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連邦プログラム
それはすべて、2011年にロシア連邦保健省が医療を近代化するプログラムを承認したという事実から始まりました。 それに基づいて、地域は情報化に関連するものを含む地元のプログラムを擁護しました。 クラスノダール準州の場合、病院の基本的な情報インフラストラクチャを作成する必要がありました-ローカルネットワークの構築、通信チャネルの接続、ネットワーク、サーバーおよびコンピューター機器、オフィス機器の購入。 そして、このインフラストラクチャに基づいて、電子医療記録および医療記録を維持するための医療情報システムを導入します。この情報は、地域レベルおよび連邦レベルで統合される必要があります。 すべての作業の期限は2013年12月31日に決定されました。
また、プロジェクトの途中でクラスノダールの医師が悪意のあるサプライヤーに直面する必要がなければ、すべてがうまくいくでしょう。 入札の勝者は、州の契約の要件を満たさない、より低い特性の機器を持ち込みました。 法律により、顧客は単に不可能であるだけでなく、そのようなテクニックを受け入れる権利がありません。 そして、もちろん、クラスノダール準州の代表者はそれを拒否しました。これは訴訟の始まりであり、この地域に有利に終わりましたが、2013年の秋にのみ、近代化プログラムの完了前に数か月しか残っていませんでした。 新しい入札を再度発表し、新しい非常に高速なサーバーサプライヤを探すことが緊急に必要でした。 そうでなければ、購入に割り当てられたお金は連邦予算に返還されなければならず、病院は必要な機器を持たずに残され、医療情報システムを導入するタスクは達成されなかったでしょう。
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ニュアンスと入札
入札は難しいことだと言わなければなりません。 一方では、勝者は、定められた要件に合った機器を最低価格で提供するオークションです。 一方、顧客は要件を発明しませんが、最初に市場を調査します。多かれ少なかれ真剣なメーカーからのタスクに適したすべてのデバイスを見てください。 その結果、技術的なタスクでは、「開始」と「終了」の境界で平均化されたものが求められ、その中にいくつかの会社の機器が入ります。 さらに、保証サービスがメーカーからサプライヤーにシフトされるように、契約が作成されることがよくあります。 このアプローチにより、明らかに低品質の機器を切り離すことができ、誰かがすぐに売りたいと思ってすぐにそれを忘れてしまいます。
これらすべての点を考慮して、新しい入札の委任事項が作成されました。 Lenovoの機器だけでなく、他のベンダーも要件に適していました。 しかし、モスクワの会社SmartCityは、Lenovoサーバーで正確にオークションに勝ちました。 決定的な要因は、Lenovoの優れた顧客仕様と締め切りに間に合わせる能力、つまり12月31日までに成約することでした。 つまり、地域に機器を持ち込み、顧客の場所でチェックインを行い、病院に持ち込み、ソフトウェアをインストールし、更新し、起動し、作業を確認し、転送証明書に署名し、それでもお金を稼ぐことができます。 率直に言って、私たちは以前にこのようなことをしたことはありませんでしたが、今では、ほとんど不可能なタスクでさえ、私たちとパートナーにとって不可能であることを知っています。
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挑戦する
もちろん、LenovoとSmartCityは、クラスノダール準州のすべての病院と診療所に通知するというタスクを引き受けませんでした。 地域プログラムの枠組みにはいくつかの入札がありました-ローカルコンピューターネットワークの作成、コンピューター機器の供給、ソフトウェアの提供、しかし私たちの仕事はサーバーを提供することでした。 ここでも、タイムラインを思い出すのが適切です。12月31日までサーバーとの時間がなかった場合、他のすべては無関係になります。
当時、顧客はすでにサーバーを購入した経験がありました。 同じプログラムの一環として、2011年の開始当初、クラスノダール準州の医療機関向けに約70台のAquariusサーバーが購入されました。 したがって、顧客はニーズを非常に正確に特定することができました。
まず、この地域の病院と診療所には、情報インフラストラクチャが事実上ありませんでした。 散在するネットワークとスタンドアロンジョブのみ。 同時に、各医師と必要なソフトウェアのセットに適したコンピューターを購入するオプションも考慮されていませんでした;そのような決定のための十分な資金がありませんでした。 さらに、個人データを扱うための要件を忘れないでください。 ローカルストレージは高価です。
