ソーシャルゲーム。 開始とプロモーション

短いレビュー

ゲーム。これは、先進国の人々の基本的なニーズがすでに多かれ少なかれ満たされているため、動的かつ急速に発展している産業です。 そして、人々は娯楽のための時間をますます増やしています。 そして、ここに携帯電話やタブレットの大量配布と改善を加えると、エンターテインメントの時間が人にとって長すぎることを理解できます。 そして奇妙に聞こえますが、人間の脳は酷使されており、荷を下す必要があります-時間を殺すことです。 彼は、現在の激しいリズムの中で生きている間に耐えなければならない負荷のために設計されていません。 そして、ここで私たちは舞台に上がり、脳をリラックスさせて余分な時間を殺すのに役立つゲームに出かけます。







後で説明するゲームはソーシャルゲームですが、ほとんどすべてが他のゲームやアプリケーションに当てはまります。 ソーシャルゲームには1つの際立った特徴があります-驚くほどソーシャルではありません。 これは、ゲームをプレイするユーザーが時間をつぶすだけでなく、何らかの形で社会で自分自身を表現し、それによって自分の前で殺害を正当化し、基本的なニーズの別の属性である社会との相互作用をどのように取るかを望んでいることを意味します。 実際、現在存在するすべてのコミュニケーションについて、人々は、生活のリズムのために、大部分が孤独になり、彼らは非常に社会的に不足しています。



PSプライベートでのすべてのスペルミスと句読点のエラー、ありがとうございます！

PPSこの記事は絶対的な真実であるとは主張していません。すべての状況が独特であるため、または深さ（ええ、私はロックンロールのオタクです）のため、それはいくつかのことを反映することのみを目的としており、可能であれば、愚かな間違いから保護します。 すべての観察と結論は私の謙虚な意見です。

なぜ今始めるのが難しいのですか？

市場は縮小しておらず、人々はより多くのお金を持っているように見えますが、なぜますます多くのイニシアチブが失敗していますか？ 実際、ゲームの収入は数百万ドルと推定されており、クラッシュオブクランなどのモンスターは数億または数十億にも上っていますか？ 成功の1％だけを繰り返す必要があり、あなたは億万長者です。 このようなビジネスプランでは、多くの新興企業がオープンしています。 しかし、これらの考慮事項では、致命的な間違いが忍び込みました。 プロジェクトを似たものにすることはそれほど難しいことではありませんが（実際には簡単ではありませんが、特定のスキルがなければまったく不可能ですが、別の時間に）、ユーザーを引き付けるために、すべての夢想的な船と名前が壊れている水中の小石がありますこの石に-ARPU

ARPUの死刑判決

ARPU（ユーザーあたりの平均収益） -ユーザーあたりの平均収益。 ここでは、このインジケーターをできる限り高くすることにすべてが焦点を当てています。ここで少し失うと、廃業するからです。 なんで？ Zingaがユーザー1人あたり6ドルを取得できるようにしますが、私たちの計画によると、1％で十分です。つまり、6セントです。 しかし、非常に悪いアプリケーションでさえ多くを集めることができます。 それでは、なぜすべての億万長者がいるわけではなく、数人しかいないのでしょうか？ Zingaのような企業はユーザーあたり6ドルであり、ユーザーの魅力を5〜6ドルまたはそれ以上で買う余裕があるので、それはささいなことです。 10セントで購入することもできません。 これは、アプリケーションにユーザーがいないことを意味し、自分でそれを再生します。 はい、もちろん、あなたはフォーラムでいくつかの非標準的なタイプの広告を自分で宣伝しようとしますが、メガヒットやゲームの高度に専門化されたテーマがない場合、これは何にもつながりません。 あなたは破産しています。



それを増やすにはどうすればいいですか？

ARPUを増やすには、すぐに考えて、数百万ドルを投資しているので、すぐに市場リーダーのような高さまで上げることができないことを理解する必要があります。 1年以上、この方向で働き、あらゆる種類の方法と戦略を試してみました。 ここで、必要な結果の達成に影響するこれらのパラメーターまたはその他のパラメーターについて説明します。少なくともそのうちの1つがうまくいかない場合は、運を試すのが好きな場合を除き、アプリケーションを実行することさえできません。 ただ、私を信じて、ここでのチャンスはプロのボクサーに対してリングに入り、幸運を願うことと同じです。

保持

保持は、ユーザーがアプリケーションに戻ってきたことを示す尺度です。 これは、ソーシャルアプリで最も重要な指標の1つです。 結局のところ、ユーザーがログインし、プレイして戻ってこない場合、彼はあなたにお金をもたらさなかっただけでなく、サーバーのメンテナンスと誘引の費用のためにそれを食べました。 保持は通常、短期と長期の2つのタイプに分けられます。

