あなたのビジネスの良いスタート

この記事を書いたのはそれほど前ではなく、すでに起業家の経験があります。 その中のいくつかのポイントは自分の実践からのアドバイスであり、他のポイントはアイデアの開発、結論です。 しかし、起業家の自由な水泳を始める前に誰かがそのような資料を読むように私に与えたなら、私は少し違った行動をとっていただろうと思います。



イントロ

この記事では、ビジネスの最初からビジネスの方向性を判断するのに役立ついくつかの推奨事項、ヒント、および説明を紹介します。 ビジネスの3つの重要な側面を検討します。

フォーカス

多くの起業家が皆のためにあらゆることをしようとしています。 さらに、それらのいずれも、特定の点で専門家としての評判を得ることはありません。 そのような起業家の会社が実際に何をしているのかという明確なアイデアは、クライアントによって形成されたものではありません。 そして、クライアント自身のランクは調和とはほど遠い-それらの中では、大企業と単一の個人で具体化された企業の両方を見ることができます。 概して、クライアントのタイプまたはアクティビティのタイプのいずれかに焦点を当てることができ、特定の分野で多かれ少なかれ完全な範囲のサービスを提供する企業にクライアントを集中させることができます。 顧客に焦点を当てる-顧客のニーズを最大限に満たそうとする欲求。

アクティビティの種類に焦点を当てるのは、人員配置の制約のために複雑なサービスを提供できない小規模のプレイヤーか、最高のパフォーマンスを望み、自分が愛するものに間接的に関連するタスクを散布したくないプロのプレイヤーの多くです。

すでに市場にいる場合は、得られた経験を分析します。 急いでクライアントに焦点を当てたり、アクティビティの種類に焦点を当てたりしないでください。 顧客のプロファイルを注意深く調べて、より多くのお金をもたらすものを見つけてください。多くの常連の顧客に提供される包括的なサービス、または会社が迅速かつ専門的に行う1回限りの注文です。 さらに、あなたの個人的な好みを無視しないでください-道徳的な満足をもたらさない仕事は、財政的な満足をもたらす可能性は低いです。

違い

ほとんどの消費者は、経済の特定の分野のすべての企業が同じであると信じています。 したがって、それらの間の唯一の違いは、問題の価格です。 そのため、競合他社と差別化するすばらしい品質と利点を消費者に伝えることができなければ、価格を絶えず引き下げることになります。 また、小規模企業にとっては、開発のための資金が不足していることが多いため、活動の種類に焦点を当てると、上記の狭い専門性が違いです。 「製品+エクスペリエンス」の概念の適用は違いです。 「製品+ボーナス」コンセプトの適用は違いです。 会議で焼きたてのパン(オフィスキッチンからまっすぐ)-違い。 実際、競合他社と異なることは簡単です。 生産とサービスの伝統的な分野では、品質のレベルは今や平準化されています。 約10年前の中国製品を思い出してください。 今日の中国製品を見てください。 違いがわかりますか? したがって、消費者の目であなたを競合他社と区別する小さなことはすべて、あなたの競争上の優位性です。

独自のオファーを開発したら、それらをターゲットオーディエンスに伝える必要があります。 広告に含まれるマーケティングメッセージには、これらのオファーの本質を含める必要があります。 さらに、特定の例で提案の利点を示すことをお勧めします。

お客さま

ターゲットオーディエンスを決定したら、あなたが思うように、あなたの商品/サービスを必要とするかもしれない人々のグループだけを選択します。 次に、このグループを潜在顧客に変える必要があります。 そして-実際の顧客へ。 あなたのマーケティング活動は、あなたについて何も知らないターゲットオーディエンスの代表者を潜在的な顧客に変えることを特に目的とすべきです。 最近では、消費者に何かをすぐに販売しようとすることは欠陥のある慣行です。 まず、人/会社はあなたが提供しなければならないことに興味を持つべきです。 そうしないと、競合他社のあらゆる種類の広告が消費者に既に「詰め込まれている」ため、消費者に拒否反応を引き起こすリスクがあります。 最初の動きは広告であり、その仕事は売ることではなく興味を引くことです。 2番目の動きは、直接販売を目的としたアクションです。 さらに、これらのアクションは、関心のある人に関連して行われます。

潜在的なクライアントが実際のクライアントに「変換」された後、停止することはできません。 顧客はレギュラーになる必要があります。 顧客を維持する方法はたくさんあります。 これらの方法のほとんどには独自の特性があり、特定の活動分野で効果的です。 ただし、すべてのセクターに適用されるいくつかのルールがあります。
  1. あなたが約束する以上にクライアントのためにやること。
  2. 各ケースで提供されるサービスのリストを展開します。
約束された以上のことを行うことは、顧客を喜ばせることです。 同時に、製品/サービスで提供される「アメニティ」は高価である必要はありません。 この問題で重要なのは、驚きの要素、驚きです。 会社の違いの1つとしてボーナスを選択し、最初に連絡した顧客がまだこのボーナスに遭遇していない場合、彼はこの快感の役割を果たすことができます。 しかし、2番目のアピール(および後続のアピール)では、競合他社とあなたを区別する典型的なボーナスは、もは​​や驚きとして提示することはできません。 したがって、それぞれの場合に何かを発明する必要があります。

アウトロ

理論上、上記の推奨事項は良いように聞こえますが、実際には、人生は独自のルールを決定すると言う人がいるかもしれません。 これは誤りです。 自分でビジネスを作成して開発します。その方法を決定するのはあなた次第です。 人生はあなたの計画を調整できます。 しかし、自分で修正する方が良いでしょう。 同時に、開発の戦略的方向は変わらないはずです。

cornflake.ru経由



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