それについての詳細についてはこちらをご覧ください。
eBayで購入した中古品は何ですか？
可能なすべての統計を収集するファッショナブルな傾向に屈したため、「使用済み注文」のベースを上下に調査することにしました。 以下に示すデータがこの投稿専用に収集されたとは言いませんが、むしろ、この投稿はそれらの収集の結果です。 いずれにせよ、チャートのシェアは、市場の現状の鏡像と見なされるべきではありません。なぜなら、数字は言うまでもなく、カテゴリは期間によって異なるという疑いがあるからです。 しかし、それにもかかわらず、特定の傾向を識別することができます。 ただし、これは別の事後比較のトピックです。
したがって、2014年の第1四半期に収集したShopozz.ruサービス（購入支援サービス）の顧客のバージョンに応じて、eBay.comの中古品の最も人気のあるカテゴリの統計から始めます。 「衣類、靴、アクセサリー」のカテゴリが表示されないことは、表現できないほど嬉しいです。そこから、おそらく「服装が良くなった」と結論付けることができます（c）。
次に、各主要カテゴリについてもう少し詳しく説明します。
楽器カテゴリー
ロシアで楽器を販売することは、収益性が高く利益率の高いビジネスです。 海外（特に米国）の類似品のコストは大幅に変動する可能性があり、国内の店舗には有利ではありません。 これは新しい機器用です。 私たちの記事と統計は中古品に捧げられています。 したがって、お客様の特定のセグメントの選択は明らかです。 ギターと管楽器に加えて、「オーディオアクセサリー」のカテゴリが求められています-これらはサンプラー、ドラムマシン、サウンドカード、マイク、シンセサイザー、モニターなどです。
収集カテゴリ
ここで、バイヤーの選択は、オファーの数に大きく関係しています。 そして、ご存じのとおり、供給は需要を生み出します。 それとは別に、このカテゴリの軍用製品—軍事をテーマにしたアイテム—に言及しますが、すべてが国際郵便で出荷されるわけではありません。 したがって、この可能性をサポートで明確にすることをお勧めします。
カテゴリ「携帯電話とPDA」
確かに、ジャン・ボードリヤールに似た私たちの顧客の多くは、消費行為を成果とは考えていません。 それが彼らがより手頃な価格を選択する理由ですが、それでも同じ高性能のスマートフォンやその他のマーケティングの誇りとデジタル技術の全世界を使用しています。
カテゴリ「おもちゃと趣味」
「グッズ」と同様に、「おもちゃと趣味」というカテゴリは、膨大な数のオファーがあるため人気があります。 多くの収集可能な商品がアプリオリに使用されているため、このカテゴリが統計に含まれる場所があります。
カテゴリ「カメラとビデオカメラ」
私たちは、良いカメラやビデオカメラが最も安い喜びではないと書いて、大きな秘密を開くことはしません。 したがって、「使用済み」を選択します。 パッケージのレビューの 1つで、若者は忘れられたデジタルカメラのメモリカードに豊富に基づいている家族のプライベート写真のビューの印象を共有したことを思い出します 。
家電カテゴリー
このカテゴリの製品は、小包の「付属品」で購入されることがよくあります。 消費者向け電子機器を備えたロットで完全に構成される個々のアイテムもありますが
音楽カテゴリー
オリジナルアルバムリリース、LP、EP（非リプレス）、およびオリジナルエディションのテストプレスの需要があります。
ロシア語のカタログeBayで、上記のカテゴリの商品を（だけでなく）知ることができます。
フィードバック時間！
統計の収集に加えて、使用済み商品とそれらの購入に関連する可能性のある現象について新しい知識を得ることが非常に興味深いものになりました。これは、まず、イベント開発の可能なオプションを想像し、次にそれらに影響を与えるためです。 そのため、2014年の第2四半期に、電話調査を通じてeBayで購入した中古品に関する顧客の意見を調査することにしました。 これを行うために、最も単純なスクリプトを使用しました。このスクリプトの内容は、2つのポイントのみを見つけることを求めていました。
- eBayで使用済みの製品を購入しましたが、その品質に満足していますか？また、予想/説明されている製品カードと完全に一致していますか？
- 2番目のポイントは状況です。 「はい、すべて大丈夫です」-ありがとう。 「いいえ、すべては大丈夫ではありません」-受け取ったものと希望するものとの不一致の理由が判明しました。
サンプルサイズ：100人
合計結果：
一部のセグメントについて分析します。
-セグメント「 あなたは誰ですか？ 私はあなたに電話しませんでした！ 「：何らかの理由で、質問に答えることが困難でした。