長期

長期保持-少なくとも月に1回アプリケーションに戻るユーザーの割合（2週間、アプリケーションの機能によって異なります）。 この指標を使用すると、一般的にアプリケーションの何パーセントが基本的に興味深いかを理解できます。 これは、共同作業できるユーザーのセグメントです。 この指標が高いほど、オーディエンスのリーチが広がり、オーディエンスをより正確に選択できます。 たとえば、あるソースから広告を購入し始めて、特にアクティブなユーザーに提供されていないが、長期的なretenshinが良い場合、これらのユーザーに興味があれば、これらは人気のある顧客です。 アプリケーションを販売する方法を見つけてください。 たとえ彼らがあなたにお金をもたらさなくても、あなたが彼らが1、2週間で来るとき、あなたはすべてを変える機会を持っています。



短期

短期保持-毎日1〜2回アプリケーションに戻る人の割合。 このメトリックは、ユーザーの何パーセントがアプリケーションをアクティブに使用しているかを示します。 この割合を高く維持することは非常に重要です。これにより、アクションから迅速なフィードバックを受け取り、視聴者と協力できるようになります。 これにはツールがあり、毎日のタスクが主な選択になりました。いくつかの重要な報酬が毎日あなたを動機付けています。 これは非常に良い方法ですが、同時にこのため、このメトリックだけに頼ることはできません。 80％の短期保持率があるという状況を想像してください。これは息をのむほどですが、同時に小さなARPUがあります。 収益化に何か問題があると思い、それを試して、ユーザーの気を引き締めます。 しかし、最終的には、すべての指標が下落しています。 何が悪いの？ そして、すべてが非常にシンプルであり、ユーザーはあなたのゲームをあまり好きではありませんでしたが、彼らは辺りにいて、毎日のボーナスだけに行きました。 このため、保持は素晴らしかったが、ナットをねじ込むとすぐにその状態は一時停止からネガティブになり、余分なお金を得られなかっただけでなく、ユーザーを失いました。



保持が示すものとそれが重要である理由

しかし、あなたが彼に頼ることができない場合、あなたはそれで何ができますか、なぜそれが必要ですか？ すべてが非常にシンプルで、2つのセグメント（できるだけ多く）を区別できます。ゲームに興味がある人（短期保持）と潜在的に興味がある人（長期保持）です。 関心のあるユーザーのセグメントを使用して、ゲームにどの程度関与しているかを計算できます。 次の段落で、その方法と内容について説明します。

婚約

エンゲージメントは、プレーヤーがアプリケーションをどれだけ気に入っているか、そしてどの程度アプリケーションに没頭しているかを示す指標です。 ゲームデザイナーがいる場合は、ゲームデザイナーとは何か、どのようにカウントするかを質問します。 彼が知らない場合は、安全に彼を却下することができます。

結局のところ、エンゲージメントはゲームの鼓動です。 脈拍について聞いておらず、それを測定する方法を知らない医師はどのような人ですか？ いんちき それを数えるには？ 各アプリケーションは一意であるため、普遍的な公式はありません。保持、アルピュ、ゲームの平均時間、セッション数などの一般的な要因があります。 また、ゲームデザイナーが経験を積むほど、アプリケーションの式をより正確に選択でき、より正確に選択できるようになります。これは、ユーザーがこれをどのように受け入れたか、その変化、ゲームのダイナミクスが好きかを示す直接的な指標であるためです。 そして、これがなければ、ユーザーがあなたの意見で必要とする機能をリリースすることができ、彼らは彼らのためにあなたにもっとお金を払うでしょうが、実際には、すべてがまったく逆になる可能性があります。 または、機能のバランスの小さな誤算のために、ポジティブな気分をもたらす場所は、ユーザーの間に刺激や失望を引き起こします。 一般に、カウントしない場合、お金はカウントしません。

分析

これがアプリケーションの中心です。 氷山の底、基盤、そしてこの基盤がしっかりしていない場合、上のすべてが変化の風を吹きます。 現在、世界中のすべての企業は、ユーザーに関するより多くの情報を受け取るために、数億または数十億ドルを支払っています。 今日の技術は、妊娠中のバイヤーが店舗を認識するかどうかに関係なく進化しました。 したがって、すでにアメリカでも訴訟があります。 つまり、店舗からの小切手を分析することで、顧客が妊娠しているかどうかを判断できるようになったと想像できます。 ここ。 そして、通常、いくつかの指標を測定しません。 しかし、初歩的な追跡でさえ数百万ドルを節約できます。 人生の短い話をお話しします。 Playdom（Disney）向けのゲームを作成し、本番環境で発売しました。 しかし、彼らは短期保持率が非常に低いことに気づき、彼らはより深く登りました-トレーニングを受けた人はわずか20％でした。 本当にそのような悪いゲームをした、私たちは最初は恐ろしかった。 しかし、どのステップでユーザーが失われたかを分析するとすぐに、すべてが明らかになりました。 トレーニングは鉄道の原則に基づいて行われました。つまり、すべてのトレーニングステップを完了するまで、邪魔にならないようにすることや、計画に従っていないことを行うことはできません。 そして、1つのステップで、全画面モードに切り替えることを人々に教えました。 しかし、60％の人々は断固としてこれを望んでおらず（ほとんどの場合、職場で遊んでいて、上司に見せてほしくありませんでした）、単にアプリケーションを閉じました。 くしゃみごとの分析がなければ、人生で推測することはできず、多くのお金を失っていただろう。 したがって、私のアドバイスは、動くもの、嘘をつくもの、立っているもの、または単に存在するものすべてを分析することです。

