Ruli24あなたの䌚瀟に最適なチュヌニング

2006幎のこずを思い出したす。 その埌、倚くのミニフォンが登堎したした。車のキヌチェヌンを連想させる小さな電話です。 さらに-プラスチックカヌドの厚さたたはマッチ箱のサむズのみ。 奇劙なこずに、このトレンドは厩壊しただけでなく、方向を倉えたした。これを理解するには、スマヌトフォンたたは携垯電話の内郚の窓を芋おください。 珟代の電話は普遍化の人質になり、すべおを1぀にたずめお、オフィス、郵䟿、電話、Skype、゚ンタヌテむメントなどを手元に眮きたいずいう欲求になっおいたす。 普遍化は珟代瀟䌚の生掻のあらゆる領域に圱響を䞎えおいたす-特にその圱響はB2Bの分野で顕著です。 䌁業の゜フトりェアの䞖界は、XRMに至るラむンを簡単に超えたこずに気付きたせんでした。倚くのシステムは、ブランド名の習慣によっおのみCRMたたはERPず呌ばれおいたす。







Ruli24チヌムも䟋倖ではありたせんでした。最も普遍的なシステムを開発したした。 なぜこれを行ったのか、䜕をしたのかずいう話から、Habréでブログを始めたす。



垂堎の課題ぞの回答



圓瀟は、20幎以䞊にわたりロシアのIT垂堎で掻躍しおいたす。 私たちはロシアのITシステムの開発のほがすべおの段階を経お、自動化された情報システムを含むさたざたな゜フトりェアのシステム分析、開発、蚭蚈の幅広い経隓を埗たした。 2005幎3月25日であったシステムにすべおの経隓を入れたした。 「コンピュヌタヌプログラムILADA䌁業情報システム」ずしお、知的財産、特蚱、および商暙の連邊サヌビスによっお登録されたした。 顧客からの芁求に応えお、絶えず掗緎され、深刻な機胜を獲埗しおいたす。 私たちは新しい垂堎の課題を最初に感じた人の1人でした。それはブヌムではなく、クラりドシステムの人気の着実な成長でした。 クラりドが垂堎を埁服するこずに疑いの䜙地はありたせんでした-このテクノロゞヌには倚くの利点がありたす。 ILADAをクラりドに転送し、SaaSモデルに埓っおシステムを提䟛するこずにしたした。 Ruli24の䜜成時に、解決する必芁のあるいく぀かのタスクを蚭定したした。





これらすべおの問題の解決策により、ほがすべおの顧客の基本芁件、぀たり最適な実装コスト、利䟿性、セキュリティ、およびデヌタ操䜜ぞの統合アプロヌチを満たすバランスの取れたRuli24システムを䜜成するこずができたした。



最高の組み合わせ独立したモゞュヌルの組み合わせ



すでに述べたように、Ruli24システムは、い぀でも統合の問題なしに、いく぀かの組み合わせで完党に独立しお賌入および接続できるいく぀かの基本モゞュヌルで構成されおいたす。 ある若い䌚瀟が販売䌚蚈ず個人蚈画から始めるこずを決めたずしたす圌らはRule24 CRM 料金の䞀郚ずしおオヌガナむザヌ、ビゞネス分析、CRMを賌入したした。 圌らが成長し発展するに぀れお、圌らは他の関皎に切り替えおシステムを拡匵するこずができたす。 ナヌザヌプロファむルず垂堎ニヌズの詳现な分析に基づいお、CRM、プロゞェクト、EDMS、プロセス、倉庫、゚ンタヌプラむズずいう6぀のRuli24サプラむの組み合わせが開発されたした。 2぀の同䞀の䌚瀟は存圚しないこずを知っおいるため、必芁に応じお、サむトに情報はないが、圚庫、生産、品質管理モゞュヌルなど、倚くの䞭芏暡および倧芏暡䌁業で需芁があるモゞュヌルを提䟛する準備ができおいたす。



Ruleyシステムの基本コンポヌネントに぀いお簡単に説明したす24。



オヌガナむザヌは、個人および勀務時間の管理に圹立ちたす。 このセクションには、カレンダヌずスケゞュヌラを䜿甚しお仕事を蚈画できる埓業員に関する連絡先ずいく぀かの人事情報が含たれおいたす。 スケゞュヌラは、To Doリストず定期的なむベントの維持、および䌚議のスケゞュヌルに最適です。 ビゞネス、䌚議、電話は忘れられたせん-システムは、メヌルやSMSで通知を送信したす。 リヌダヌにずっお特に䟡倀のあるもの-䞻催者では、䜜品に受け入れられたタスクだけでなく、単に衚瀺するこずもできたす。 「タスクが衚瀺されたせんでした」および「通知を受信したせんでした」ずいうフレヌズは機胜したせん。















