脳のマーケティング。 SWOT分析、マーケティングメッセージ、USPによるサイトマップの作成

マーケティングなし...

                                                    アルテミー・レベデフ
                                                     115ドル。 マーケティングについて
                                                     2005年7月11日

                                                               マーケティングは存在しません。

                                                     http://www.artlebedev.ru/kovodstvo/sections/115/

パラドックス。 私たちは毎日インターネットマーケティングに没頭しています。 それにもかかわらず、私はエピグラフからの論文でレベデフに同意します。 そこには堅固なものはありません。 私たちが飛び込むことは理解できません。 ちょっとした心理学、ちょっとした分析、ちょっとしたWebテクノロジー-このような薄いスープ。 頭に注ぐ-それは髪に詰まらないでしょう。 賢明な教育では引っ張らない。 「私は教育によるマーケティングの専門家です」と人が言うと、私はすぐにゲートウェイと不適切なポンテから有料の大学の感覚を得ることができます。 また、文字には予想通りコンマがありませんが、「ドルパントン」、「簡単に説明する必要がある」、「オプションを破棄するなど、多くの疑似ビジネスフレーズがあります。ガイダンスで確認します。」



顧客企業のマーケティング担当者の観察によると、95％のケースでこれは美少女/マドモアゼル/マダムであり、その主な機能はボスのお金を美しく使うことです。 必要に応じて、同じ個人が上司にコーヒーを注ぎ、Photoshopで新年の雪を個人的に描き、企業パーティーを開催します。 金融危機では、最初の衝動は解雇です。 そして、他の人を見つけて収入を上げるのではなく、彼女の給料を節約します。 マーケティング担当者に「名声、販売、評判はどこにあるのか」と尋ねることは誰にも起こりません。 彼らがそれを受け取った理由-彼らが解雇された理由は明らかではありません-彼らは覚えていません。



これらはマーケティング担当者の95％です。 残りの5％-成熟した専門家がビジネスをしようとするとき、鼻で鼻を掘り、頭で考えて結果を出します。 悲しいことは、上司が習慣的に、大規模な男性からのコーヒー、Photoshopの雪片、女性の機能を注ぐのを待っていることです。 上司も通常は贈り物ではないからです。



明確なボスが明確なマーケティング担当者を持っている場合は少ないです-彼の手の指よりも少ないです。 これらはそれぞれ覚えており、それらについての伝説を次世代に伝えています。



一般的に、ほんの少し-マーケティング担当者は仕事の場所を変更しています（または、仕事がマーケティング担当者を変更しています）。 技術者は素晴らしいです。 従業員の1人は、レイオフされたマーケティング担当者の数が2番目の10人を超えた後、マーケティングを理解し始めました。



要するに、マーケティングはありません。 製品と市場についての理解があり、視野、独自の頭脳、健全な冒険主義と技術があります。



愚かなマーケティング担当者である宣誓した友人に敬意を表して、ビジネスに取り掛かりましょう。

...なんて残念

                                                    リーダーの大きな間違いは 
                                                        あなた自身のマーケティングのプレスリリースを信じて

                                                     Yitzhak Calderon Adizes

マーケティング担当者が人生で何をするかはよくわかっていません。 彼は通常、ウェブサイトを作りたいという欲求で私たちのところに来ます。 そして、値札の後に議論されている主なことは、サイトの構造とメインページはどうあるべきかということです。



彼らはそれについてどれだけ言いますか？ ナルシシズムにふさわしい人は見出し全体を愛し、誰かが主な競争相手の設計と構造を盗み、誰かが座って2つの文の名前で100,500ポイントのサイト構造を描き、人々が読まない退屈なコンテンツを書きますスタッフも。



このサイトがなぜ必要なのか、それがどのように機能するのか、メインページに行ったときに人々がどう思うのか、さらに先に行くのか、誰も考えていないようです。

そして、サイトの準備が整うと、顧客のリーダーシップは結果を待つことにうんざりします。開発者の従業員は無限のプロセスにいるため、「何が起こったのか」という質問を自問しています。勇気も欲望も能力もありません。



この問題は、いわゆる「企業ウェブサイト」が作成されているときに特に深刻です。 個々の製品のオンラインストアまたはランディングページに関する問題はほとんどありません。 すべてが構造的、建設的、安定的であり、一般的に理解可能である。