アブテスト

ABテストまたはスプリットテストは、複数のフォーカスグループを選択し、それらまたはそれらに対する推測を確認する場合です。 結果はあなたに衝撃を与える可能性があるため、すべてのマーケティングやデザインのアイデアは分割テストでテストする必要があります。 あなたにとって100パーセント論理的に思えるものは、実際にはそうではないかもしれません。 しかし、これはまだ問題の半分ですが、プロジェクトに適用すべき類似のソリューションをどのように知るのでしょうか？ たとえば、ゲームに3つのスタートアップスクリーンセーバーがあり、ユーザーを3つの等しいグループに分割し、それぞれ異なる画像を表示してから、ダウンロードを待っている人の割合を確認します。 割合が優れている場合、最初のショーのオプションを選択します。他の2つは交互に表示できますが、アプリケーションを初めてダウンロードするときには表示されません。



また、ABテストは、プロジェクトで新しい機能がどれだけ役立つかを判断するのに非常に役立ちます。 たとえば、アチーブメントのシステムを追加することに決めた場合、視聴者の10％から少数の人々を集めて、この新しい機能のみを表示できます。 2週間の結果によると、それがプレーヤーにどのように影響するか、彼らのアルプまたは成長が増加するかどうかを確認します-機能がゲームに追加されるべきであることを意味します。既存のものに影響を与えるのではなく、新しいものに悪影響を及ぼします。 また、必須のことはチュートリアルのテストを分割することです。多くはそれに依存しているため、ここで最適なソリューションを選択しないと致命的なミスになる可能性があります。 ステップ、番号、プレゼンテーションの形式を試してみてください。急いでいる場所はこれだと信じています。



これはすべて、並行してではなく、順番にテストできると主張するかもしれません。 はい、理論的にはできますが、実際にはできません。 結局、最小テスト期間は1週間であり、3つのオプションをテストする場合でも、すでに3週間かかります。 さらに、これらの3週間は異なる場合があります。1つの休日、もう1つの休日は休暇期間などに該当します。そして、結果はすぐに代表的ではなくなります。 そして最も重要なことは、あなたはこれらの3週間を持っていない、あなたが非常に遅い場合、あなたのユーザーと競合他社はこれを許しません。

収益化

現在、最も一般的な収益化モデルには、無料プレイと1回限りの購入の2つがあります。 これら2つのモデルが混在していますが、それほど一般的ではありません。

1回限りの購入は、1つだけが利益をもたらす収益化モデルです。1回限りのアプリケーションの購入です。 ソーシャルアプリケーションで理解しているように、これは機能しません。それをサポートし、開発する必要があり、これにはすべてお金が必要だからです。 そして、もしそれがあなたに何ももたらさないなら、さらに何かをする動機はそこにあります。 そのため、許容される収益化モデルは1つだけです。



無料プレイ-収益化の一種。プレーヤーがアプリケーションを無料でダウンロードしてプレイし、ゲームの追加設定を支払う場合。 好みは異なりますが、主なものは視聴者を惹きつけることです。たとえば、お金のための追加コンテンツは筋金入りのプレーヤーを引き付けません。 ここでは、自分の頭や本能ではなく、分析と分割テストで、どのオーディエンスで作業しているのかを明確に理解する必要があります。 どのオーディエンスと協力するかに関係なく、ユーザーがこのゲームのすべてを金銭で購入できるという感覚を作り出さないようにし、決して最も強力なものを金銭で販売しないでください。 そうでなければ、あなたは特定の少数の人々を除いて全員を追い払うでしょう。 ゲーム通貨でしか買えないクールなものを手に入れましょう。しかし、最高よりも悪いが、現時点でユーザーが持っているものよりも強いリアルマネーのものは、人々がすぐに最高の収益を上げるのに役立ちます。 私の意見では、優れた収益化は3つの基本原則に基づいている必要があります：より速く、簡単に、もっと。 しかし、強くはありません。



