また、従来のビジネスオートメーションシステムに費やす時間を減らすように努めています（私はそれらにうんざりしています）。クラウドサービスとプラットフォームに焦点を当てます。 b）社内ではないビジネスのために働くが、たとえば、より良い販売、アフィリエイトの構築、または支払いを支援する。
一般に、私は自分自身のフレームワークを設定し、Usability Factoryサービスwww.fabuza.ruを作成することにより、インターフェース、サイト、コンテンツの開発におけるリモートテストの問題を解決した人たちに今日星を始めて配布します。 私が書いたり、自分で試してみる予定のすべてのサービスを使用したり、試用したりする直接的な広告に反対する、評判の良いリソースの洗練された読者に警告したい。
ユーザビリティファクトリー-UXおよびユーザビリティテストサービス/ www.fabuza.ru
Microsoft BizSparkパートナープロジェクトで、ユーザーテスト用のユーザビリティテストプラットフォームを最近発見し、A / Bテストを実施するだけのタスクがありましたが、サイトにはオーガニックトラフィックがありました。
サイトでの発表では、サイトの使いやすさについて調査できることは明らかでしたが、その方法は明確ではありませんでした（サービスのサイトは最小限であり、機能の説明がまったくないため、多くの誤解が生じました）。
開発者のサイトのプラットフォームは次のように配置されています。UsabilityFactoryは、Webサイトおよびコンテンツ（イラスト、ビデオ、ロゴ、バナーなど）の独立したリモートユーザーテスト用のオンラインプラットフォームです。 オッケー！
プラットフォーム力学
リクエストの後、開発者はプラットフォームの仕組みを理解しました。 4種類の質問をテストします->テスタープラットフォームで購入するか、テスターにリンクを送信します->テストに合格します->レポートを取得します。 質問の種類は、コンテンツのテスト専用に作成することが重要です。 質問のユニークなタイプは「サイトテスト」であり、それについては少し後で説明します。
質問を作成する前に、問題のある「ボトルネック」の理解に基づいてテストシナリオを検討するか、ユーザーの行動シナリオ（たとえば、航空券の購入）を調査に入れて、実行の問題をキャッチします。
テストでは、少なくとも30人のテスターを使用することをお勧めしました。 同時に、彼らは、回答者を選択するために私の製品のターゲットオーディエンスを説明することを提案しました。 テスターのコスト
250ルーブルから3,000ルーブルの範囲です。 最後の金額は、工場長に要求されました。 15回のテストで解決し、これで十分でした。
テクノロジーと分析
開発者に連絡して、実装に関する質問をしました。 サイトのテスト中にテスターがプラグインをダウンロードし、サービス環境からの調査中にサイトに送信してタスクを完了するのは驚くべきことでした。 これは嬉しい驚きでした。つまり、私はアンケートだけでなく、実際にテストに合格した回答者のビデオを作成する技術プラットフォームでも働いています。 繰り返しますが、私はこの場所で、みんながサイトでそれを説明できなかったことを後悔しました。 その結果、あなたの個人アカウントとLCに統合されたZhivosaytサービスにある、サービスを操作するためのかなり完全なマニュアルである私の言語が役に立ちました。
分析に関しては1つありますが、これまでのところ「半自動デバイス」です。サービスとウェブサイトのインターフェースをテストした後、ボトルネックを特定するためにビデオクロックを見る必要がありました。 開発者の保証によると、時間の経過とともに、テスト担当者のビデオを記録するプラットフォームの機能をロードマップに含め、分析を拡張し、行動分析アルゴリズムを実装します。
誰と価格
私自身は、A / Bテストと視線追跡技術の優れた代替手段を見つけました。 もう一度私は理由を言います-最初のものはサイトへのトラフィックを必要とし、それを使用すると、誰がオプションを評価しているのか分かりません、2番目は単に私には利用できません。
価格では、私のプロジェクトの費用は5,000ルーブル（50％割引）、テストのアクティベーション、および3,750ルーブル-15テスターです。 その結果、サイトとインターフェイスで何度もやり直さなければならなかったという事実を背景に、費用は事前に正当化されると考えています。 開発者はまた、SaaSモデルに従ってツールを使用することを提案し、無制限の数のテストの可能性のために月に15,000ルーブルを要求しました。
私の理由で、サービスは使いやすさの専門家がいなくても社内で使用できます。このサービスは、シンプルさと使用の点で非常にフレンドリーに構築されています。 企業に加えて、このサービスは、専門の設計会社（UsabilityLab）の高価なサービスに代わる優れたサービスとなります。 開発者とのコミュニケーションの過程で、私は会社の使いやすさに関する専門家のサービスを提供されました-彼らの価格は10,000営業日です。 このために、彼らは私が調査を編集し、レポートを編集するのを手伝うと約束した-私は親切に拒否した。 このサービスは、デジタル市場で働いている企業、ウェブサイトのビルダー、SaaSサービスの開発者、デザイナー、オフライン広告主によって使用される可能性があります。
コミュニケーションの過程で、同僚はさらに2つの製品を試すことを提案しました。サイトをテストする可能性のない無料のアンケート（まだ必要ではありませんが、マーケティング部門に提供されます）とサイト改善ウィジェットとプラットフォームの製品です。 バンドルでは、サイトテスターがビジターになり、割引またはボーナスのテストを受けることができます。 奇妙なアイデアですが、これまでのところ控えました。
まとめ
一般的に、インターフェイスとランディングは私たちのものであり、サービスを開始する前にそれらの品質に注意する必要があります。 ユーザビリティファブザは、a）設計段階で顧客開発アプローチを実装するプラットフォームであることが判明しました。b）「今ここで」利用可能であり、研究と立ち上げに最小限の時間を必要とします。 SaaSでミシュランのスターに応募することにしたので、評価するのは好きではありません。
サービスの使用www.fabuza.ru -5
使いやすさ-4
着陸-3
ロードマップを考慮した研究開発-4
テクノロジー（ところで、Azureのユーザー）-5
価格-4
サービスの可能性-5
著者のブログhttp://www.bootstrap24.ru/
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- パート2 /ロシアのISVの貴重な経験
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- パート7プレファイナル/ SaaSが販売されない理由
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- 誤って忘れられたパート9 / SaaS Legal Mist
- パート10 /ビジネスモデルメトリック
- パート11 /クラウドサービスレビュー/ UXおよびユーザビリティテスト