そして、タスクが次のTyazhpromzheldormashstroyまたはQuadrapps Energyについて話すことである場合、それらがいかにクールであるか、市場で何年であり、どの程度の堅牢性が滲出するか-すべてが非常に悲しくなります。



問題はすぐに開発プロセスの両側にあります。

開発者は、何が良いのか、何が悪いのかを知らないため、彼の見解を支持する明確な議論はありません。 そして、イデオロギーの空白にいる顧客は、何を要求すべきかを知りません。 多くの無指向性のウィッシュリストがあり、最終的にはナルシシズムと会社の偉大さのPRの必要性が勝ちます。 Pelevinが説明したように、クライアントはブランドの完全な自己識別情報を持っているので、ロゴを塗り直して、ロゴ、ブランド、ビジネス自体が怖いと言いたいと思っています。



また、メインページでの所有者のわずかな無精ひげが最大の悪ではない場合もあります。 苦しめられたメインページとは対照的に、誰もがそれを知って理解しています。メインページでは、セカンダリグラフィックスが悪いスローガン、ナプキンのロゴ、そしてダイナミックに成長している専門家チームに関するテキストに隣接しています。



一般に、サイトの目標、目的、構造、およびコンテンツの発明に関しては、通常、完全な空白があります。 誰が何をしていて、結果は悲しいです。



しかし、マーケティングが既に発明されていて、人々がそれを使用する方法を知っていれば、多くの論争なしに答えがすぐに見つかりました。

医師が注文したすべて。

SWOT-計画-ポジショニング-USP-マインドマップ-マップ-コンテンツ

                                                    ネズミがいました、そして、誰もがそれらを怒らせました。 
                                                    彼らは賢明なフクロウに行って言った： 

                                                     -フクロウ、アドバイスを助けます。 誰もが私たちを怒らせる 
                                                    猫、キツネ、ネズミ捕りの人。 私たちは何をしますか？ 

                                                    フクロウは考えて言った： 
                                                     -そして、あなたはハリネズミになります。 ハリネズミの針 
                                                    誰も彼らを怒らせず、人々は彼らを好きです。 

                                                    マウスは喜んで家に走りました。 
                                                    しかし、途中で、1匹のマウスが言った： 

                                                      -どうやってハリネズミになりますか？  -そして誰もが走った 
                                                    賢明なフクロウにこの質問をするために戻って。 
                                                    そして、フクロウは答えました： 

                                                     -みんな、あなたは私にナンセンスをロードしないでください。 
                                                    私は戦略に取り組んでいます。
                                                             
                                                    ほこり

このテーマについては、過去数年間「... 20」と考えてきました。 列挙されたオプション-100万。 そして彼らは思いついた。



企業サイトの構造を作成する技術があります。



誰もが「人々のためのサイト」、「ユニークな有用なテキスト」、「内部最適化」、「リンク接続性」などのマントラを繰り返します。



Web開発者のコ​​ミュニティは個人でいっぱいで、誰もが第一人者であり、冷静になるほど他の人は大きくなります。

信じられない？ ご覧ください。



良いサイトとは何かをデザイナーに尋ねてください。 次に、広告主に尋ね、次に技術者に尋ねます（クライアントの最適化に取りつかれている人にインタビューすることを特にお勧めします。草が最も腐食性です）。 原則として、デザイナーとの会話の後にすべてが明確になりますが、続行できます。



真実を知りたいですか？ 古い、白髪の非常に悲しいプロジェクトマネージャーがあなたに真実を伝えます。



良いサイトとは、市場における会社の位置、会社の成熟度、競争、ビジネスの特性によって決まります。 だからすぐに、誰も答えを知らないので、あなたはかなり長い道のりでそれを得ることができます。



顧客企業のビジネスに徹底的に取り組み、それを感じ始めることによってのみ、あなたは良いウェブサイトを作ることができます。 もちろん、その従業員、特にマネージャーは会社について素晴らしい気分になりますが、通常、2つの大きな欠陥があります。

1. 彼らは自分自身を分析することはできません（彼らはあまりにも多くを知っており、あまりにも感情的に関与しています）、
2. 彼らはウェブ開発について何も理解していません。

