メール:レターの開始を追跡するサービス





毎日何十通もの手紙を受け取り、送っています。 これは決まりきったことであり、何年もの間、何が変わる可能性がありますか? しかし、進歩はまだ止まっていない-新しいサービスを提供することで「青い海」を発見しようとしている企業があります。 アイデアが成功した場合、競合他社はすぐにプルアップし、ユーザーは最適なオファーを選択できます。







電子メールの追加機能について言えば、最初の考えは手紙の開封を追跡することです。 標準のメールクライアントは、要求をレターに挿入して、受信者が送信者にレターを通知するかどうかを決定するよう提案します。 通常、これは非常に迷惑ですので、私は彼に積極的に反応することはめったにありません。







しかし、受信者に質問せずに、単に送信者に情報を送信した場合はどうなりますか? 良いアイデアと比較的単純な実装により、送信された手紙を追跡するためのサービスを提供する多くの企業の市場に登場し、販売を改善することを目的とした追加のオプションが生まれました。



これらのサービスの動作原理は基本的に同じです。1ピクセルの画像がレターに埋め込まれ、レターが開かれるとサーバーがプルされます。 したがって、画像表示が無効になっている受信者の検出を追跡することはできません。 これが実際にどのように機能するか、特定の例を考えてみましょう。



シグナル(http://www.getsignals.com/)



このサービスは、外国人の同僚から勧められており、彼はしばらくの間忠実に奉仕してきました。 実際には、Outlookを使用する受信者がレターを開いたときにも通知が届くことが判明しました。この場合、画像はデフォルトで無効になっています。 したがって、主なことは写真を開くという事実ではなく、写真の存在であると結論付けられました。 つまり、文字はテキストではなくHTML形式で受信する必要があります。







サービス自体について少し説明します。OutlookとGmail.comで動作し、メールを開くことに関する情報はChromeのプラグインに分類されます。 すべてが非常に迅速に行われます。 このサービスでは、連絡先データベースの誰かがサイトを訪問したかどうかを追跡することもできます。 彼らが自分自身について語る方法は次のとおりです(http://blog.hubspot.com/marketing/sales-tools-to-help-close-deals-list):「あなたの潜在能力の1つであるアラートが表示されると想像してください顧客はサイトで価格表を表示しています。 これで、今すぐトランザクションを呼び出して完了するのがよいタイミングであることを確認できます。



このサービスには、1か月あたり200件のアラートを含む無料の料金プランがあります。



ContactMonkey(https://contactmonkey.com/)



Outlookではシグナルが機能しなかったため、代替案が検討されました。 ContactMonkeyは、Chromeを使用する必要がないこととその名前に惹かれました。 Outlook 2010のインストールオプションが選択されました。サービスは、メインメニューにアラートを監視できる別のタブを作成しました。 このソリューションは、アラートに関する情報がすぐに表示されないため、エレガントではありませんでした-リストを手動で更新する必要があります。







ContactMonkeyには、100個のアラートを含む無料プランもあり、月額5ドルから有料で開始されます。



他の同様のサービス、たとえば、Yesware(http://www.yesware.com/)、ToutApp(http://www1.toutapp.com/)、独自の「熱意」があります。



Sfletter.com(https://sfletter.com/)



国内市場では同様の解決策は認められていません。 ただし、StarForceの興味深いオプションがロシアのスペースで発見されました。 一般に、sfletter.comサービスは、手紙や添付ファイルを漏洩から保護するように設計されており、ボーナスとして、手紙が開かれた時間と受信者のIPアドレスに関する情報が提供されます。 また、レターを開く試みの失敗を追跡します(第三者への転送に対する保護)。







保護されたファイルを開くには、受信者が特別なビューアプログラムをダウンロードしてインストールする必要があります。 実際、彼女のおかげで、送信者はオープニングレターに関する情報も受け取ります。 大きく見えますが、サービスのタスクによって正当化されます。 さらに、通信が継続的に行われる場合、一度インストールをいじることができます。



このサービスを使用するには、sfletter.comにボックスを登録する必要があります。 このサービスは無料で機能します。



Docusign(https://www.docusign.com/)



メールサービスのトピックを調べると、顧客の希望を満たすことができる多種多様なつまらないものやローションを見つけることができます。 最後に言及したいサービスでは、送信されたドキュメントのステータスを追跡できるだけでなく、受信者から署名を収集することもできます。







ドキュメントの署名は、Webインターフェイスを介して直接実行されます。これは、print-sign-scan-sendよりもはるかに高速で簡単です。



残念ながら、このサービスには無料の料金プランはありませんが、テストには14日間が与えられます。



結論として、ロシアでは、原則として、「皆のための」興味深いサービスはほとんどありません。 おそらく、これは大規模市場で商業的に成功することが非常に難しいという事実によるものです。 したがって、ほとんどの企業はカスタム/企業開発に従事することを好みます。



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