場合、あなたは彼が少なくとも来年に何をするかを知っておく必要があります。 これは、人があなたに失望するかもしれない通常の期間であり、あなたはあなたが途中にいないことを理解できます。 ただし、州でポジションをオープンする場合は、今後1年間のこのポジションの見通しを確認する必要があります。
17.役割のマッチング
非生産的な役割を組み合わせます：運用、管理、さらにはプロジェクト活動。 プロジェクトはほとんどありませんが、ほとんどの場合、CEO、チーフデザイナー、プロジェクトマネージャーになり、顧客と会うこともできます。
もちろん、CEOと宅配便業者の両方になるのは愚かです。 特定の互換性のない役割はすべて外部委託する必要があります。 会計士や宅配業者になる代わりに、開発ディレクターとして働く時間の20％を費やすことをお勧めします。 小さな会社にとってこれは大したことです。 これをしないと、うまくやっていても、6か月後には危機に陥ります。 そして、1年ですべてがさらに悪化します。 したがって、時間の20％は思考やアイデア、何かを最適化する方法、新しいことを行う方法、パートナーシップを確立する方法、仕事の質を改善する方法に専念する必要があります。 したがって、あなたは自分自身を良好な状態に保ち、あなたのビジネスは成長のためのより大きな可能性を持つでしょう。
18.日付
会社の最初の人として、あなたはそのすべての間違いに対して責任があることに注意してください。 非効率性の主な基準は、顧客への期限内の義務を履行できないことです。 これがあなた自身のプロジェクトであっても、あなたは期限を守らなければなりません。 パフォーマーが考えないリスクを常に考慮してください。 開発者の見積もり、特にスーパープロフェッショナルではない場合は注意してください-経験の浅い開発者は自分の長所を過大評価する傾向があり、何ができて何ができないかについてしばしば誤解されます。
開発者と相談し、彼の意見を考慮しますが、自分で決定してください。 技術的側面を理解し、問題の本質を理解し、自分を通り抜けて、タスクを実行するタイミングまたは可能性について決定を下してください。
ところで、広い視野を持つが、十分な技術的スキルのないマネージャーがいます。 そして、開発者が「これはできません」と言うとき、彼らは答えます：「しかし、Facebookはしました。」 そして、開発者はそれがどのように行われているかを掘り始めます。
はい、そして、特に小さなチームや新興企業では、額で人々をプッシュしようとしないでください。 1人の開発者が2日間でそれを行うと言った場合、もう一方を非難しないでください。「Mishaは2日間でそれを行うと言っており、5日間で約束します。」 だから、あなたは何も良いことにつながることはありません競合状況を作成します。 そのようなことを早い段階で止めることができなければなりません。
19.誠実さ
ほとんどの場合、初期段階ではすべてが悪い状態になります。 あなたには時間がなく、お金がどこかで消えているように見えます。実際、どこかで消えます。 主なことは、自分自身と一緒に働く人々を欺くことではありません。
顧客に自分だけのものであり、他の誰もあなたに興味がないことを顧客に伝える必要はありません。 1週間以内に期限があり、時間がない場合は、プロセスの顧客と参加者の両方に全員に通知することをお勧めしますが、それでも間に合うようにしてください。 これは非常に重要な評判の瞬間です。 あなたが一度約束してやらなかったら、二度目はあなたを信じないでしょう。三度目はあなたと一緒に働かないでしょう。 特に顧客がカリスマ的なリーダーを持つ大企業の場合は、正直であることは必ずしも容易ではありません。 彼に言うのは難しいでしょう：「あなたは知っている、私たちはどういうわけか誤解しました。」 しかし、それを実行して、正直な男として歴史に残るのは、失敗して罰金を科し、顧客を失うよりはましです。
損失を正直に記録するのはさらに困難です。 いずれにせよ、どのプロセスにおいても、あなたはどこに戻ってこないのかを知る必要があります。 プロジェクトを終了する前に、どれだけのお金を無駄に使っても構わないと思っているか、フリーズまたはキャンセルするかを事前に計算してください。 膨大な数のプロジェクトが財政難に陥るのは、クリエイターやマネージャーが時間通りに立ち止まる力を見つけられないか、経験や知識が不足しているためです。
たとえば、予算の30％を費やして、プロジェクトが決して反発されず、お金を返さないように見える場合、考えずにthinkingしまずに、プロジェクトを終了して別のプロジェクトに移ります。 時間、労力、お金を節約できますが、何度も感謝しています。
フリーランサーと異なるチームで働く小規模な開発会社に典型的な、前の2つの状況に近い別の状況。 あなたは何もしなかった、しなかった、または不十分だった-しかし、あなたは今仕事の結果を発表する準備ができていません。 そして、彼らはあなたに次のように書きます：「お元気ですか？」、または電話が鳴り、あなたはとても恥ずかしくて怖がってあなたが消え、数日後に電話をかけます。 これは、人生と学校の両方で起こります。 この雪だるま効果は、あなたの良い取り組みの多くを台無しにすることがあります。 問題は行き来しますが、あなたは、あなたに依存している、または仕事の結果を待っている、あなたが働く人々と常に連絡を取り合う必要があります。 それが名目上であっても、彼らが物事を管理しないように、そしてcallするためにあなたを呼び出す場合でも-恐れてはいけません。
20.評価
そして最後の、しかしリーダーにとって重要なのは、格付けシステムを開発し、プロジェクトごと、事業ごとに評価システムを常に評価することです。 クッキーを購入することで自分に感謝することができます。5から100ポイントを入れるか、クッキーを与えずに25ポイントを入れることができます。 しかし、CEOまたはマネージャーは会社の重要な従業員であるため、作業を評価することは非常に重要です。 また、小さな会社では、組織の成功の60％が彼にかかっており、彼の効率を高めるための彼の絶え間ない仕事が成功の鍵です。
責任を負い、誤算を探してそれに取り組むほど、次回は自分自身を称賛する理由が増え、次のプロジェクトはより良くなります。