どのビジネスも、それ自体に関する情報が多すぎるため、理論的にはサイトでそれを伝えることができます。 通常、この情報は従業員と管理者の頭上で「拡散」されます。 その「結晶」の形は、記念日にはほとんど収集されなかった小冊子に時々見られます。

もう一つのパラドックス：私はとても言いたいのですが、会社は長い間存在しており、急いでいるとき、既製のものは何もありません。



どうする？

いくつかの原則：

1. すべてを伝える必要はありません。 試してさえしないでください
2. 人々が見つけたいものと見せたいものは同じものではありません
3. コンテンツを準備する前に、サイトを作成する目標と、クライアントとの一連の作業におけるその場所を述べます

会社のサイトの構造は、USP =ビジネス訪問者をサイトに誘導するユニークな販売提案を開示する必要があります。 私たち自身と顧客のためにこれを始めたとき、大部分の顧客マネージャーはウェブサイトを作成し、ビジネスを位置付けることに全く準備ができていなかったことが判明しました。

さらに、彼らは顧客のためにこれを自分で行うように頼み始めました。

問題は、当社のWebサイトに何を書く必要があるか、どの情報を公開するか、何を達成するか、どのようにするかです。 「サイトの目標、目的、構造を策定します。」 一見、これは奇妙です。請負業者に、目標の設定や構造の開発などの基本的で基本的なビジネスを行うように依頼します。 一方、「口ひげで自分を」と判断して「とにかく」するよりはましです。



サイトのUTPを作成する準備ができている場合（たとえば、「当社は経験豊富な工業施設の換気システムの設計者およびゼネコンです）」、すでに半分の成功を収めています。

後半の入手方法- 私がそれについて話したセミナーのビデオを見てください。



しかし、あなたが自分のサイトで伝えたいことを一文で定式化できない場合、この記事はあなたのためです。



UTPを開発してからサイト構造を作成するには、7つの手順を実行する必要があります。 各ステップは質問です。 各質問に対する回答は、1枚のA4に収まる必要があります。

これらは難しい質問です。 それぞれの回答を得るには多くの時間が必要です。 時々、すぐに適切な答えが与えられます。 喜ぶ。 これは、あなたが非常に幸運であることを意味します。

ステップ1. SWOT分析

はい、はい、それは彼です。 あなたは研究所のコースから彼から何かを覚えています。 文字のある正方形がありました。

それはこれらの手紙と会話についてです。

グループごとに2〜4ポイントを選択する必要があります。

1. 強み
2. 可能性
3. 弱点
4. 脅威

同時に、内陸のビジネスではなく、目に見える表面部分のみを分析する必要があります。 あなたのビジネスの強みと主な機会が非常に大きな何かの管理で働くお父さんなら、あなたはうらやましいことができますが、あなたはサイトにこれを書く必要はありません。 または、サイトは必要ありません。



あなたが興味を持つべき主なポイントはあなたの強みです。 あなたが主に話すのは彼らについてです。 優先順位を付けるには、弱点、脅威、機会が必要です。



「強み」セクションの各アイテムについて、サイトで公開できるかどうか、どのように公開するかを理解する必要があります。

産業用換気システムの設計と設置に関わるA社の例。

ステップ2.ペアの分析と計画

外部環境の機会を最大限に活用するために使用する必要がある長所は何ですか？





差し迫った脅威を防ぐために、どの弱点を取り除く必要があるか





組織は脅威を排除するためにどのような力を使用する必要がありますか？





組織は既存の弱点を克服できる外部環境の能力により





ここに指示はありません。 あなた自身の頭脳をつけて、会社が競合他社をどのように倒すかについて考えてください。

ステップ3.サイトのユニークな販売提案とマーケティングメッセージ

一般的に言えば、USP =ユニークな販売提案を持つことは良いことです。

例：

• 手ではなく口で溶ける
• 男にとっては良い
• ...またはあなたのお金を払い戻します
• ちなみに「frutonyanya-help mom」と「baby's health for-a-gu-sha」
• などなど

しかし、ほとんどの普通の、通常の企業はこれを思い付くことができないか、UGを取得します。

したがって、サイトの設計の問題を解決するには、USPではなくマーケティングメッセージを使用することをお勧めします。 1つのフレーズがすべてを言っているとき。



例（鈍いが機能している）：

当社は、産業施設の換気システムの経験豊富な設計者およびゼネコンです。

ステップ5. MindMapとサイトマップ

そして、すべてがシンプルで技術的です。 マーケティングメッセージを受け取り、それを細分化します。 各パーツを基本的な論文に分割します。これらはテクスチャで簡単に証明できます。







