前文：
最後の投稿に不名誉なことに、彼らは質問をしました：なぜERPではなくBPMなのか？ 以下に答えようとしました。
プロセスアプローチと機能制御スキームとの違いについて少し説明します。
なぜ管理機能スキームからプロセススキームに切り替えるのでしょうか？
1.結果に焦点を当てます。
2. 1つの目標、1つの結果、1つのボス-責任者。
3.上級管理職を降ろします。 管理は、手動制御ではなく開発戦略に関係しています。
4.運用効率の改善。
5.ビジネスプロセスの規制-新しいスタッフがナレッジベースにアクセスし、すべてのアクションと反応を説明します。
なぜ何で、なぜ、写真で詳細に説明している記事がありますので、私は詳しく説明しません（または、それだけの価値はありますか？）
なぜBPMであり、ERPではないのでしょうか？
私はeにドットを付けます、そしてあなたは私を修正します。
ERPシステムはビジネスプロセスを自動化しますが、本質的には「受動的」です。質問に答えることができますが、質問の仕方を知っている場合のみです。 一方、BPMシステムは、エグゼキューターにタスクを分配し、チェーン内の次のエグゼキューターにタスクを転送し、タイミングを制御する「アクティブな」システムです。 各パフォーマーは、どの優先順位、どの時間枠で完了する必要があるかを知っています。 BPMはビジネスプロセスを管理します。
最新のERPシステムには、特定のBPMエンジン（ワークフロールーター）が含まれています。 しかし、変化するビジネスプロセスの下でERPを「ファイリング」するのはそれほど簡単ではないことを考慮する必要がありますが、BPMはそのためだけのものです。 要約：ERP-建物、BPM-エレベーターとエスカレーターのシステム。 私はテレコムからの比較が好きでした。ERPはオペレーターのバックボーンであり、BPMはクライアントへの最後のマイルです。
BPM効果
プロセス管理の導入の主な効果は、ビジネスプロセスが管理可能になっていることです。 そして、プロセスを制御できれば、最適化の機会があります。 コストとリードタイムを削減します。 そして、たとえば、新製品を市場に導入するとき、これは非常に重要です。 また、エンドツーエンドのビジネスプロセスにおける部門間の相互作用の品質の改善に関連する効果にも注目しています。
経済効果はそのような場合の例で見ることができます：アプリケーションの処理時間を短縮すると、失われた顧客（回答を待たずに競合他社に行く）の数が減り、その結果、売上が増加します。
IBMのプレゼンテーションから実際の実装結果を取得しました。
- -内部コストの削減-40％
- -プロセスの実行時間を半分にする
- -インフラストラクチャ容量の100％増加
- -3年のROI-32％と5年のROI-170％
- -自動化された400プロセス。 アイデアから産業運転まで1週間もかからない！
- -手作業の80％削減、90日ごとにリリース
- -複雑さの軽減-30％、効率の60％向上
- -18か月で300％の成長を実現し、比率を高めます
- 85％から92％の顧客満足度、90日以内にリリース！
- -3年間のROI-150％
ROIについては、何を数えるかに大きく依存するので、私は盲目的に信頼しません。 それ以外の場合、これはBPMソリューションのリーダーの1人からの写真です。
成功した実装。
Banco espirito santoはスペインの革新的な銀行です。
結果：
100を超えるプロセスの産業運用において、
ディザインプロセスから実装まで1日、
銀行の重要なプロセスが実施されました：住宅ローン、個人および法人向けのローン、
クレジットカード、苦情-顧客の苦情（サービスデスク）、オープン
手形。
Tinkoff Credit Systems Bank
平均的なアプリケーション処理時間を数時間から数日から数分に短縮しました。 同時に、新しいシステムにより、アトラクションチャネルの特定の条件やその他の要因に合わせて、貸出手順のバリエーションを簡単にカスタマイズできます。 そのため、以前にビジネスプロセスにわずかな変更を加えるのに数週間かかり、ITスペシャリストの努力が必要だった場合、ビジネスプロセスを変更する条件は数日で（アイデアから開始まで）測定され、主にビジネスによって実行されますユーザーの
MTS Bank
プロジェクトの結果
ビジネスプロセスを記述する方法論を作成しました
訓練されたMTS Bankの従業員
開発されたARISモデルのレポートスクリプト
おわりに
最初の質問： BPMを実装するのに時間とお金をかける価値はありますか？
あなたが銀行または通信会社である場合-すぐに導入し、新製品の発売のスピードが最も重要な競争上の優位性です。 残りは、それぞれのケースで実装の効果を考慮することです。
2番目の質問： ERP + BPMまたはどちらか一方を実装し、両方の場合、どの順序で実装しますか？
最大の効果を得るには、両方を実装し、ROIを合わせてください。 さらに、一部の専門家によると、最初にERPを導入し、次にBPMを「ゆるい肥沃な土壌に落下させる」のは理にかなっています。 それでも、両方の製品が別々に存在する場合があります。
PS：実装のコストを意図的に回避しました。このトピックでは、特定のソリューション、プラスとマイナスを示す個別の記事と研究が必要だからです。 このテーマに関する情報や考えがある場合-コメントを歓迎します。