この投稿では、サーバーの診断、復元、および保守の豊富な経験を持つエンジニアからフィードバックを収集しました。記載されている各エラーは、汗と血によって解決されました。 保証期間内にサービスを受けた場合、この情報は役に立ちませんが、それでも役に立つ場合があります。
ソフトウェア更新
ソフトウェアの更新の問題は、3〜5年以上前のDELL機器に関連しています。 Dellサーバーでのすべての操作は、サーバーソフトウェアに組み込まれているLifecycleとiDRACを使用して行われることを思い出してください。
Dell 7 Integrated Remote Access Controller（iDRAC7）-サーバーに電力が供給されていないが、インターネットと電源が接続されている場合でも、サーバーにリモート接続するDellサーバーソフトウェア。 サーバーに接続すると、ソフトウェアはシステムのステータスに関するデータを表示し、BIOSからマザーボード上のドライバー、電源など、およびファームウェアまでのすべてのコンポーネントをテストおよび更新することもできます。
ここで、標準シナリオには、2つのオプションがあります。 まず、フラッシュカードから手動モードで更新します-サーバーにインターネットが接続されていない場合。 次に、ライフサイクルに入り、フラッシュドライブから更新します。 問題が発生した場合は、サーバーをインターネットに接続してアップデートするか、iDRACを介して初期設定を復元し、必要なアップデートをインストールします。
ただし、サーバーが十分に古い場合、ライフサイクル更新および診断システムからインターネット経由でソフトウェアをインストールしようとすると、ほとんどすぐに問題が予想されます。 この問題の理由は、製造業者が最初にこのシステムの夜明けにFTPサーバーの保護プロトコルを使用してサーバーコンポーネントのファームウェアを更新しなかったためです。 このような保護証明書が導入された今、3〜5年前の古い機器をインターネット経由でアップグレードするのが難しい場合があります。
問題は非常に簡単に解決され、多くの人はおそらくこれを行う方法を推測しているでしょう。ソフトウェア、つまりライフサイクルを更新しますが、最初にIDRACシステムを更新します。 アップデートは、デルの公式テクニカルサポートサイトから無料で入手できます。 （ 保証を確認し、アップデートをDellサーバーにダウンロードします ）。
この操作の後、サーバーのリリースの年に関係なく、インターネット経由ですべてのドライバーとその他の更新プログラムを便利にダウンロードできます-もちろん、製造元のWebサイトに更新プログラムのセットがない限り。
IDRACアップデートエラー
iDRACは、オプション「標準」、「エクスプレス」、「エンタープライズ」に表示されることを思い出してください。 この標準は、サーバーを購入するときに含まれます。 「エクスプレス」の完全なセットを注文する場合、サーバーのマザーボードに適切なライセンス済みチップを配置します。 したがって、新しいポートを取得します。これにより、Webを介してより有益なデータを受信できるようになります。
標準ライセンスを使用すると、稼働中のコンピューターのブラウザーを介してiDRACシステムに接続すると、標準タブ、サーバーサービスタグ、モデルなどのシステム情報の概要が表示されます。
エクスプレス経由、つまりiDRACのバージョン7がある場合は、BIOS、ライフサイクルなどを既に更新できます。 iDRACリモートアクセスシステムから直接。 システムの初期バージョンでは、残念ながらこの機能は提供されていません。フラッシュドライブを介してのみ更新できます。
エンタープライズは、iDRACポートを介した利用可能なサーバー管理機能の最も完全なセットです。これにより、アップデート、コンポーネントの完全なリスト、サーバーの現在のステータスの両方を完全に監視できます。 これは便利で機能的なキットですが、なんとか小さいながらも重大な欠点を見つけることができました。
iDRAC Enterpriseバージョン1.30.30または1.45.45のアップデート後、システムは初期化を停止し、設定が正しくないため起動しません。 その結果、BIOSを介して設定にiDRACを入力した場合、それを無効にしたり、復元または再起動するために何も取ったりすることはできません。
ほとんどのユーザーにとって、この状況で唯一の解決策はテクニカルサポートに連絡することです。 サーバーの保証期間内であれば、専門家がマザーボードを交換します。 次に、この問題に直面しましたが、奇妙なことに、公式のDellフォーラムで説明されている完全に標準的なソリューションが役立ちました。サーバーを5分間切断し、電源を抜き、すべてのワイヤを切断する必要がありました。 確かに、これで解決しない場合は、マザーボードを交換する必要があります。