このようなMindMapを受け取ったら、そこからサイト構造を作成する必要があります。 自分がどんな種類のコンテンツを持っているか、それがサイトに「クロール」されるかどうかを考え始め、思考マップを使用してサイトマップを形成します。 完全に一致することはありません。 ほとんどの場合、サイトマップはあまり美しくなく、より詳細です。 主なことは、論理と意味を保存することです。

ステップ6.コンテンツプラン

すべてのコンテンツを書く必要があります。 もちろん、すぐに準備できるわけではありません。 したがって、実装のためにカードを提供する前に、コンテンツを書く計画を立ててください。 各ページに誰、何、いつ書くべきかを必ず確認してください。



1週間以内に責任者が見つからなかった場合-マップからページを削除すると、コンテンツはなくなります。

本当にそれをしている人はいますか？

はい、そうです。 このアイデアは、この方法でクライアントにWebサイトを提供する優秀なビジネスコンサルタントから与えられました。 私たちの会社では、彼らがそれを支払うときにこのスキームを適用します。



長く、高価ですが、良いことがわかりました。 そして、私は顧客のゼネラルディレクターとゼネラルディレクターとしてこれをしなければなりません。 そして、それは非常に難しいです。



「ニュース、プロモーション、会社について、連絡先」から始めて、これらの質問がすべて見過ごされているのは通常悪いことです。

結論または「自分の国に預言者はいない」

                                                    羊飼いは道路の脇で羊の群れを食べます。
                                                    近くでは、新しいジープの速度が低下します。 
                                                    ジープから出てきた若い男 
                                                    スーツ、靴、眼鏡、ネクタイ、 
                                                    羊飼いは尋ねます： 
                                                     「さあ、群れの中に何匹の羊を飼っているのか言ったら、 
                                                    くれますか？」 

                                                    羊飼いは考えて同意しました。

                                                    若い男が車を駐車しています 
                                                    ノートブックを接続します 
                                                    そして携帯電話、NASAのウェブサイトにアクセスしてスキャンします 
                                                     GPSによる牧草地の写真、 
                                                     Excelでデータベースを開き、印刷します 
                                                    クールなミニプリンターに関する150ページのレポート。 

                                                    それから彼は羊飼いの方を向いて言います： 
                                                     「ここには1568頭の羊がいます。」
                                                    羊飼いは確認します：「まさに」。 

                                                    若い男がそれを取り、トランクにロードします。 
                                                    その後、羊飼いは言います： 
                                                     「さあ、誰が働いていると思いますが、 
                                                    これで私の羊を返してくれますか？」 
                                                     「さあ、さあ」と若者は同意する。
                                                     「あなたはビジネスコンサルタントです」と羊飼いは言います。 
                                                     「正確に、どのように推測しましたか？」

                                                     「まあ、それは小学校です- 
                                                    最初に、あなたが電話しなかったときにあなたが来ました、 
                                                    第二に、私はあなたに支払わなければなりませんでした 
                                                    私はあなたなしで知っていました。
                                                    そして第三に、あなたは私のビジネスで何も理解していない 
                                                     -犬を返してください。」

最初は他人のことを面白かったが、その後は悲しくなり、自分にとっても悲しくなりました。 テーマは本当に悲しいです。



誰がこの仕事をしますか？ あなた自身の会社のディレクター？ 真実ではない、できない。

外部のマーケティングコンサルタントですか？ それは望んでおらず、できません。多くの作業が必要です。スマートディレクターのいる優秀なコンサルタントにとっては少なくとも50時間です。



これは、賢く経験豊富な教育を受けたマーケティング担当者が行う必要があります。会社を理解し、ディレクターを感じるのに十分な時間、会社のスタッフに働き​​かけると同時に、不快な質問をすることを恐れないでください。



マーケティング担当者が必要であり、サイトを開発するときに非常に必要であることがわかりました。 しかし、どれですか？ スマート、開発された、思いやり。 しかし、そうではありません。 それと悲しみから。