従業員を探しているときは、従業員ではなく共同所有者を雇用していることに注意してください。 あらゆる問題における彼らの能力のレベルは、あなたのレベルを超えるべきです。 そうでなければ、自分で解決しなければならない問題を自分で雇うと同時に、成長するのは非常に困難です。
アーティストを選択する際には、特定の専門家にいくら支払うかを理解する必要があります。 オファーの山の中では、いくつかの多かれ少なかれ適切な見つけるでしょう。 これがあなたが必要とする人であるとわかるが、価格があなたにあまり適していないなら、交渉してみてください。 順序がゼロになっても、あなたの利益を想像して、一緒に仕事をしてみてください。 次の注文では、バーを引き上げることでより多くを受け取ることができます。 ちなみに、私の最初の注文で、デザイナーは総予算の約50％を受け取りました。 つまり、最初は私のデザイナーよりも収入が少ない。
先ほど言ったように、私たちは一枚一枚作業をしています。 支払いの半分は最初に、残りの半分は仕事の終わりに。 しかし、その人が実際にプロジェクトを詳しく調べたときに、参照の観点から前半を支払ってください。そうすれば、後で論争のある問題がなくなるでしょう。 後半は厳密に終わりであるため、人はフィニッシュの前にリラックスしません。
合理的な質問がしばしば発生しますが、彼が半分を取って去るとどうなりますか？ それは起こりますが、これを防ぐために、従業員は注文の流れがあること、すべてが厳密に支払われていること、それが機能すること、お金があることを明確にする必要があります。 人はこれを理解すると、質的にそれをやる動機を持ち、複雑なプロジェクトを絞り込んで、途中で元に戻さないようにします。
質問を完全に解決するには、保険が必要です。 プロジェクトを引き受ける準備ができる追加のパフォーマー。 したがって、私はExcelでリストを作成することを提案します。そこでは、フリーランサーの連絡先が職業、価格、作成のタイミングで分けられます。 仕事の最初の1か月で、30人の連絡先があり、本当に質の高い潜在的な従業員がいました。 劣らないリストを作成し、特にパフォーマーの選択に特に時間を割り当てる必要があると思います。
Googleをピンチして、フリーランスポータル、専門フォーラムでアーティストを検索できます。 あなたはソーシャルネットワークでそれを見つけることができます、個人的にフリーランサーはしばしば仕事を探して良いポートフォリオで私たちに来ます。 可能性は実際には非常に多くあります。 主なものは、最初のものをつかまないことです、そして、総質量をふるいにかけたので、あなた自身に十分な労働者を見つけてください。
従業員のやる気を引き出すには、もちろんお金が必要です。 プロジェクトが遅れて、計画よりも桁違いに複雑であることが判明した場合は、たとえ些細なことであっても、少額の追加料金にしてください。ただし、状況を理解する兆候になります。
普通の会社と同じように、ボーナスを配ると、友好的な態度を保つのに役立ちます。 会社の記念日を祝って、チームを単一のチームにまとめるのに役立ちます。
さて、先ほど書いたように、適切な料金で安定した顧客の流れがフリーランサーの最大の動機です。
マネージャーの雇用に関しては、まず第一に、マネージャーは自分よりも上手くできないことを理解する必要があります。自分でチームを結成し、クライアントの間でスタジオの評判を確立し、すべての可能性を知り、必要に応じてリスクを取り、サービスを注文し、以前は提供されていませんでした。 クライアントは、すべての質問や異議に対するスクリプトを持っているハーフロボットとではなく、専門家と通信する方が快適です。 別の質問として、対処できない場合は、マネージャーを雇う必要があります。
マネージャーの古典的な三角形があります（ ここから取られます 、より詳細に見つけることができます）
売上高 セールスマネージャー。 彼は、次の要求に関するプロジェクトの販売を担当しています。最初の連絡、提案と見積りの準備と提示、契約の締結。 また、「コールド」コンタクトの開発にも関与している場合があります。つまり、単独で（または大規模なRA、システムインテグレーターなどのチャネルを介して）顧客を検索します。
