災害復旧予算を計画する際に覚えておくべきことは何ですか?

サーバーが最後にクラッシュしたのはいつですか? これは組織にどのような影響を与えましたか? 2013年に、情報セキュリティの分野で独立した研究を行っているPonemon Instituteは、組織の91%がデータセンターの運用でダウンタイムに直面していることを示す調査を実施しました。 専門家によると、これらの統計自体はそれほどひどいものではありませんが、被害者の30%が仕事を取り戻すことができず、これは警戒の重大な原因です。



ビジネスリーダーは、こういったすべての恐怖が他の誰かに起こると考えていますが、彼らの組織ではなく、このように主張しているだけではありません。 ほとんどの人にとって、災害が発生するとハリケーンや地震が頭に浮かびますが、実際には常に自然とは限りません。 人為的ミスやサイバー攻撃は災害につながる可能性があります。 そのため、ミッションクリティカルなアプリケーションとデータを保護するための「プランB」を用意する価値は常にあります。 また、5分間のダウンタイムは、現時点での潜在的な利益の損失ではないことを知っておくことが重要です。 これは、ブランドの評判と顧客の忠誠心を失う機会です。



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あなたまたはあなたの経営者が復旧措置を節約することにしたとき、思い出す価値は何ですか?



災害復旧費用対効果



Ponemon Instituteの調査によると、平均的な企業が回復するには平均2日必要です。 企業あたりの平均年間損失(病院の平均気温と同様ですが、それでも)は366,363ドルです。 隠れた損失もあります-これは利益の損失とブランドの評判の損失です。 たとえば、大手航空会社のチケット予約システムが8時に「落ちた」場合、オーバーレイで苦労して多くの時間を失った顧客は、その上でフライトを予約する前に2度考えます。



サービスとしての災害復旧(DRaaS)プロバイダーを使用する組織は、災害復旧にパブリッククラウドを使用することの重要な利点として節約を考えています。 これらは、ビジネス構造がテクノロジー採用の意味と結果を理解することを可能にする調査会社であるアバディーングループによる調査の結果です。 信頼性を高めるために多額の設備投資が必要になることを恐れないでください。DRaaSプロバイダーと契約を結ぶだけです。



組織のデータをバックアップするのに必要なサーバーの数と、このデータのサイズに応じて、サーバーあたり月額60〜120ドルの範囲で、また、リカバリポイント目標(RPO)、制御などの要因にも依存します。目標復旧時間(RTO)など



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回復は簡単に整理できます。



今日、クラウドでのデータ復旧は、5年前よりもはるかに簡単にさまざまな規模の企業に受け入れられています。 仮想化前は、復旧コストは少なくとも3倍高かった。 いくつかのDC、特殊なソフトウェア、および広範なネットワーク接続が必要でした。 「物質」の世界でこれを行うのは非常に高価です。 したがって、最大規模の組織のみが回復予算を確保できます。 仮想化により、仮想サーバーを複数のファイルにカプセル化することにより、バックアップと復元が容易になり、データが簡単に転送され、手順のコストが削減されます。



回復手順は、データ所有者にさまざまな回復アプローチを提供します。 インフラストラクチャ全体を保護する必要がありますか、それとも第1層アプリケーションだけを保護する必要がありますか? リカバリ時間とリカバリポイントは、アプリケーション1〜3レベル内に配置されていますか? メインサイトと完全に同一の追加サイトの作成、維持、および支払いが必要だった時代は終わりました。



データ損失が削減されます



アバディーングループの調査によると、クラウドベースのデータバックアップを使用するよう組織に圧力をかける要因は3つあります。ビジネスプロセスの中断のリスク、重要な企業データの損失、および復旧プロセスの長さです。 サービス契約に復旧手順を含めた人は、これにかかる時間を3分の1短縮し、2倍のデータを復元します。



フロリダのデルレイビーチでキャンペーンを実行することを想像してください。 ハリケーンが発生するまでは素晴らしいことです。 これは、ハリケーンウィルマが会社のオフィスと主要なデータセンターの1つを破壊した後、2005年10月にフリートリース処分が発生しました。 幸いなことに、同社は損失から迅速に回復し、ニュージャージー州のバックアップデータセンターで今後4か月間静かに働いていました。 4年後、会社は追加のサイトにもバックアップリカバリ用の適切な機器と帯域幅がないことを知りました。



DRaaSプロバイダーとの連携を開始してから、会社は1時間未満でデータを回復し、数千ドルと工数を節約し、18か月未満で復元手順のコストを取り戻しました。 データレプリケーションとクラウドサービスを使用することで、特にハリケーンシーズン中の迅速な回復に頼ることができます。



回復は高速で効率的です。



Aberdeen Groupが実施した調査によると、DRaaSを使用している企業はより速く回復しています。これはクラウドサービスを使用する2番目の利点です。



多くの人は、リムーバブルメディアにデータを保存することはバックアップに似ていると考えています。 データ保護は重要ですが、データを効率的かつ迅速に回復する能力は回復プロセスに不可欠です。 仮想リソースを使用せずにデータを保存し、障害状態以外の復旧を簡単にテストする機能は、ビジネスプロセスの継続性を保証しない単なるバックアップです。



たとえば、ある大手バイオテクノロジー企業は、バックアッププロセスを簡素化して、データセンターとすべてのアプリケーションの完全なバックアップを行うインフラストラクチャを備えた複数のデータセンターの使用をやめました。



テスト1、2、3 ...



企業はいつでも復旧計画を試すことができます。 IT環境が別のサイトで開始され、すべてのデータが保存されていることを確認することは非常に重要です。 企業は、計画的または計画外のシャットダウンをリハーサルし、バックアップ計画が機能することを確認できます。 2012年、Forresterは、年に1回だけ本格的なバックアップリカバリテストを実施している企業は半数に過ぎないというデータをリリースしました。 また、企業はテスト用のリソースの不足を挙げていますが、これらのプロセスは現在ほとんど自動化されており、人手を介する必要が少なくなっています。



Verdande Technologyは、多額の投資をせずにインフラストラクチャを拡張する必要がある場合、クラウドバックアッププロバイダーにテストスペースを拡張するための柔軟で費用対効果の高い手段を講じると同時に、機器の量と関連する困難を減らしました。



「今、私たちは望んでいた柔軟性と制御を手に入れました」と、会社のシステムITエンジニア、ピーターヴェルレインは言いました。 「テスト要件に従ってテストサイトをリモートで構成できます。プロバイダーは、使用した分のみ請求します。 どこで、いつ、どのようにテストするか心配する必要がなくなりました。」



テストのタスクは、作業に必要なすべてのシステムの可用性と回復可能性を検証することです。 結局、実際に障害が発生したとき。 それについて考えるには遅すぎます。



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