私たちが住んでいるコンピューター技術のポストモダンの世界では、成功は収入や利益のレベルではなく、販売されたユニットの数ではなく、会社のエコシステムが引き付けることができるユーザーの数によって測定されます。 このため、現在、原則として、月間アクティブユーザー数（MAU）のインジケーターが通常使用されます。
いくつか例を挙げます。
- Facebookによると、彼らのメッセンジャーのMAUスコアは2億です。
- 毎月アクティブなWhatsAppユーザーの数は5億人で、そのうち4800万人がインドに住んでいます。
- 同社によれば、先月[ 元記事2014年4月-約。 perev。 ]ラインユーザー（アクティブと非アクティブの両方）が4億人に達しました。
- WeChatには月間3億5500万人のアクティブユーザーがいます。
- Viberは毎月1億500万人のユーザーによって積極的に使用されています。
スタートアップは、これらの数百万人のアクティブな毎月のユーザーをすべて要約し、投資を誘致する会社の価値の推定値を取得します[1]。 MAUの成長が速いほど、企業は「成功」していると見なされます。
企業が買収された場合、各ユーザーの費用を把握するために、売上値をMAUで除算するのが一般的です。 これは、企業に測定可能な収益がないためです。代わりに、MAUインジケータを使用します。 ただし、MAUを収益に変換するプロセスは、控えめに言っても間接的です。
ほとんどの（または、おそらくすべての人にとって）これがどのように起こるかは、特に毎月のアクティブユーザーが平等でなく、ロイヤルティが非常に変更可能であるため、まだ不明です。 アクティブな各月間ユーザーからのすべての計画収入を考慮すると、ほとんどの場合、ばかげた結果が得られます。 実際、現時点では、上記の企業はサービスから直接収入を得ていません。
暗黙の合意に違反しているにもかかわらず、 一部の企業はユーザーから利益を得ています。 たとえば、これらの企業にはAppleやAmazonがあります。 Appleによると、最後の四半期にiTunesのアカウント数は8億に達した[2]。 彼らの活動は追跡されていないため、アクティブな毎月のユーザーとは見なされませんが、iTunesやその他のサービスにどれだけの費用が費やされているかはわかっています。 さらに、Amazonは、過去12か月の購入が行われたアカウントのみを考慮して、月間アクティブユーザー数2億4400万人を挙げています。
これにより、アカウント数、1つのアカウントからの収益、さらに調査中の各アカウントの収益性に関してAppleとAmazonを比較できます。
これはすべて下のグラフに示されています。 まず、アカウントの総数：
チャートとその数式の両方にトレンドラインを追加したことに注意してください。
下のグラフは、iTunes（各iTunesセグメントの収益に応じてさらに分類される）およびAmazonの各アカウントからの収益の数値を示しています。 y軸のスケールが異なることに注意してください。
このレビューは、ユーザーの経済的価値がどのように変化するかを示しています。 Appleの場合、同社はユーザーベースを（文字通り）指数関数的に拡大しています。 明らかな理由により、各ユーザーの収益指標は減少します。 これは、新しいユーザーや最近のユーザーが古いユーザーほど費用をかけないためです。 おそらく、使用の後の段階では、各消費者からの収入の指標はいくらか安定しています。 iTunesデータに関するもう1つの興味深い点は、さまざまな収益記事で音楽がアプリケーションやサービスにどのように道を譲ったかです。 これは、ユーザーが長期的にさまざまな収益源間を移動する方法を示しています。
アマゾンに関しては、ここで同社はベースユーザーの条件を線形的に増やしている（整合に注意を払う）。 ユーザーあたりの収益は依然として非常に安定しています。
詳細を説明しなくても、ユーザー数の増加率がこれらのユーザーの質に影響を与えることは論理的に思えるかもしれません。 この関係は、数か月にわたって引き付けられた何億人ものユーザーの質をさらに反映するはずです。
Appleユーザーの増加は、会社のデバイスのポートフォリオとその流通を拡大する機能です。 Appleはすでに、この種の成長には限界があることを示しています。 IOSデバイスの売り上げは7年間で8億3,000万台に達しました。 そして、これは驚くべき成果です。 彼らは販売したユニットの数からではなく、より多くのユニットをより短い時間で販売したほとんどの人とは異なり、ハードウェアとサービス/コンテンツの品質のために収入を得ることができたため、数十億のしきい値を超えることができなかったことを彼らに許すことができますただし、各ユーザーの収益率は大幅に低いままです。
Amazonユーザーの増加は、ロジスティクスとマーチャンダイジングの範囲を拡大する機能です。 これはグローバルに行うのも簡単ではありません。 Amazonは、Appleや他のMAUアグリゲーターのように、指数関数的に拡大することはできないと想定する必要があります。
結論として、消費者の基本的な条件を形成するための「正しい」または「間違った」ビジネスモデルはないと仮定します。 AppleとAmazonはともにビジネスを成功させており、ユーザーベースを構築し、将来それらに役立つ信頼を構築しています。 しかし、各ユーザーに正しいまたは間違った収益構造はありませんが、そのような構造はそうあるべきだと思います。 ほとんどの場合、これは客観的な理由ではなく、献身的な問題です。
[1]-ユーザー数が1,000万人のMAUでは、資金を調達するのが難しいと考えられています。
[2]-不明な理由で、Appleはそれらのほとんどがクレジットカード所有者であると付け加えています。