PM。 プロジェクトマネージャー。 彼はプロジェクトの制作を担当し、タイミング価格の品質を管理しています。 彼は、プロジェクトの制作の一環としてプロジェクトチームを指揮し、顧客の代表者との制作の問題を解決します。
アカウント アカウントマネージャー 顧客サービスを提供し、クライアントとの戦略的関係を構築し、苦情に対応し、クライアントの存在の全段階で彼を快適かつ簡単にするよう努めます。 原則として、既存の顧客にプロジェクトとサービスを販売する意欲があります。 多くの点で、アカウントロールはPMとSalesの中間にあります。
ここで役割について話していることに注意してください。 「三角形」の特定の組織スキームは、1人のマネージャーの複数の役割の組み合わせを意味する場合があります。
各マネージャーには、独自の関心と動機があります。 前に説明したように、2つのタイプに分割された場合、PMは「作成者」モードでのみ動作します。
最初に、これらすべての役割を組み合わせます。 その後、正確に何をしたいかを選択できます。
現時点での最良のスキームは、Sales＆Account + PMです。
そして、ここで選択することができます：アプリケーションの受け入れを継続し、顧客をガイドするか、製品自体に対処します。 個人的には、チームと製品で仕事をするのが好きなので、クライアントに関するすべての質問をマネージャーに伝えようとしています。
また、プロジェクトの予算に応じて、支払いも部分的に行われます（通常、私とチームメンバーの両方と合意されています）。 おそらく、給与または時間ベースの支払いに切り替えることは理にかなっていますが、現時点では、マネージャーのモチベーションは衰えません。
前の記事に関するいくつかのコメントへの回答：
あなたが彼らと一緒に働く時間（または彼らと一緒にいる時間）、ショールが存在する頻度を選択する方法。 また、どのプロジェクトに取り組んでいるのか、何を書いているのか、どのツールを使用しているのかも興味深いです。 ありがとう
-最初から何人かが働いています。幸運にも、パフォーマーとの幅広い経験があり、赤面する必要のない問題のない人を見つけました。 もちろん、締め切りを破ることが起こります。 しかし、私は通常、フリーランサーが約束するよりも1日か2日長く顧客に伝えます。 多くの場合、不必要な質問から保存します。
通常のランディングページに取り組んでいます。 私たちはウェブスタジオというよりはマーケティングエージェンシーです。 私たちは、市場分析を行い、上陸、時には企業サイト、オンラインストアを作成します。 さらにすでにプロモーション。 まあ、いくつかの関連サービス。
ツールについて。 素晴らしいサービスとプログラムがあります。 誰もが自分で拾うことができると思います。
-クライアントから受け取った支払いをどのように分配しますか：デザイナー、タイプセッター、プログラマー、pmは等しくまたは何らかのアルゴリズムに従って受け取りますか？
-それはすべて時間費用とプロ意識のレベルに依存します。
たとえば、デザイナーは開発に5日間を費やし、プロジェクトの彼のシェアは7000ルーブルになります（概算）。 タイプセッターは一晩で仕事をすることができ、それに応じて彼は桁違いに少なくなります。 これらの人々は異なるワークロードを持っています。 デザイナーは、1か月あたり3〜4個のプロジェクトを完了することができます。 レイアウトデザイナーは何倍も多くなります。 したがって、デザイナーを増やすことは理にかなっています。
-プロジェクトを取り、プログラマーとレイアウトデザイナーが仕事をする準備ができていて、デザイナーがプロジェクトで忙しい場合はどうすればよいですか？ これは記事からではなく、そのような状況が可能であるというあなたのコメントからです。
-状況は可能であり、頻繁です。 それは簡単に解決されます-追加のデザイナーを探しています。 これが私たちの作業計画の美しさです。特定の人々に依存しているのではなく、常により多くのパフォーマーがいます。
また、これらの推奨事項がどのようにテストされ、どの程度効果的だったかについての質問もありました。 私たちは1年足らずで仕事をしてきましたが、もちろん素晴らしい業績について話すことは適切ではありません。 これは私の個人的な経験であり、これらのヒントを使用するかどうかはあなた次第です。
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