エラーE1410
アップグレード後にエラーE1410が発行されます。別のプロセッサを追加しましたが、何らかの理由でサーバーが起動しません。 むしろ、点灯し、インジケータが交互に点灯し、大きな音を立てますが、画面には何も表示されず、診断パネルのディスプレイにエラーを書き込みます。
この場合の問題は、CPU 1ソケットで、ソケットの脚が曲がっており、プロセッサに隣接していることです（1つまたは複数）。 画像では、ソケットの作業脚（左）と曲がっている場所（右）を確認できます。 脚は手動で真っ直ぐにすることができ、これにより問題が解決します。
ご想像のとおり、このエラーでは、最初のプロセッサの機能の一部がオフになっているため、2番目のプロセッサは起動しません。 どっち？ 多くのオプションがありますが、そのうちの1つは、これらが2番目のプロセッサの起動を担当するレッグであるか、RAMユニットが2番目のプロセッサから起動しません。 どちらの脚が曲がっているかによって異なります。
RAMの不適切なインストール
多くの場合、アップグレード時に問題が発生します。 この場合、私たちは完全に人的要因について話しています。 ただし、このエラーは、各モデルにインストール用の独自の仕様があるため、非常に広まっています。 まず、モデルに応じて、ほとんどすべてのサーバーに異なる数のポートがあります。 したがって、一定量のRAMをポートに追加する必要があります。 タスクが何度も複雑になる場合があります。たとえば、モデルDELL R610には3チャンネルのRAMがあるため、チャンネルごとに3つのスロットを追加する必要があります。 12個のスロットと4個のチャンネルから選択することで、間違いを簡単に犯すことができます。
メモリタイプDDR3インターフェイスは、チャネルあたり最大2つのRdimmまたはUDIMMモジュールの3つのチャネルで構成されます
シングルまたはダブルランク、およびクアッドランクのチャネルごとに最大2つのRdimmモジュールの場合。 インターフェイスは、2 GB、4 GB、8 GB、または16 GBのRdimmモジュールを使用します。 また、1 GBまたは2 GBのUDIMMをサポートしています。
したがって、メモリ計算が正しくない場合、スラットの1つまたはいくつかが間違ったスロットに取り付けられている場合、または最適な構成には不十分な場合によく発生します。
2番目のポイントは、多くの場合RAMの不一致につながりますが、サーバーのメモリは電源に応じて1.35 Vと1.5 Vに分割されます。1.35ボルトのRAMは、プロセッサの56番目のバージョンからのみ起動します。 サーバーの以前のバージョンでは、定格が1.5ボルトのトリムしか使用できません。 サーバーのレベルが異なる場合、サーバーは起動せず、適切なエラーが発生します。
ソケットが曲がっていて、2番目のプロセッサを起動するエラーの場合と同じように見えます。 ディスプレイ画面にエラーがない場合、サーバーは「サーバーが起動しています...」と表示し、画面に何も表示されない場合は、メモリ構成を確認してください。 仕様に従ってメモリを交換し、正しいスロットに取り付けて、最適な構成を取得してください。
デルサーバーの利点
公平を期して、Dellサーバーの利点について説明することにより、この記事を締めくくりたいと思います。 そして、私たちの意見では、彼らは上記の問題を完全に平準化します。 結局のところ、まずこれらの問題はサーバーの再構成中に発生します。
- デルの「現状のまま」のサーバーは、おそらくすべてのサーバー操作にとって最も手間がかからず便利です。 これは私たちの経験に基づいて言うことができる最初のことです。
- デルは、現時点で最も強力なプロセッサ、E3およびE5世代、最大12コアプロセッサ（R720、R720XD）もサポートしています。
- デルのコールドスタートは、他の大手3ベンダーよりもはるかに高速です。
- デルのサーバーには、2.5インチと3.5インチのHDDを接続するためのさまざまなバスケットがあり、最大12台のHDDを接続できます（R720XDの場合）。 アダプタを使用すると、SSDドライブを接続できます。 3.5インチでは、4、6、8、12個のディスク用のバスケットがあり、2.5インチでは最大8個です。
- ほとんどすべてのDellモデルには、冗長電源を接続する機能があります。
- アプリケーションの技術サポートは非常に迅速に対応します。
- したがって、Dellサーバーは他のサプライヤーのアナログよりもわずかに高価であるという事実にもかかわらず、これらのサーバーへの投資は正当化されます。
この記事が、使用済みサーバーのアップグレード、診断、購入に役立つことを願っています。 まだ質問がありますか？ コメントを書いてください。