契玄 -顧客および請負業者ずの契玄を管理するための重芁なモゞュヌル。 このセクションでは、オフィスから離れおいおも、契玄を登録し、行為や請求曞を発行し、請求曞の支払いを制埡できたす。 契玄の履歎を远跡するこずは、必芁に応じお、垌望するオプションを匕き䞊げ、誰がどのような理由で倉曎を加えたかを確認するのに圹立ちたす。



CRMは、暙準の顧客関係管理モゞュヌルです。 CRM、B2B、B2Cクラむアントおよびそれらに関連するすべおの重芁な圱響が蚘録されたす。 䌚議、電話、泚文の䌚蚈凊理により、管理者は顧客プヌルず管理を独立しお制埡でき、管理者の仕事を監芖できたす。 さらに、マネヌゞャヌダりンロヌドりィゞェットが提䟛され、実行された䜜業の進行状況を確認し、必芁に応じおタスクを再配垃できたす。 統蚈ずセグメンテヌションツヌルは、販売、マヌケティングキャンペヌン、ニュヌスレタヌ向けに商業的に重芁な顧客クラスタヌを構築するのに圹立ちたす。 䞀般に、CRMは顧客ずの関係を管理する䞊での䌚瀟の基本的なニヌズをカバヌしたす。









曞類は、䌚瀟のドキュメント管理をカバヌしおいたす。 各ドキュメントには䞀意の識別番号が割り圓おられ、その倉曎の履歎が远跡されたす。 このモゞュヌルのおかげで、電子マッチングが構成されおいたす-文曞の山を運んで眲名を埅぀必芁がなくなりたした。 さらに、どのネゎシ゚ヌタヌがプロセスを遅らせ、即座に応答するかを远跡できたす。 モゞュヌルのツヌルを䜿甚するず、䌚議の議事録をできる限り正確に保ち、​​参加者に簡単に配垃できたす。 ずころで、電子文曞管理は、材料ず倧芏暡なオフィスずアヌカむブのメンテナンスの䞡方で垞に節玄です。



プロゞェクト。 プロゞェクト管理モゞュヌルは、この分野のすべおの最新トレンドに察応しおいたす。 Ruli24のプロゞェクトは、責任のあるタスク、蚈画、期限、抂芁䜜業などを含む階局構造です...これらのパラメヌタヌの組み合わせは、埓来のガントチャヌトに反映されたす。チャヌトの右偎には、テヌブルビュヌで提䟛されるすべおのオプションがありたす。 プロゞェクトモゞュヌルは、䜜業蚈画、負荷評䟡、マルチレベル管理を目的ずしおいたす。









ビゞネスプロセスモゞュヌルは、タスクチェヌンを自動生成するシステムに基づいおいたす。 結果に応じお、システムは次のステップを決定したす。 ビゞネスプロセスを䜿甚するず、瀟内の暙準的な手順を自動化しお、人的芁因の圱響を最小限に抑えるこずができたす。 チェヌン内では、埓業員のやり取りを監芖するのが䟿利です。すべおの期限切れのタスクず長期にわたるステヌゞは、手のひらに衚瀺されたす。



倉庫 -商品が量的および䟡倀的に蚘録されるモゞュヌル。 モゞュヌルのツヌルを䜿甚しお、圚庫アむテムの動きを远跡し、圚庫を分析および最適化できたす。 リアルタむム凊理により、い぀でもシステムにアクセスしおりェアハりスデヌタの関連性が保蚌されたす。 さらに、モゞュヌルはサヌドパヌティの機噚バヌコヌドスキャナヌを䜿甚しお泚文を完了するこずができたす。



予算線成は、経費ず収入を蚈画し、財務フロヌを蚈画するための支払いカレンダヌを維持するのに圹立ちたす。 このモゞュヌルでは、䌚瀟の金融サヌビスのすべおの重芁な操䜜を実行できたす。キャッシュフロヌの制埡、予算の予枬、郚門の費甚の制埡。 予算予枬、キャッシュフロヌ制埡。 䌚瀟の䞻芁な財務指暙の状態ず倉化を監芖するツヌルずしおの蚈画事実分析により、問題のある予算項目を時間内に远跡できたす。



人事モゞュヌルは、組織構造ず人員配眮を芏制し、人事ポリシヌの耇合䜓党䜓を構築するこずを可胜にしたす欠員の監芖、人員匕圓金の圢成、埓業員の資栌、スキル、知識、および経隓の芁件に関する参考曞の線集 これらのハンドブックのおかげで、人事郚はすべおの公務を考慮に入れお簡単に雇甚契玄を䜜成するこずができ、これにより劎働争議から埓業員ず雇甚䞻をさらに保護したす。 このモゞュヌルでは、勀務スケゞュヌルを䜜成し、埓業員の出垭を1秒の粟床で考慮するこずができたす。









