Landing Optimizationの7つのこと（これはよく間違って行われることが多い）に関する以前の記事の1つで述べたように、Webサイトの改善に関連するトピックを続けたいと思います。 ただし、今回は別の視点から見ていきます。 作業がコンバージョンの最適化に関連している場合、ユーザビリティテストの重要性はすでにわかっています。 最終的に、サイトの訪問者がそのインターフェースを使用して不快である場合、彼らが買い手に転換される可能性は小さいです。 現在、マーケティング担当者は、増え続けるリモートユーザビリティテスターの社会のサービスを利用できます。 この翻訳された記事は、元の出版物の著者の意見で、この目的のための最も興味深いサイトである6について話しています。
使いやすさのテストは、新しいサービスまたはサービスの両方、および既存のメカニズムが希望どおりに機能しない理由を理解するために非常に重要です。 友人、親relative、同僚がサイトまたはサービスをテストできます。 ただし、これには常に時間がかかるわけではなく、偏りの要素が存在します。 結局のところ、彼らはしばしばあなたが何をしているのか、そしてその理由をすでに知っているので、彼らは準備ができていることを意味します。 ただし、並べ替え、記録、実行者のカテゴリごとの選択、適切な量のモデレーターの雇用を行うことができる専門サービスを利用できます。
幸いなことに、問題を解決できる西洋のサービスの数は非常に多くなっています。 6つのサービスとその利点をすべてご紹介します。価格、スタッフを雇う必要はありません、数時間でタスクを完了します。
TryMyUI
TryMyUIプラットフォームは、タスク実行プロトコルを可能な限り詳細に記述できる特別に訓練されたテスターのサービスを提供します。 スクリプトを作成するだけです。 関係するテスターの数を示すだけで、人口統計プロファイルを決定できます-数時間以内に、詳細なビデオレポートを受け取ります。 各ビデオには、ユーザーの画面、マウスの動き、および入力が表示されます。 さらに、顧客には音声トラックが提供され、テスターがタスクを完了しようとすると、テスターが言うすべての音声が明らかに聞こえるようになります。 また、アーティストごとにアンケートを作成することもできます。アンケートはテストの終了時に完了します。
TryMyUIは品質保証に多くの注意を払っています。 リーズナブルな価格（1回の割り当てあたり35ドルから）にもかかわらず、各レポートの有用性がチェックされます。 すべてのパフォーマーはソートおよびカタログ化されます。顧客は、性別、年齢、年間収益、コンピュータースキル、市民権、教育、婚status状況、その他の多くのパラメーターによってフィルターを簡単に調整できます。 パフォーマーをさらに専門化するために、ゲームに対する態度など、独自の基準を追加する機能が追加されています。
テスターにお金を払いたくないが、自分で雇いたい場合は、99ドルで無制限の数のパフォーマーのライセンスを購入できます。
ユーザビリティハブ
テスト/開発プロセスを本当に気に入っているのであれば、おそらくUsabilityHubについて聞いたことがあるでしょう。 これは、カルマポイントを獲得するために互いの作業をテストするデザイナー、ウェブマスター、テスターの社会です。 友達をワーキンググループに招待することもできます。
このサイトでは、次の3種類のテストを実行できます。
•5秒のテスト
•クリックテスト
•ナビゲーションフローテスト
必要な数の結果を取得できます。 統計によると、20〜30時間で平均で約50の応答が得られます。
無料モードでは、他の人とのテストと引き換えに、自分でいくつかのレポートを取得できます。また、有料の料金プランは、100の回答に対して20ドルから始まります。
クラウドソーステスト
テストの分野では、この会社はスタートアップの成功からアダルトオフィスに移行したばかりの新人です。 Crowdsourced Testingは、従業員のプロ意識に焦点を当てており、ほとんどの従業員はテスト経験が6年を超えていると述べています。 さらに、この会社のテスターは111か国に分散しているため、Crowdsourced Testingはグローバルビジネスのマーケティング担当者にとって優れたパートナーです。
アーティストあたり49ドルのみ/ Crowdsourced Testingプラットフォームを使用すると、以下をテストできます。
• 機能 -テキストのエラー、バグ、リンク切れ。
• ローカリゼーション -選択した地域のコンテンツの言語および文化的適応。
• 使いやすさ-使いやすさ、一般的なシステムの可用性。
ここにリストされている他のオプションとは異なり、Crowdsourced Testingのチーム選択用の人口統計フィルターは十分な柔軟性がないことに注意してください。
登録が完了したら、Webサイトまたはアプリケーションに関する基本情報を入力する必要があります。プロジェクトは、専門のテスター、プロジェクトマネージャー、チームリーダーを含むワーキンググループに送られます。 このチームはすぐに作業を開始し、便利でシンプルな追跡プログラムでレポートを作成します。 テストが完了すると、編集、議論、または開発部門または顧客に送信できる推奨事項の完全なリストを取得できます。
Userlytics
Userlyticsでは、選択したテストチームと、招待リンクの送信先となる独自のテスターグループの使用を選択できます。 会社は迅速な結果を約束しますが、作業の終わりには、調査の一環としてテスターに最大100の質問をする必要があります。
このクラウドソーシング会社の主な特徴は、作業中のテスターとの直接のビデオ通信です。 テスターの顔を観察する機能により、顧客は微妙な信号（たとえば、眉の盛り上がりや混乱）を追跡することができます。これにより、ユーザーが把握しにくい場所と紛失した場所を把握できます。
価格は回答者1人あたり49ドルからです。 かなり高価ですが、大企業は詳細なレポートを取得できる機能を高く評価しています。
UserTesting
UserTestingは、いくつかの有名な企業クライアントのポートフォリオで、リモートクラウドソーシングテストの道をリードしています。 100万人以上のアーティストが会社で働いていると言われていますが、信じられませんが、テスターのプールは本当に大きいです。 UserTestingは、このリソースのおかげで、79％の顧客が作業開始後1時間以内に必要な結果を得ると主張しています。 人口統計フィルターを候補者に適用するか、クライアントをテスターとして使用できます。
UserTestingは真剣なクライアントと連携するため、サービスパッケージは簡単なテストを超えています。 追加のサービスには、個人インタビュー、フォーカスグループ、詳細なレポートなど、幅広い企業ソリューションが含まれます。
1つのテストの価格は49ドルで、3つのテストを99ドルで注文することもできます。
Userzoom
UserZoomのクラウドソーシングテストは、サービスのほんの一部です。 同社は独自のテスターを雇用していませんが、クライアントはパートナー企業に連絡して、テストの候補者のフィルターされたリストを取得できます（有料）。 独自のデータベースで候補者を探している場合、UserZoomはコミュニケーションとチームビルディングのために便利に構成されたツールをいくつか提供します。
UserZoomは単なる試験会社ではありません。 会社のサービスには、アンケート、車の仕分け、ツリーテスト（サイトの構造のアクセシビリティ、ラベリング、組織を評価するため）、プロトタイプとコンセプトのテスト、さらに魅力的で便利なサイトの構築に役立つ他の多くのサービスがあります。
ソース： http : //sitetuners.com/blog/6-tools-for-cost-effective-website-usability-testing
この記事の編集者は、 Witget.comのウェブマスターであるIgor Sergeyev です 。