-セグメント「 すべてはどういうわけかあまりありません 」：CDMA標準のスマートフォン。 製品の説明と一致しない外部欠陥。 USPSの国際配送料金に対する不満。 輸送中の損傷。
使用済み製品と新製品の両方を購入する過程で、最後のセグメントに進まないようにしてください。以下の点を説明します。
GTX 780への情熱
はい、注文した製品が希望と一致しない場合があります。 これは、新製品、中古品、eBayまたはTa宝網の製品に当てはまります。 幸いなことに、私たちはアピールの歴史にも、最近のeBayから中古品を受け取るという「興味深い」単一の事例の記憶にもありません。 したがって、we宝網で新しい製品を購入した事例の例を拡大します。これは最近、お客様の1人に発生しました。
Ta宝網で特定のGTX 780グラフィックカードを注文しました。価格は148.00円で、おおよそ25ドルに相当します。 製品の説明に「成色：全新」-「条件：新規」と表示されます（ありがとう、Google翻訳）。
期待されたもの：
何が起こった：
何が起こったのか考えられる理由：
売り手はかなり高い評価を持っているという事実にもかかわらず、中国ではenましい頻度で低品質の商品を販売する場合があります。 詐欺師は、単にある種のアカウントを購入し、それを通して多くのゴミを売ることができるという事実のために、時々。 実際、多くの理由があります。 しかし、単一のコピーで提示されるのは、この多くの理由から独立したいという願望です。 どうやって？
UFOを保存する
例として同じeBayを使用する4つのケースを考えてみましょう。
1.自分で購入してゴミを取得する
次に、販売者に対して独自に申し立てを行い（eBayの場合：申し立ての提出期間は商品が到着した日から30日です）、討論し、返品のニュアンスを調べ、商品を返送します（通常は売り手の費用で）、売り手は払い戻しを実現します。
2.無料のMFで購入してゴミを取得します
次に、販売者に対して独自にクレームを開き（eBayの場合：クレームの提出期間は商品が到着した瞬間から30日です）、紛争を持ち、返品のニュアンスを調べ、商品を返送します（通常はセラーの費用で、差額は送信者です） ）、売り手は払い戻しを実現します。 クレームの提出期限-受取人への配達日から30日を考慮に入れる必要があります。 MFの場合、宛先はサービスウェアハウスです。したがって、郵便サービスの速度によっては、上記の申し立てを行ってお金を取り戻す時間がない場合があります。 これは次のようにして回避できます。サービス「 Check and photo MF 」を注文します。 写真を撮って確認します。 写真を取得し、「間違った」ものを特定します。 次に、このサブパラグラフの最初の文で説明されているアクションに戻ります。
3.「購入支援」サービスを使用すると、ゴミが倉庫に到着します
不要な商品は、「 商品の確認と写真 」サービスの順序で同じ方法で識別できます。 その後、すべてのアクションを実行します：クレームをオープンし、紛争を起こし、商品を送り、売り手からお金を受け取り、それらをShopozzシステムのアカウントに戻します。
4.「購入のヘルプ」サービスを使用して、製品の小切手と写真を注文しても、ゴミが出る
それは起こります。 たとえば、運送会社の従業員が夕食サービスでサッカーをしているという事実が原因です。 そのような場合のために、「 VIP-Guarantor 」と呼ばれる完全な関税があります。 この関税には「商品の小切手と写真」サービスが自動的に含まれ、盗難、損傷、紛失、その他の不快な状況に対する完全な保険も提供されます。 ちなみに、「VIP-Guarantor」料金に基づくすべての支払いはShopozzの保険予算から行われるため、USPSおよびRussian Postからの補償による苦労は回避されます。
上記に加えて：
サービス「購入の支援」 Shopozz.RU ;
USA Shopozz.COMへの無料メール転送。
ボーナス
この記事に該当せず、海外から商品を注文した際に、読者があらゆる種類の問題に遭遇しないことを願っています。 ただし、念のため、Shopozz.RUの最初の50ユーザー（新旧）に10ドルのプロモーションコードを残します。 プロモーションコードは、たとえば「商品の小切手と写真」サービスの支払い、小包の配達、商品自体の購入に使用できます。
プロモーションコード：upasimenyanlo
アクティベーション制限：50
有効期限：2014年10月
有効化する方法：
1. 登録 ;
2.プロファイルに移動します。
3. [プロモーションコード]タブを開き、アクティブにします。
素敵で安全な買い物をしてください！ Shopozzと一緒に。