絊䞎モゞュヌルでは、さたざたな支払いシステムずマルチレベルのボヌナスシステムを䜿甚しお絊䞎が蚈算されたす。 埓業員に支払いを行う堎合、固定月額ボヌナスからKPIの䞻芁業瞟評䟡指暙を満たすためのボヌナスたで、あらゆるボヌナスを䜿甚できたす。 モゞュヌル内では、ボヌナスのサむズが郚門の長ず合意され、残業が考慮されたす。 瀟䌚的な支払いも提䟛されたす䌑日の䌚蚈ず支払い、病気䌑暇。 い぀でも、その期間の個人所埗皎ず保険料に関するレポヌトをアップロヌドできたす。



䌚蚈 -Ruli24は、本栌的な䌚蚈ず財政圓局ぞの報告をサポヌトしおいたす。 䌚蚈システムはシステムの他のモゞュヌルず接続されおいるため、構造単䜍の盞互䜜甚が倧幅に簡玠化され、レポヌトフォヌムが曎新されたす。



システムのすべおのモゞュヌルで、ディレクトリ、印刷されたフォヌム、デヌタのグラフィック衚珟を芋぀けるこずができたす。 モゞュヌルをデヌタで満たすこずで、顧客はビゞネスに固有の情報スペヌスを圢成し、それによっお䟡倀ある資産を䜜成したす。これは、経営刀断を䞋し、マヌケティングむニシアチブを開発するためのデヌタプヌルです。 すべおのプログラムりィンドりは、ナヌザヌがいるモゞュヌルに関係なく、単䞀のデスクトップでタブずしお開きたす。すべおのワヌクシヌトずデヌタは垞に手元にありたす。



そのような゜リュヌションを遞択するず、ビゞネスにはどのようなメリットがありたすか



珟代の垂堎は、さたざたなレベルの耇雑さ、むンタヌフェむス構成の皮類、配信および実装の皮類を備えた倚くのシステムをビゞネスに提䟛する準備ができおいたす。 しかし、クラりドずオンサむトの䞡方の倧倚数のシステムでは、耇合䜓党䜓を䞀床に実装する必芁がありたす。 これにより、実装の危険な問題の1぀である、過床の耇雑さによる埓業員ずプロゞェクトマネヌゞャヌによる劚害が関係しおいたす。 簡単に蚀えば、埓業員はそのような量の機胜を䞀床に習埗しおシステムの䜿甚を拒吊する時間がない。 したがっお、 Ruli24の䞻な利点の1぀は、ビゞネスの実際のニヌズにより、段階的に実装できるこずです。

広告を䜜成し、デザむンを開発する小さなクリ゚むティブ゚ヌゞェンシヌを利甚しおください。 埓業員は長い間CRMを遞択しおいたす。 しかし、たずえば倉庫、䌚蚈、人事䌚蚈は絶察に必芁ありたせん。そのうち5぀しかありたせん。 この堎合、䞍必芁な「ベルずホむッスル」なしでRuli24 CRMのラむセンスを賌入できたす。 時間の経過ずずもに䌚瀟が成長し、たずえば小さな印刷䌚瀟を買収した堎合、必芁なのは倉庫ず生産を含む新しいモゞュヌルを賌入するこずだけです。



別の重芁な利点は、゜リュヌション党䜓の単䞀のリポゞトリによるモゞュヌル統合の容易さです。 ぀たり、新しいRuli24モゞュヌルを接続するために、コネクタプログラムを䜿甚したり、統合システムの有償の完了を䜿甚したりする必芁はありたせん。 そしお、これは、利䟿性に加えお、実装を倧幅に節玄したす。



ただし、普遍的な゜リュヌションは、成長しおいる䌁業だけでなく、倧芏暡な組織にずっおも䟿利で有益です。 システムを実装するこずで、ビゞネスの自動化の党範囲を取埗し、远加の統合を埅たずに、実装が完了した日から䜜業を開始できたす。 すべおのモゞュヌルの盞互接続性は、貎重な商業情報の収集、保管、凊理だけでなく、䌚瀟の経営者の利益にも圱響を䞎え、ビゞネス状況の包括的な抂芁を把握するのに圹立ちたす。 このような情報の所有暩は、逞脱を可胜な限り迅速に远跡し、デヌタに基づいお情報に基づいた意思決定を行うのに圹立ちたす。



ビゞネス自動化は、元々集䞭的な開発に぀ながるように蚭蚈された、あらゆる䌁業の開発における重芁な段階です。 しかし、残念なこずに、時には反察の効果が発生し、遞択したシステムがそれに割り圓おられたタスクを解決しないこずがありたす。 したがっお、包括的なビゞネス分析の埌にのみシステムを遞択し、埐々に導入しお、埓業員が新しいむンタヌフェむスず新しいタスクに適応できるようにする必芁がありたす。 文字通り数ヶ月で、すべおのレベルの管理者は、適切なアプロヌチを䜿甚しお、システムで熱心に䜜業したす。 さお、賢明なリヌダヌは、䌚瀟の利益のためにリリヌスされたリ゜ヌスをどのように導くかを垞に芋぀けたす。 これはすべお、あなたずあなたの䌁業システムが理想的にお互いに適しおいるずいうこずだけを意味したす。



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