実際、1つの病院に1台のサーバーを購入するのにちょうど十分なお金がありました。 そのため、基本的なインフラストラクチャは次のように見えました。各医療機関にサーバーがインストールされ、仮想化システム、ターミナルサーバー、アプリケーションサーバー、データベースサーバーが展開されています。 そして、各医師の職場にすでにインストールされているシンクライアントはこれで動作します。 最初はオープンソフトウェアのみを使用することになっていたため、システムソフトウェアの資金は割り当てられませんでした。
解決策
クラスノダール地方は非常に広いです。 その中には、44の市町村と医療機関が異なっています。小さな地区の歯科医院から、多数の建物がある巨大な地域病院までです。 機関ごとの雇用数の広がりは非常に重要であることがわかりました。5から300以上です。 したがって、最初から、すべてのポイントはこの基準に従って6つのタイプに分けられました。 機器の特性の選択は、ユーザー数(および割り当てられた予算)に依存していました。
- タイプ1 (200人以上のユーザー)およびタイプ2 (100〜200人のユーザー)。 この契約では、サーバーはこれらの機関に提供されておらず、すでに購入済みです。
- タイプ3 (50〜100ユーザー): ThinkServer RD540 (2 x Xeon E5-2620v2)
特徴2個のXeon E5-2620v2プロセッサ、クロック周波数1600 MHzで容量8 GBのECC低電圧RDIMM DDR3メモリモジュール6個、各300 GB(2.5インチ、15K)の4個のハードドライブ、SAS 6 Gb / sインターフェイス、ホットスワップ可能、 1個のLSI 9240-8iコントローラー、2個の80 PLUS Gold 800 Wホットスワップ可能電源、1個のiKVM機能付きBMC管理コントローラー。
- タイプ4 (最大50ユーザー):ThinkServer RD540(1 x Xeon E5-2603v2)
特徴1つのXeonプロセッサE5-2603v2、4つのメモリモジュールECC低電圧RDIMM DDR3容量8 GB、クロック周波数1600 MHz、4つの500 GBのハードドライブ(2.5インチ、7.2K)、SATA 6 Gb / s、ホットスワップ可能、LSI 9240-8iコントローラー1台、80 PLUS Gold 800 Wホットスワップ対応電源2台、iKVM機能付きBMC管理コントローラー1台。
- タイプ5 (タイプ1-3サーバーを使用する組織): Lenovo-EMC 70BN9001WW px12-400r 、12TB(4x3TB)。
- タイプ6 (タイプ3-4サーバーを使用する組織): Lenovo-EMC 70BJ9007WW px4-300r 、8TB(4x2TB)。
典型的なサーバーハードウェア。 使用されるオペレーティングシステムはLinux CentOSです。 各サーバーは、Citrix XenServerハイパーバイザーに基づいて仮想化され、それに基づいて医療情報システムMIS KPS "SAMSON"のNXSERVER、MySQLデータベースサーバー、およびアプリケーションサーバーが展開されます。
実際、モダナイゼーションプログラムが考案されたのは、IIAと連携する可能性を正確に確保するためでした。 病院情報は、医療情報システムに関連付けられています。 サービスの支払いの請求書を作成し、保険会社に引き渡します。 プログラムを停止すると、医療機関が患者に適時に施された治療のためのお金を受け取れないリスクがあります。
現在、クラスノダール準州に持ち込まれた120台のサーバーに対する保証請求は2件のみでした。 どちらもデータストレージシステムに関連付けられています。1つは起動段階で、2つ目はインストールから約6か月後、つまり2014年半ばです。 その部分については、サプライヤーはLenovoサービスセンターに頼り、できるだけ早く問題を解決しました。 しかし、ユーザー、つまり医師は何も気づかなかった-彼らの仕事は中断せず、私たちは品質についての苦情を受けなかった。
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結果は何ですか?
過去1年半の間、120のLenovoサーバーがクラスノダール準州の病院および診療所で安全に稼働しています。 そして、特に機能拡張の可能性が最初に定められたので、彼らは長い間働くことを確信しています。 新しいハードドライブをインストールし、メモリを増やすことができますが、顧客にはまだそのようなニーズがありません。
キャンペーンの成功は、当社のパートナーであるレノボロシアオフィスの従業員の経験と調整された仕事、および病院のIT専門家からのあらゆる種類の支援によって確保されました。 一言で言えば、まさにそうあるべきです。
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