FreeTuPlayモデルでは、最初の購入が重要です。 主なタスクは、ユーザーの1セントを強制的に支払うことです。 これにより、お金を購入する際の心理的障壁がなくなり、アプリケーションの信頼性が高まります。 これを行うには、最初の無料トライアル購入など、さまざまなトリックを使用します。これは、お金を引き出すか、最初の購入に対するボーナスを除いて、ゲームにお金を入力するプロセスを完全にシミュレートします。



ユーザーから心理的障壁を取り除いた後、あなたの仕事は彼をフックにかけることです。そうすれば彼は体系的にアプリケーションにお金を寄付しますが、この量は彼を怖がらせません。 アプリケーションがあまりにも多くのお金を必要とする場合、あなたはお金の絶え間ない流入を失うので、この場合、欲はあなたの趣味ではありません。 そして、1セントごとに、ユーザーが既にあなたにお金を預けているので、ユーザーに依存するようになります。

有意義なトレーニング

アプリケーションの第一印象は最も重要であり、それを台無しにするのは簡単ですが、改善することはあまりありません。 ユーザーから信頼と肯定的な感情を得るための最も重要なツールの1つは、学習メカニズムです。 ユーザーがアプリケーションの精神を感じ、提供するさまざまな機会を理解するのに役立ちます。 ユーザーがすぐに豊富な機会と衝突しないようにすることは非常に重要です。これはユーザーを混乱させ、ポジティブな感情を引き起こしません。 ユーザーがそれに慣れて利用可能な機能を楽しむ時間があるようにカウントしてください。そうすると、新しい機能が追加されます。 機能の外観を制限して、ユーザーに徐々に表示されますが、既存のものに慣れる時間を与えない場合でも、これを追い払うことができます。これをすべて頭に入れるための努力が必要であり、多くの人々にとってこれはそれほど簡単ではなく、すぐに、気晴らしや休息の感覚の代わりに、彼らは職場での緊張を感じます。 したがって、これは認識に悪影響を及ぼします。



この段階で各プレイヤーのために戦わなければならず、鉄道とヒントスタイルの両方の多くのトレーニングオプションを実行し、時間、ステップ数、ダイビング速度などでプレイする必要があります（分割テストとセグメンテーションを忘れないでください）。 さまざまな人々のグループごとに異なるチュートリアルを表示できる点まで-待機に慣れていないユーザーの若い部分では短く、自分でそれを理解します。待機またはヒントは拒否を引き起こします。これは、年をとっていない人にとって非常に詳細です緊張するが、ただリラックスしたい。 異なる人が異なるタイプを持っていることを理解する必要があり、プレイのスタイルに合わせてより正確にチュートリアルを選択するほど、プレイしたいかどうかをまだ理解していない場合でも、最初からそれらを失うことはありません。



別の重要なニュアンス多くの人が学習プロセスへの新しい機能の追加を見逃している瞬間をキャンセルしたいと思います。 そして、多くの場合、アプリケーションの長い寿命の後、あらゆる種類の機能やゲームコンテンツがすぐに初心者に届きます。 これは正しくありません。混乱し、先ほど述べたように、新しいユーザーを怖がらせます。 多くの場合、これが原因で古いアプリケーションが終了しますが、作成者はそれが古いと考えています。 いいえ、時代遅れではありませんが、単に苔で覆われているため、監視する必要があります。

視聴者の定義

各アプリケーションには独自の対象者が必要であり、より正確に判断できれば、より正確に作業できます。 非常に狭いエリアであっても、視聴者は均一ではなく、特定のセグメントに分割されていることを理解する必要があります。 異なるタスク、テキスト、ヒントなどを表示すると、エンゲージメントと収益化の両方が向上するため、適切なセグメンテーションにより、視聴者との連携がより柔軟になります。 年齢、性別、国、心理などの身体的指標の両方、たとえば、人がどのようにプレーするか、攻撃的、すべての探索、リラックスなど、ゲームのスタイルで区分できます。 実際、ゲームのセグメンテーションと構成を使用して、1つのゲームを、ほぼ全員のニーズを満たす多くの異なるゲームに変えることができます。



そしてもちろん、最も重要なことは、最初にあなたがどんな種類の観客を頼りにしているのかを理解することであり、これはゲームのジャンルを大きく決定します。 HOGIを実行している場合、3Dシューティングゲームを作成するとき、男性の視聴者（このジャンルの場合は約30％です）を目指してはいけません。女性の視聴者は忘れてください。 すぐに理解して視聴者と協力してください。妥協して、美しいユニコーンをHonorアクション（hello diablo3）に追加する必要はありません。 しかし、聴衆を決定するとき、それを使って作業し、あなたに何が期待され、どのようにユーザーを助けるかを決定するのは簡単になり、抽象的な馬ではありません。 ゲームデザインについて議論するときは、常に視聴者に問い合わせて、次のように尋ねてください。 彼はそれを必要としますか？」